2021年5月にリニューアルした西武園ゆうえんち、昭和レトロな街並みや「ゴジラ」をテーマにした新アトラクションなど素敵に生まれ変わって、一度は訪れてみたいと思う方もいるでしょう。しかし、実際に行った人のクチコミを見てみると、「ひどい・最悪・やばい・つまらない」という声があり、行く前から不安になりますよね。
そこで今回は、西武園ゆうえんちのクチコミを徹底的にリサーチ。「ひどい、最悪、つまらない」と言われる理由を検証し、リニューアル失敗は本当?について解説します。
記事後半の「西武園ゆうえんちを上手に楽しむコツ」を実践すれば、きっと満喫できる1日を過ごせますよ!ぜひ、読み進めてくださいね。
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生まれ変わった西武園ゆうえんち
(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
1950年に埼玉県所沢市に開業した西武園ゆうえんちは、創業70年記念事業として約100憶をかけて2021年5月にリニューアルオープンしました。コンセプトは「心あたたまる幸福感」。
- 1960年代の商店街を再現した「夕日の丘商店街」
- 大型ライドアトラクション「ゴジラ・ザ・ライド大会場頂上決戦」
- 新しいファミリーエリアの「レッツゴー!レオランド」
と見どころも満載です。「夕日の丘商店街」では、懐かしい昭和の街並みを圧倒的なクオリティーで再現し、映え的スポットとして若者からも人気。
鉄腕アトムやジャングル大帝のキャラクターが揃うエリアも、親子で楽しめると話題です。さらに、映像や音、衝撃でスリルと興奮が味わえる「ゴジラ・ザ・ライド」は、一度は体験してみたいアトラクションです。
USJの復活の立役者である森岡毅氏が再建
森岡毅氏は経営危機にあったUSJに、独自のマーケティング技術を導入し、わずか数年で経営回復させた驚異のマーケターです。森岡毅氏率いる株式会社刀は、丸亀製麺の集客増やグリーンピア三木の再生で成果を上げています。
西武園ゆうえんちは、1988年来場者が194万人をピークに2018年には50万人ほどに減少。森岡氏の「古さを逆手に取る」という大胆な戦略で、再建へと導きました。
筆者は森岡氏の著書を愛読しています。
「ひどい・最悪・やばい・つまらない」を検証
このように魅力がいっぱいの西武ゆうえんち、リサーチしていると「ひどい・最悪・やばい・つまらない」といった意見がありました。この章では、マイナスクチコミの理由について検証していきます。
「ひどい」クチコミ
「ひどい」声は、
- 園内の待ち時間が長い
- 園内通貨の購入に時間がかかる
といった「待ち時間」に対する意見が多く見受けられました。
「最悪」のクチコミ
「最悪」って結構厳しいワードですよね。ツイッターでは以下のクチコミが見つかりました。
園内通貨の不便さや待ち時間の長さに対し、「最悪」という言葉が目立ちました。
「つまらない」クチコミ
「つまらない」といったクチコミはほとんど見つかりませんでした。「ひどい」「最悪」のクチコミがあったので、少しほっとしました。
では、「やばい」クチコミはどうでしょうか?
「やばい」クチコミ
西武園ゆうえんちに対して発信する「やばい」は、否定的な「やばい」ではなく「楽しすぎてやばい」という肯定的なクチコミです。特に新アトラクションのゴジラ・ザ・ライドの迫力が「やばい」と、クオリティーの高さに驚く声が多い印象です。
「リニューアル失敗なのか?」を検証

「ひどい・最悪・やばい・つまらない」4つの理由を検証します。
ひどい・最悪・やばい・つまらない理由①待ち時間が長い
SNS上で一番多いマイナスクチコミが、「待ち時間が長い」という意見です。
- 駐車場に入るまでの渋滞が異常
- 入園までに2時間待った
- 待ち時間が長く食事ができない
- 新アトラクションのゴジラ・ザ・ライド、3時間待ちだった
- 園内通貨の交換も長蛇の列
コロナ禍のため入園前の消毒と検温が必須であり、入園までに2時間かかったケースも。また、駐車場に入れず一駅先のコインパーキングに駐車して電車で来た人もいました。
西武園ゆうえんちは、メディアの宣伝効果で注目を集めていたため、リニューアル後の来場者数が大幅に増えたことが混雑の原因です。園内には4店舗の飲食店があるものの、どこも混んでいて食事ができないといった不満の声もありました。
ひどい・最悪・やばい・つまらない理由②園内通貨しか使えない

