ライフネット生命

マイページ メニュー 閉じる
まずは見積りトライ！
  • 生年月日・性別・気になる保険商品を入れるだけ!
  • 24時間365日申し込みOK!
  • お申し込みはオンラインで完結！
＼ あなたの保険料はいくら？ ／ 無料で10秒見積り
シンプルでわかりやすい商品ラインナップです。
人生に、本当に必要な保障のみを提供しています。
あなたの保険選びをサポート！
ぴったり保険診断

ぴったり保険診断

かんたんな質問に答えるだけであなたにぴったりな保険を診断します！
人生のステージに必要な保険がわかる！

おすすめ加入例

ライフステージ別に必要となる保険について確認し、保険選びにお役立てください！
生命保険の選び方のコツ

生命保険の選び方のコツ

保険の基礎知識や保険の選び方を解説します！
何かお困りですか？

電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル0120-205566

受付時間:平日9時～20時、土日祝9時～18時（年末年始除く）

チャットで質問
LINEで質問
よくあるご質問
マイページではこんなことができます
  • 契約内容・保障内容の照会
  • 住所やメールアドレスなどの変更
  • 受取人や支払い方法などの変更
  • 保険証券や控除証明書の再発行
マイページログイン
「ご契約者さま向け」のFAQはこちら
よくある質問

お電話の前にご確認お願いします

以下のページをご確認の上、当社からお伺いする内容を事前にご準備いただくことでお手続きの時間短縮に繋がります。

保険金・給付金のご請求
「保険金・給付金の請求」のFAQはこちら
よくある質問
＼ あなたの保険料はいくら？ ／ 無料で10秒見積り

ID登録済みの方は
マイページからお申し込みください

お客さま情報をご入力いただく手間がなくなりますので、お申し込みがスムーズです。

マイページから申し込む
マイページ
ログイン

お電話でのお問い合わせ、ご相談

フリーダイヤル0120-205566
（通話無料、携帯・PHSもOK！）

受付時間:平日9時～20時、土日祝9時～18時（年末年始除く）
※日・祝は保険相談のみの受付となります

見積り・申し込み
保険商品
保険の選び方
お問い合わせ・相談
ご契約者さま

保険をご検討中のお客さま

ご契約者さまからの評判・口コミ
ID登録済みの方は、マイページからお申し込みください

保険商品

保険商品一覧

保険の選び方

お問い合わせ・相談

ご契約者さま

契約更新を迎えるご契約者さまへ
閉じる
よくあるご質問
トップ
ご契約者さま
保険金・給付金の請求...
保険金や給付金は、請...
生命保険商品について
保険をご検討のお客さま
ご契約者さま
ライフネット生命について
ウェブサイトのご利用について
新型コロナウイルス感染症について
保険金・給付金の請求について
お客さま情報の変更について
ご契約内容の変更について
ご契約の更新について
各種お手続きについて
保険料の支払いについて
生命保険料控除について
契約者サービスについて
その他
海外で入院した場合や就業不能になった場合、または、死亡した場合などは保険金等を請求できますか？
定期療養保険の入院療養にかかわる診療報酬点数とは何ですか？
保険金や給付金が支払われない場合について教えてください。
保険金・給付金の請求方法について教えてください。
保険金・給付金の請求連絡は、ウェブサイトからできますか？
保険金・給付金請求の際、本人確認書類の提出は必要ですか？
保険金・給付金の請求に必要な書類を教えてください。
給付金の請求書類の取り寄せは、家族から連絡しても受け付けてくれますか？
保険証券がないと、保険金・給付金の請求はできないのでしょうか？
保険金・給付金の請求を忘れていました。請求には期限や時効はありますか？
診断書等の取得費用は誰が負担するのですか？
簡易請求とは何ですか？
保険金や給付金は、請求してからどれくらいで支払われますか？
死亡保険の受取人が複数いる場合、請求はどのようにしたらよいですか？
死亡保険金の請求は誰がするのですか？
死亡保険金の受取人に未成年の子どもを指定しています。万が一の際の手続きはどうなりますか？
高度障害保険金（給付金）は、どのような時に請求できますか？
医療保険の給付金の請求には、必ず診断書が必要ですか？
手術をしたのですが、入院しませんでした。手術給付金のみの請求はできますか？
医療保険の給付金は、入院中でも請求できますか？
入院した後に、解約してしまいました。いまから請求できますか？
医療保険の女性入院給付金を請求する場合、診断書は必要ですか？
同じ病気で複数回入院した場合、入院給付金の受け取りはどのようになりますか？
転院して２つの病院に入院しました。1回の入院として通算されますか？
検査入院でも入院給付金は支払われますか？
手術を受ける前に、手術給付金の対象となるか照会することはできますか？
インプラント治療は、手術給付金の支払対象になりますか？
痔の手術は、手術給付金の支払対象になりますか？
流産の手術は、手術給付金の支払対象になりますか？
抜歯をしました。手術給付金の支払対象になりますか？
受取人（被保険者）本人に病名を知らせていません。代わりに家族が請求できますか？
がん保険と医療保険に加入しています。がんでの入院・手術を受けた場合、診断書は１つで請求できますか？
給付金請求の事故状況報告書は、交通事故でなくても、提出は必要ですか？
海外で入院した場合、給付金は請求できますか？
海外で手術を受けた場合、給付金は請求できますか？
未成年者を保険金受取人・指定代理請求人にした場合の請求手続きは？
マイページから給付金請求をしたいのですが、病気なのかケガなのかわかりません。
スマ速請求とは何ですか？
海外で入院しました。給付金請求をするために何が必要ですか？
終身医療保険および定期療養保険で、「がん治療給付金」が支払われるのはどのような場合ですか？
特別条件がついた場合に保障の対象とならない特定疾病や身体部位にはどのようなものがありますか？
保険金や給付金は、請求してからどれくらいで支払われますか？

当社に書類が到着した日から起算して5営業日※以内にお支払いします。

ただし、保険金・給付金等のご請求に必要な書類に不足がある場合や、ご提出された診断書等からお支払いの要件が確認できない場合など、お支払いまでに日数を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※ 「営業日」とは土・日・祝日・年末年始を除いた平日です。

保険金等の支払い状況については詳しくはこちらをご確認ください。

ご回答ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
FAQトップへ