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最終更新日:2022/10/6
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「営業職の醍醐味を知るまで、粘り強く取り組む姿勢も大切ですね」と山口さん。「入社5年目を迎え、更にステップアップしていきたい」と松村さん。
◎自動車ディーラーの仕事は車を売ること。そんな概念が大きく変わったのは入社3年目の頃でした。それは60代の男性のお客様とのお話がきっかけでした。10年間同じ車に乗っているため、故障も増え、車検の費用も高くなってきたとのこと。営業職としてはすぐにでも買い換えをお勧めしたいところですが、そのお客様は現在お持ちの車に乗り続けたいと思っていらしたのです。私が考えたのは「お客様にとって一番の幸せは何か」ということ。この10年の間に車の安全性はとても進化しています。もちろんホンダの車も。これからもずっと長く運転していただくためには、安全性に目を向けて欲しい。安全面の機能が高い車を運転すれば、お客様の不安が少なくなり、年齢を重ねても安全に運転できる。思いを込めてご提案したら、お客様が「山口くんがそこまで言うなら」と笑顔で応えてくれたのです。入社前は車の知識も少なかったのですが、今は細かいところまでつくり込まれているホンダの車に魅力を感じています。自信を持ってお客様にお勧めできる商品力の高さも営業担当としてはうれしいですね。〈営業 チーフ 山口雄一朗 2013年入社〉◎説明会で同性の営業スタッフの話を聞いたとき、とてもかっこいいなあと感じ、「私にしかできないことがこの会社にはあるはず」と思い、入社を決意。営業で大切なのは、お客様のライフスタイルをどれだけ聞くことができるか。私をどれだけ信頼し、好きになっていただけるかだと思っています。お客様が私の顔や名前を覚えてくれたり、「松村さんに全部任せるよ」とおっしゃっていただけたり。お客様からいただく、心があたたかくなる言葉や出来事がこの仕事にはたくさんあります。最近では、ホンダが主催する営業スキルコンテストに思い切って参加しました。これは自分自身へのチャレンジ。社内では、女性の営業担当者も最近増え始めているので、後輩に目標にされるような先輩になりたい。育児休暇中の社員もいますし、休日も取得しやすい環境です。営業職として長くキャリアを築いていきたい人にも良い環境だと思います。〈営業 松村真優子 2015年入社〉
<大学> 芦屋大学、追手門学院大学、大阪経済大学、関西大学、関西外国語大学、関西学院大学、畿央大学、京都外国語大学、京都学園大学、京都産業大学、京都橘大学、近畿大学、甲南大学、甲南女子大学、神戸学院大学、神戸松蔭女子学院大学、神戸女学院大学、帝塚山大学、帝塚山学院大学、同志社大学、阪南大学、兵庫県立大学、武庫川女子大学、桃山学院大学、立命館大学、龍谷大学 <短大・高専・専門学校> 武庫川女子大学短期大学部、大阪女学院短期大学、大阪成蹊短期大学、ホンダテクニカルカレッジ関西、大阪自動車整備専門学校、日本理工情報専門学校、日本モータースポーツ専門学校大阪校、阪和鳳自動車工業専門学校、阪神自動車航空鉄道専門学校