(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
園内でのお買い物やお食事は、事前に換金した「西武園通貨」が必要になります。ジャングル大帝のイラスト入りのお札で、西武園ゆうえんちでしか使えない特別な通貨です。
特別感があり、ワクワクする取り組みですが賛否両論もあるようです。
- 園内通貨を換金するために行列に並ぶ
- 換金した園内通貨は返金できない
- 事前購入したが使い切れなかった
換金するために行列に並ばなければいけない点も、「最悪」と言われる理由です。また、自販機以外は現金やカード、スマホ決済ができないため、普段キャッシュレス派の人は面倒と感じる場合もあるでしょう。
さらに、当日交換した西武園通貨は、その日に使い切らなければいけないこともマイナス要因です。園内通貨を使い切るために、レストランのような高単価のお店に行列ができるといった悪循環も生まれています。
ひどい・最悪・やばい・つまらない理由③入場料が高い
西武園ゆうえんちの入場料は以下の通り。

(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
Yahoo!知恵袋では、「西武園ゆうえんちってぼったくりですか?」(参照URL)という質問もありました。西武園ゆうえんちでは、園内に入れる「入園料」の設定はなく、ディズニーシステムと同様に園内に入れば全ての乗り物に乗れるフリーパスチケット制です。
食事やお土産代として3000円かかることを考えると、総額で7000円くらいになります。そのため、あまり乗り物に乗らない人や小さなお子さんのいる家族には、高いと感じてしまうのではないでしょうか?
また、待ち時間が長いことで乗りたい乗り物を堪能できず、結果的に入場料が高くついたと感じてしまう人もいるようです。
ひどい・最悪・やばい・つまらない理由④時間を持て余す
「つまらない」クチコミは少なかったものの、
- 乗り物が少なくてすぐ飽きた
- 園内が狭くて物足りなさを感じる
- 商店街の楽しさが伝わらない
といった声がありました。USJやディズニーなどテーマパークによく行く人は、物足りなさを感じるかもしれません。
どこに行っても待ち時間が長く、待たないと何も楽しめない状況に不満の声があるようです。
リニューアル失敗は本当?
ここまでは、「ひどい・最悪・やばい・つまらない」4つの理由を検証しました。リニューアル失敗は本当なのでしょうか?
ひどい、最悪と言った内容は、ほんの一部の声に過ぎません。実際のクチコミでは、「つまらない」といった声はほとんどなく、やばいの声はいい意味の「やばい」で使っています。
以下のような評価の高い意見もたくさんあります。
いいクチコミ
- とにかく細部まで再現されていて、いろんな発見があって楽しい!
- 園内通貨で昭和の世界をリアルで体験できて面白かった
- 「昭和の店員さん」がとてもフレンドリーだから、お金のやり取りも楽しめました
- 10圓単位で分かりやすく、現代のカード社会とは違った買い物体験が楽しかった
- ピンボールなど普段やらないゲームができた
このように来場者の満足度も高く、「また来たい!」と思える素敵なゆうえんちであるため、「リニューアル失敗」ということはありません。しかし、待ち時間の多さやそれに対する運営側の対応については、否定的な意見もあるでしょう。
コロナが落ち着き新しいスポットへお出かけしたい!と、来場者数が当初の予定より大幅にアップしたことも原因だと考えられます。ですから、リニューアル失敗ではなく、運営管理に対しては今後の改善が期待できるのではないでしょうか。
新しいエンターテインメントショーが追加!
2022年の3月から夕日の丘商店街では、ダンス、アクロバット、バンド演奏、歌謡ショーなど新たな演目が増えて、毎日22種類のエンターテインメントショーが楽しめるようになっています。商店街名物ブギウギ祭りでは、5人の新たな住民が登場しショーのエリアも拡張。
料金が高いと感じる人もいますが、このようなライブパフォーマンスを無料で楽しめるのは、料金以上のお得感があるでしょう。総合的に検証すると、リニューアル失敗ではないと考えます。
西武園ゆうえんちを上手に楽しむコツ
園内通貨の上手な使い方や待ち時間の解消法など、西武園ゆうえんちを上手に楽しめるコツをご紹介します。
西武園通貨は追加購入で使い切ろう
ネットで購入できる「得1日レジャーパック」は、「3600円分」または「5400円分」の西武園通貨が付属したお得なチケットもあります。しかし、初めて行く人は、多く換金してしまい使い切るだけで半日を無駄に過ごしてしまう人もいるでしょう。
園内通貨はその都度追加購入が可能なので、様子を見ながら購入する方法がおすすめです。
園内では以下の2カ所で追加購入が可能です。(2022年6月現在)
- 夕日丘郵便局
- チケットセンター
お得だからとあまり多くのお金を換金せずに、上手に使いきりましょう!
事前に欲しいものを計算しておく

(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
無駄遣いしたくない人は、事前に欲しいものを計算しておくのがおすすめ。公式ページには西武園通貨の使い方のコツが掲載されています。(参照:西武園ゆうえんち公式ページ)
少しだけお金が余ってしまった場合、商店街の駄菓子屋さんが便利です。10園単位で購入できるものが多いので、余らすことなく園内通貨を使い切ることができますよ。
お出かけ前にどんなことに使おうか?と計画を立てていくのも、楽しいですね!
期間限定イベントを楽しもう!

