デジタル庁の今 vol.3行政データの共通化、手続きのデジタル化への挑戦

その後ウェブメディアやリクルート等の企業を経て、2018年にメルカリに入社しました。当時はスマホ決済の黎明期で、メルカリもちょうどメルペイを始めるタイミングだったので、そこにデータアナリストとして関与することとなりました。

メルカリとメルペイのデータを円滑に使うにはどうすればよいか？データを安全に使うために何を守るべきか？データを簡単に使うにはどういうサポートが必要か？など、様々な課題を通してデータガバナンス全体の推進を担ってきました。

それをきっかけにデジタル庁の思想や成したいことを理解し、 これはぜひ実現すべきミッションだと共感したり、GaaS（ガバメント・アズ・ア・スタートアップ）という考え方に対してもワクワクを感じて、自分もチャレンジしてみたいと思い応募しました 。

入庁してみて少し経ちましたが、 ユーザーは最初から国民全員 。 こんなスタートアップは他にないと思います 。
自分のスキルアップにもなりますし、自分がやってきたことを日本社会をより良くすることに繋げていけそうと感じていて、とてもやりがいがあります。

例えば役所で書類を提出する際に「住所を書いてください」と言われることがありますが、そもそも届け出ているのだからすでにそのデータは持っているはずではと思いませんか？
こういった非効率な、ユーザー体験が悪い部分を解決していくためのプロジェクトです。

それはなぜ起きているかというと、データの所有が複数省庁にまたがってしまっていて、本当に申請者が本人かどうか？とか、この書類とこの書類の内容は一致しているか？などの確認に時間がかかってしまっているからなんです。

このままでは国民の便益に悪影響があるので、住所や事業所・事業所に対して与えられている営業許可証などだったりが全部つながっていて、各手続きに即時対応できる状態にしていこうとしています。

ベースレジストリは日本にとって初めて取り入れるものなので、 誰かから指示があるというよりはみんなで0から作っています 。それに対して各省庁も協力してくれることも働きやすさのひとつですね。むしろ「ベースレジストリにこういったことも加えたいが可能か？」など建設的な要望をいただいていて、ありがたいです。

リソースを確保するためには民間人材含めて採用していく必要がありますが、彼らにとってデジタル庁含めた省庁が働きやすいかというと、今はまだ民間企業のほうが働きやすい状態だと思っています。それでは国民のために大きな挑戦がしたいというパッションのみに頼ることになり、母集団が限定されてしまうので、 まずは働きやすさの整備をしながら、並行して仲間を増やすための発信もしていかなければならないと思っています 。

また、 対象カスタマーは全国民、調整範囲は全省庁という壮大なスケールに挑戦したいというチャレンジ精神のある方にとっても、またとない環境だと思います 。人に任せていては何も進まない。自分がやるのだという意識を持ってぜひ応募して欲しいなと思っています。

例えば住所を届け出たのにデータとして取り込めないという問題においては、マンション名の有無等の表記揺れ問題を、どう認識してどう計測して正しいジャッジに繋げるかの検討が必要です。そういうことを考えて企画としてまとめたり、各所に散らばっているデータをうまくつなぎ合わせてデータの連携基盤を作ったり、その整備をやったことのある人を歓迎したいです。
実際の業務は、ベースレジストリについての考え方の企画・設計を我々が担当し、ベンダーさんにお伝えして一緒につくっていくことになります。

また、既存ルールの中で戦うのが民間企業ですが、 ルールをつくっていくところに携われるというのは民間企業だと経験しづらい面白さだと思います 。
デジタル庁という組織は新しい意見を取り入れようという文化ができてきているので、民間非常勤に対しても、省庁での業務についてどんどん意見を言って欲しいと言われているんです。そんな環境でルールメイキングから携われるのはなかなかないと思うので、ぜひたくさんの方にご応募いただきたいです。