アカウント復旧の対応を完了しました。
・2016/05/17 13:00開始のメンテナンス以前に「ラストピリオド」がプレイできており、メンテナンス以降に新規アカウントを作成されていないユーザー様は、元のデータでログインすることが可能です。
・2016/05/17 13:00開始のメンテナンス以前に「ラストピリオド」がプレイできており、メンテナンス以降に新規アカウントを作成されたユーザー様は、2016/05/17 13:00時点でご使用いただいていたアカウントの引き継ぎコードをご使用いただければデータの引き継ぎをすることが可能です。
・同一のGameCenterアカウント、もしくは、GooglePlayアカウントで、複数のアカウントを作成されていたユーザー様については、正常な登録状態となっているアカウントのみの復旧となります。
繰り返しとなり恐縮ですが、「ラストピリオド」のアカウント引き継ぎには下記の制約がございます。
制約に違反して作成されましたアカウントにつきましては、ご対応致しかねます事をご了承ください。
・ラストピリオドは、同じアカウントを使用し複数の端末で同時にプレイすることはできません
・アカウント引き継ぎを行った後に、アカウント引き継ぎ前の状態にプレイデータを戻すことはできません
・アカウント引き継ぎを行わずにゲームを開始すると、以前のプレイデータは削除されます
機種変更用パスワードは、メニュー内の機種変更から、いつでも設定可能です。
端末破損や端末変更といった不慮の事態も考えられますので、機種変更パスワードは設定のうえ忘れずに保管しておいてください。
アカウントの乗っ取り等の可能性がございますので、機種変更コードと機種変更用パスワードは他のユーザー様に知られないよう各ユーザー様の責任において保管していただけますようお願いします。
頂きましたお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって回答とさせていただきます。ご了承ください。
一部のユーザー様にて発生しておりました、引き継ぎ前の削除されたアカウントが継続して使用できる状態となっていた問題について、使用できないように対応をさせていただきましたが、既に削除されたアカウントを使用し遊んでおられるユーザー様が多くおられた為、2016/05/16 0:00以降に使用されていた、RANK5以上のアカウントにつきましては有効なアカウントとして復旧対応を行わせていただきます。
本日中の復旧を予定しておりますが、対応は順次行いますので、復旧はユーザー様ごとに時差が生じます。
対応が完了しましたら、当お知らせに追記しご案内致します。
今回、対応につきましてご迷惑をお掛けしましたお詫びとして、5月17日 13:00までにアプリを開始されていたユーザー様へ、予めお知らせさせていただきましたメンテナンス延長のお詫びと合わせルナストーン30個を配布させていただきます。
- 配布されたルナストーンは、プレゼントBOXよりお受け取りください。
- 配布は順次行いますので、お受け取りに時差が生じます。配布完了までお待たせしてしまう場合がございますが、予めご了承ください。
一部のユーザー様におきまして、アカウント引き継ぎを行った後に、引き継ぎ前の削除されたアカウントにてプレイが継続できる状態となっている現象を確認しております。
今回のメンテナンスにて、削除されたアカウントではプレイが行えないように修正対応をさせていただきました。
なお、「ラストピリオド」におきましては、お知らせしております通り、アカウント引き継ぎにつきまして下記の制約がございます。
正常な引き継ぎ手順以外の引き継ぎを行われたアカウントにつきましては、対応致しかねる場合がございますことをご了承ください。
・ラストピリオドは、同じアカウントを使用し複数の端末で同時にプレイすることはできません
・アカウント引き継ぎを行った後に、アカウント引き継ぎ前の状態にプレイデータを戻すことはできません
・アカウント引き継ぎを行わずにゲームを開始すると、以前のプレイデータは削除されます
機種変更用パスワードは、メニュー内の機種変更から、いつでも設定可能です。
端末破損や端末変更といった不慮の事態も考えられますので、機種変更パスワードは設定のうえ忘れずに保管しておいてください。
アカウントの乗っ取り等の可能性がございますので、機種変更コードと機種変更用パスワードは他のユーザー様に知られないよう各ユーザー様の責任において保管していただけますようお願いします。
サーバー保守メンテナンスが完了したため、サービスを再開いたします。
当初お知らせしておりました終了時間からメンテナンス終了時間が遅れまして、大変申し訳ございません。
今回のメンテナンス延長のお詫びとして、5月17日 13:00までにアプリを開始されていたユーザー様へルナストーン5個を配布させていただきます。
- 配布されたルナストーンは、プレゼントBOXよりお受け取りください。
- 配布は順次行いますので、お受け取りに時差が生じます。配布完了までお待たせしてしまう場合がございますが、予めご了承ください。
5月17日 13:00より実施しております、サーバー保守メンテナンスですが、想定よりも作業に時間がかかっております。
大変申し訳ございませんが、メンテナンス終了予定時間を本日16:00まで延長させていただきます。
メンテナンスが早期に終了した際には、終了時点でサービスを再開させていただきます。
【予定時間】
5月17日 13:00 ～ 16:00
ユーザー様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
5月17日に、サーバー保守のためメンテナンスの実施を予定しております。
下記の時間は、ゲームをプレイすることができません。
予めご了承ください。
5月17日 13:00 ～ 14:00