ハート(株)

長年お付き合いのあるお客様に対し、封筒や名刺などの紙製品の提案、受注、納品までトータルで担当しています。当社の営業スタイルの大きな特徴は、仕上がった製品を手渡しでお届けすることです。世間話を交えながら新たな要望を伺い、製品の提案を行うなど、直接顔を合わせるからこそ出来るきめ細やかなサポートで信頼を獲得。私自身も必要なら1日2回同じお客様を訪問するなど、フットワーク軽く誠実な対応を心がけています。先日も印刷会社様から封筒の見積り依頼があり、競合他社もある中で「何度も来てくれて丁寧に話を聞いてくれたから」と発注いただくことになりました。私にとってお客様からかけられる感謝の言葉が仕事の大きな原動力になっています。
＜大阪中央支店 営業課／2015年入社＞

会社説明会に参加した際に先輩が質問に丁寧に応えてくれ、親しく接してくれたことに感動。手厚い指導を受けながら成長していける環境に魅力を感じ、入社を決意しました。ハートの仕事の1番の醍醐味は、自社製品が自分の身近で役立っているのを自分の目で見られることです。特に思い出に残っているのが、私が担当した封筒が駐車場管理会社のダイレクトメールに使われ、実家に送られてきたこと。お客様とやり取りを重ねながら提案を続けた日々が報われた瞬間で、本当に感激しました。若手からベテランまでとても面倒見のいい先輩ばかりで、丁寧なアドバイスをもとにじっくり仕事に取り組めることが嬉しく、日々の着実な成長につながっていると感じます。
＜大阪中央支店 営業課／2020年入社＞

面接官の方がとても話しやすく自分らしさを出せたことで、ここならのびのび仕事ができると直感しました。新規のお客様を開拓する特販営業に携わっていますが、仕事で困っていると先輩がすぐにサポートしてくれるので不安を感じることはありません。また意見をしっかり吸い上げてくれる社風があり、ルート営業を経験したいと上司に相談すると、実現できるよう動いてくれて現場を学ぶことができました。最近嬉しかったのが、初めて1人で飛び込み営業をしたお客様から封筒の見積もりを依頼されたこと。紙質やコスト面について先輩から指導を受けながら、お客様に納得いただける金額を提案することができました。これからも新規獲得を目指して努力を続けていきたいと思っています。
＜大阪中央支店 大阪特販課／2020年入社＞