高山石油(株)

■多岐にわたる業務を残業なしで分担しています
総務部には私を含め8名が在籍し、労務管理・経理・人事・売上処理など幅広い分野の業務を分担しています。社歴が30年近いベテラン社員から入社3年程度の若手社員まで幅広い年代の社員が活躍しております。昔から残業もほとんどなく、有給や育休・産休制度も活用されており働きやすい環境と、充実したプライベートを楽しめているのが特徴のひとつだと思います。

総務部は幅広い業務を担当していますので、それぞれのキャリアに応じて仕事を任せています。新入社員のみなさんには、主に受発注の電話対応から始めていただきます。例えば、下松港などに入港する船主さんから給油量や予定日などをお聞きし、給油が可能か調整する業務です。総務部ではお客さまと直接お会いする機会は多くありませんが、電話でも人柄などが相手に伝わりますので、明るく、物腰のやわらかい電話応対ができると業務になじみやすいと思います。WordやExcel、簿記の知識など徐々に身に付けていただき、将来的には決算や人事などもお任せできるよう、成長のための支援は惜しまないつもりです。（総務部課長・上本裕樹）

■社会への貢献を実感できる仕事です
私は入社以来、販売部に所属し、工場などへの石油製品の販売を担当してきました。今でこそ取り扱う製品の特徴など知識も持ち合わせるようになりましたが、学生時代は文学部で、石油製品などは未知の世界でした。それでも社内研修や先輩の助けによって入社2年目からは1人で取引先を回れるようになりました。

石油製品の販売といっても、たとえば潤滑油で言えば当社で扱うものだけで100種類以上あります。それぞれの性能の違いを踏まえ、どの商品をお客さまに提案すれば効果的か考えるのも、この仕事の醍醐味のひとつだと考えています。先日、「週に一度は機械にグリース（潤滑剤）の補充が必要なんだけど…」とおっしゃるお客さまに新製品を提案し、補充が月に1回で済むようになったと喜ばれたのは嬉しかったですね。

仕事を通じお客さまから信頼を寄せていただけていると実感できるのも嬉しいですし、提案した製品が工場の機械や設備を不具合なく動かすのに一役買っていると思うと、地域や社会に貢献できているという実感が湧いてきます。働き始めて10年経った今、あらためて振り返るとこの会社を選んでよかったと思っています。（販売部・毛利篤樹）