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受付時間:平日10:00~19:00
誤納品防止・作業の可視化に!

テモトルで
出荷状況がわかる!
倉庫作業が見える!

テモトルは、梱包作業を録画することで作業状況の可視化や商品クレーム対応の迅速化を実現。
今までブラックボックス化しがちだった倉庫作業を
見える化し、EC事業者様の業務負担を軽減します。

テモトルの特徴

顧客満足度の向上
梱包時の手元の作業を動画で残せるため、梱包品質を担保できます。また、商品間違いや欠品などのクレームが来た場合、商品情報に紐づけされた動画を検索してすぐに出荷時の状況を確認し、お客様に返答できます。品質担保と迅速な顧客対応により、顧客満足度を上げることができます。
出荷状況の可視化
梱包作業の動画を撮る際に、作業時刻や何件完了しているかを記録し、クラウドで保存しています。そのため離れた場所からでも出荷状況が把握でき、今まで見えづらかった作業の実態がリアルタイムで確認できるようになります。
出荷効率の向上
作業者(作業ID)ごとのデータを分析できます。また教育機能で任意の動画を再生し、熟練者の手技を学ぶことも可能。出荷チーム全体の技術を底上げすることで出荷効率を上げられます。

こんな場面で使えます

出荷現場で
録画機能を使用し、梱包作業中の手元の映像を録画します。
面倒なボタン操作は一切なく、送り状のバーコードを読み込むと自動で録画を開始。動画の保存も1商品ごとに自動で行われます。
オフィスで
出荷現場から離れた場所でも作業の進捗や効率をリアルタイムで見られます。
発送トラブルがないか確認できるほか、累積データを見て出荷量調整や発送の計画を行いやすくなります。
カスタマーセンターで
誤納品や欠品のクレームをカスタマーセンターで受け取った際、その場で該当の商品の梱包動画を確認できます。出荷時に問題がなかったかをその場でチェックでき、お客様をお待たせすることなく対応できます。
カンタン操作で手元の作業を録画。動画は自動保存されます。
クラウドに保存すればどこからでも確認・検索可能です。

機能

録画機能

送り状のバーコードを読み込むと録画が自動で開始されます。ファイル名や動画の長さはその場で自由にカスタマイズできます。

ダッシュボード

わかりやすいグラフで作業進捗や分析データを一覧表示。全アカウントの比較や1つのアカウントの詳細など目的に合った表示が可能です。

教育機能

熟練者が作業中に録画した動画をアップロードすると、その動画を見ながら作業を行うことができ、技術を学べます。

使い方は簡単3ステップ

導入の流れ

下記の専用フォームからお申し込みいただくと、すぐに無料トライアル用のID・パスワードを発行いたします。まずは1か月間の無料トライアルで使い勝手をお試しください。また、ご不安な点がございましたら何度でもご相談いただけます。

価格

初期費用なしで手軽に始められます。また動画保存回数に制限はなく、嬉しい定額制です。

以下のチェックリストに1つでも当てはまる方は、
ぜひテモトルをお試しください

  • 欠品・商品間違いのクレームが多い
  • クレーム対応に時間がかかる
  • クレーム対応の手順が煩雑
  • 販売管理側と出荷チームとの連携が取れていない
  • 出荷作業をリアルタイムで確認したい
  • もっと出荷効率を上げる方法を探している
  • 出荷の作業履歴を簡単に残したい
  • 出荷作業者の教育を手軽に行いたい

よくある質問

  • 無料トライアルの期間を教えてください。

    無料トライアルは1か月間となります。
    お申込みいただいた後にご送付するサービスURLにアクセスいただいた日から起算いたします。
  • 無料体験前にも打ち合わせや質問をすることはできますか?

    もちろん可能です。お電話または下記の問い合わせフォームからご連絡ください。
  • 無料体験版の時点では使えない機能などありますか?

    無料体験版と実際の製品に違いはございません。全ての機能を体験いただけるので、導入後のイメージがしやすくなっています。
  • 動画の保存方法などセキュリティ面が不安なのですが……

    動画はデフォルトですとパソコンのローカルフォルダに保存されます。録画した動画がWebに残る仕様ではありませんので、動画がネット上に流出する心配はございません。
    ご利用者様側の設定で保存場所をクラウド上に変更することも可能です。

その他のお問い合わせはこちらから