福岡スバル(株)

【長く信頼を築く姿勢を大切にしたい　松田美恵　2019年入社】
営業職に興味はありましたが、就活では業種を絞らずに進めていました。福岡スバルはインターンシップに参加した企業です。販売後もお客様とのつながりを大切にする営業に興味が湧くと同時に、私自身を深く知ろうとしてくれた面接も入社の決め手になりました。
入社前は、営業の仕事は「車を売ること」だと思っていました。でも、車を販売してからこそが大切になる仕事だと気がつきました。入社1年目は無我夢中。2年目を迎えた頃はお客様の話をじっくり聞けるようになり、商談の流れも組み立てられるようになりました。特に女性のお客様とは、同じ視点に立ち、やわらかい雰囲気の中でお話ができるのは私の持ち味かも。「松田さんが担当で良かった」と言われたときはうれしかったですね。日々の営業活動では、乗り換え時期やご家族が購入を考えているときなどもサポートできるように、お客様と長く信頼関係を築くことを心掛けています。
また、毎週火曜と水曜は店舗の定休日ですし、ゴールデンウィークや夏期の休暇も十分取得できます。働き方を含め、これから入社する後輩の手本になるような行動をしていきたいですね。


【社内表彰制度で意欲もアップ。同期の仲間も心強い存在　松本優　2014年入社】
就活では、自分が好きだと思った商品に関わる仕事に就きたいと思っていました。SUBARUは最高の安全性能とワクワク感の提供を軸にした車づくりをしているメーカー。私の考えていた環境にピタリときた会社が福岡スバルでした。
入社してからは店長や先輩から接客対応の言葉遣いや行動を学ぶことが多く、良い刺激を受けていました。現在は吸収したことにプラスして自分なりの考えや個性を取り入れるようにし、お客様に合った対応ができるよう心掛けお客様に接しています。その姿勢が通じたのか、あるお客様とは購入後もお付き合いいただき、自転車のツーリングやキャンプにも誘っていただくようになりました。刺激をいただくことも多く、この仕事の奥深さを実感しています。
また、社内にはオールスバル表彰という表彰制度もあります。入社2年目には九州地区を対象にした新人賞を受賞することができ、とても励みになりました。同期入社の仲間とも切磋琢磨し合いながら、更なるステップアップを目指して日々取り組んでいます。