| これが私の仕事 |
店舗からチームへ、仲間と一緒に価値を届けたい
私はお店を運営しお客様がまたサイゼリヤに来たい！と思えるような価値を届ける仕事をしています。お客様に価値を届け続けることは1人では難しく、一緒に働く仲間と力を合わせること、組織をマネジメントすることが必要です。
私が行っていることは組織の明確な目標を設定すること。そして一緒に働く仲間と積極的にコミュニケーションをとり、1人1人の個性や強みなどを理解した上で一緒に働く仲間の強みを最大限に引き出し活かすこと。
このマネジメントにより、一緒に働く仲間と目標を共有でき、一緒に働く仲間が活躍できる組織になると思います。自分が不在時でも組織が機能し、価値を届け続けられる組織作りを目指しています。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
関わる人の笑顔が元気の源！
私が仕事をしていて１番嬉しいことは、お客様と一緒に働く仲間の笑顔が増える事です。３年前、難波の店舗で副店長をしている頃、お客様に提供する料理のルック（品質）を高める事に集中して色々な取り組みをした結果、その頃のエリアマネージャーや他店舗の社員やクルーからここのお店の料理はキレイで美味しそう！と言っていただけました。さらにはお客様からも料理提供時に美味しそう！や拍手して喜んでくれるお客様もいました。このお褒めの言葉をクルーに伝えるとクルーの表情は笑顔になり、モチベーションが上がっていました。この取り組みにより、お客様と一緒に働く仲間の笑顔を作り出し笑顔をふやすことができました。自分と関わる人々の笑顔が私の元気の源でもあり、サイゼリヤ人生を楽しむ秘訣にもなっています。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
誰かの役にたちたい。目の前にお客さまがいる仕事だから頑張れる。
私は就職活動中、誰かのため、誰かの役に立つ仕事ができる会社に入社したいと思い活動を行っていました。
サイゼリヤの説明会で聞いた会社の経営理念に、「サイゼリヤに関わる人すべてが幸せに」があり、お客様だけではなく働く従業員、取引先、関係者のために働いている会社だと聞きました。これだけの人のために働くことができ、尚且つ、目の前にはお客様、周りには従業員がいる環境で仕事をするので、誰のために何のために働くのかがわかりやすいと感じました。
もう一つは、社会貢献ができる仕事だということ。この価格でこの美味しさという価値をお客様に届け、気軽にメニューを組み合わせることができる食の豊かさを提案している。社員全員が商品価値を伸ばそうと取り組んでいるのを聞き、私もこの会社に入り働きたいと感じました。 |
| |
| これまでのキャリア |
関西の難波エリアで副店長として４年間の経験をし、そのあとユニバーサルシティで6カ月間の経験を経て梅田エリアへ。現在はオスピターレ（接客士）として勤務しています。 |
