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ラジオの男性リスナー「私は仕方なくマイナンバーカードを取得しましたが、認知症で寝たきりの母の手続きは私が代わりにやりました。しかし役所にカードを取りに行くと『本人が来ないと渡せない』と言うのです。母の事情を説明すると『元気になったら取りに来るようお伝えください』と言われました」
母のマイナカードの受け取りの委任状を持参しても本人以外に渡せないと言われました。 大声でウソをつくのはやめてください。
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これマイナではないですが寝たきりの婆さんの代わりに役所行って介護保険だかの手続きしようとしたら「本人でないと出来ません」言われた事あったわ。 ( -᷄ ω -᷅ )y-~~
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すごくいい例ですね。ご紹介感謝です。 普及させる為には、そういう方々達のケアを含めたライフサイクルの立案が必要ですよね。では、どうするか。それを提案するのが社会人の常識だと思います。本人確認の生態認証を窓口以外でできる仕組みを作る。特定端末だけで限定ですけどね。
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なんかもう、現場知らない、考えない人らが閣議決定するから何が起きるかわからんと、信用できなくなるの、想像できんのかなぁと思います
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うちもそうです。父がマイナンバーカードを申請し、その後倒れ入院。リスナーの方と同じで本人じゃないと渡せないと言われましたが、父は意識不明。結局受け取れませんでした。まあ、父はもらっても使いみちは無かったとは思いますが。
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システム設計段階での重大なユースケース漏れだと思うけど、こういうケースがたくさんある事が容易に想像できるので、マイナカードへの一本化はホント不安しかないな。
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友人が癌の手術からの入院中に受取期間だったので、受取の支所に事前問合せして委任状と診断書的な書類を持参して私が受取りましたよマイナンバーカード😊 受取の際もイレギュラーな対応だからバタバタしましたが まぁ自治体により対応は違う可能性があるので、どっちが嘘とかでは無いのかな
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認知症になったら一発アウト!PWの変更も住所変更もできない。寝たきりでもなんでも本人が・・・と役所に言われる。実態にそぐわない運用。資産管理だけされ、税金は国庫へ。
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自宅まで届けてくれとは言えないんですかね。介護の認定は、寝たきりなら見に来ますよね。ましてや保険証の機能が統合されるなら、届けに来てもらわないと。
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私も叔父の変わりにカードを受け取りに役所行った時には本人がと言われましたが、事情説明したら委任状と私の身分証明をすれば良いといわれ後日受け取りに行きました。役所によってまちまちなのかな。
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いや、笑い話ではない。 現実の話です。 認知症になると、成年後見人を立てて 裁判所の手続も、金もかかります。 マイナンバー全取得、絶対無理だって。 普通の人間の生活していない人には理解できない
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