期間限定イベント
- 体験型謎解きアトラクション「夕日の丘怪盗奇譚」
- 水上の参加型エンターテイメントショー「大水合戦」(西武園ゆうえんち内プール)
- ゴジラをテーマにした「大花火祭り」
- ライオンズファンが楽しめる期間限定のコラボ企画
- お花見期間を楽しめる期間限定の桜のスイーツ
- 園内にある150種あまりの1300株のバラを楽しめるバラ園
(※時期により異なります。)
さまざまな期間限定イベントが季節ごとに開催されています。いつ訪れても新しい発見や楽しみ方ができるのも、西武園ゆうえんちの魅力です!
待ち時間を短縮するなら「西武園のりもの特急券」がおすすめ

(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
西武園ゆうえんちでは、入場料とは別に待ち時間を短縮できる魔法の切符が存在します。昔ながらの切符をイメージした特急券は、長い列に並ぶことなく「西武園のりもの特急券専用入り口」からスムーズにアトラクションに乗車可能です。
TDLのファストパス感覚で使用できるので、ゴジラ目当てで来ている方は購入をおすすめします。
| ゴジラ・ザ・ライド特急券 | 1,000円 |
| のりもの特急券セット | 2,000円 |
ここにしか売っていないオリジナルのお土産も人気
西武園ゆうえんち名物のオクトパスアドベンチャーのコスチュームを着たキューピーや、手塚治虫、ゴジラにちなんだキャラクターグッズも、西武園ゆうえんちオリジナル。ゴジラ好きにはたまらない、ゴジラグッズ専門店もあるので、レアグッズが好きな方は覗いてみてはいかがでしょうか?
家族みんなで楽しめる!

(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
「レッツゴー!レオランド」内のアトラクションは、年齢制限や身長制限のない乗り物が多く、家族みんなで楽しめます。昔からある遊園地をそのままに、レトロな雰囲気を味わえますよ。

おむつ替え、ミルク専用のお湯も用意された赤ちゃん休憩室もあるのでママさんも安心です。
駄菓子屋で計算しながらお金を使う体験もできるので、お子さまの買い物体験にもおすすめですよ。
写真映えスポットが豊富!
リニューアルを考案した森岡氏は、西武園ゆうえんちのターゲットをあえて10〜20代の若者に設定しています。昭和の世界を知らない若者が、黒電話やレトロな街並みを見て「エモい」と感じるものを作ったのだとか。
友達と一緒に60年代のレトロコーデで揃えて、映え写真を撮るといった楽しみ方ができるのも西武園ゆうえんちならではの楽しみ方ですね。
絶景が見渡せる展望台

(画像:西武園ゆうえんち公式ページ)
園内でもひときわ高さのある富士見展望台は、地上80mの高さから360度回転し広大な関東平野と多摩湖を一望できます。晴れた日には東京スカイツリーや富士山まで見渡せますよ。
自然が多く、ゆったりとした街並みの中で1日を満喫してみましょう!
まとめ
西武園ゆうえんちの「ひどい・最悪・やばい・つまらない」声をリアルに検証!リニューアル失敗は本当?というテーマに基づき、検証してまいりました。「ひどい・最悪・やばい・つまらない」と言われる理由は、以下の通りです。
- 待ち時間が長い
- 園内通貨しか使えない
- 入場料が高い
- 時間を持て余す
「ひどい・最悪・やばい・つまらない」クチコミはほんの一部にすぎませんが、待ち時間が長いことや園内通貨しか使えないことに不満があるのは事実です。オープンしたばかりで問題点はありますが、「昭和の街をリアルに体験できた!」「色々な発見があって楽しかった!」と高評価の意見もたくさんあり、リニューアル失敗とは考えにくいです。
新たにエンターテインメントショーが加わり、期間限定のイベントなど、魅力いっぱいの遊園地であることは間違いありません。「西武園ゆうえんちを上手に楽しむコツ」で紹介した待ち時間の解消方法や、園内通貨の上手な使い方を実践すれば、充実した1日を過ごせるでしょう!
さまざまな問題点は利用者の声を拾って、どんどん改善していくと思われます。昭和をテーマにしたレトロな街並みに、足を踏み入れてみてはいかがでしょうか?

















