社員インタビュー（新卒採用）

最初は本社の人事部に配属され、採用選考会や研修の運営業務などを担当しました。その後、人事に関してより幅広い知識や経験を得たいと考え、関係会社への出向を希望。入社5年目で叶ったものの、出向先で人事担当は私だけ。社員約200名分の給与計算や保険関係、評価、人材育成関連など数多くのタスクがあり、当初は必死にこなす毎日でした。やがて仕事の全体像が把握できるようになると、業務の意味や効率化を考える余裕が生まれ、「このシステムを導入すればもっと便利になるのでは？」など、改善の提案もできるようになりました。
今は「変化の時代」といわれますが、私は社会の変化だけでなく、自分の目の変化とも向き合う必要があります。「どうしたらこの仕事ができるか」を常に考え、テクノロジーの進歩にアンテナを張りつつ、日々工夫を続けること10年。「ひとり人事」して大きな経験を積むことができました。

現在は人事部に戻り、「視覚障がい者の職域拡大プロジェクト」に取り組んでいます。私自身はとても恵まれた環境で働いていますが、今の日本ではまだ目が不自由な人の働く場が少ないのが現状。他の障がいに比べ、視覚障がい者はできないことが多いと思われがちですが、見えない分、言葉でのコミュニケーションに長けている人も多い。そこで、電話を活用した職務で新しい職域を開発するアイデアをまとめ、社内コンテストに応募したところ、グローバル大会で2位を受賞できました。また当アイデアは実現化が承認され、2020年に正式なプロジェクトとして始動し、多くの人の協力を得て、システムや体制を整備しながら、推進しています。

社会人として一皮むけたと思うのは、試行錯誤しながら幅広い人事業務をこなした関係会社時代ですね。そこで、「自分がやりきる」という責任感と、「自分から動き出す」という姿勢が身につきました。
視覚障がいがあると、随所で周囲のサポートは必要です。例えば、紙の文書はOCR処理といってスキャナーやiPhoneのアプリでデータ化し、音声に変換するのですが、手書き文字など機械で読み取れないものは上司や同僚に読み上げをお願いします。また、パワーポイントのレイアウト確認や調整を依頼することもあります。サポートの依頼を含めて自分で業務をマネジメントするという意識が大切だと感じています。現在の「職域拡大プロジェクト」もそうですが、ひとりの担当として仕事を任せてもらう日々を通して、入社時に印象的だった「ともに」という理念を実感しています。

資生堂の仲間は、一生懸命な人を本気で応援してくれます。熱意を持って「これをやりたい」と伝えることで、それを実現できる可能性を与えてくれる会社です。
障がいがあるために自信をなくしたり、自分が受け入れてもらえるか不安になることも多いと思います。また、私も仕事でミスをして落ち込むことがありましたが、そんなときは先輩や上司が親身になって相談に乗ってくれて、何度も支えられてきました。資生堂には「ピープルファースト」という考え方があり、本当に人間味にあふれ、情に厚い人が多いんです。そこに、私が18年以上も働き続けている理由がある気がします。