トヨタカローラ高知(株)

【感動がこみ上げる瞬間】
入社1年目はお客様との会話や商品説明といった営業の基本から、イベント企画、テレビCM撮影までいろんなことを経験しました。2年目の今は、お客様といい関係を築くため訪問を重ねる毎日です。
壁にぶつかることは、しょっちゅう（笑）。でも、先輩たちは温かく見守ってくれるし、何よりお客様の役に立てていることがうれしい。
心に残っているのは、やはり最初の1台を買ってくださったお客様です。契約できたときはもちろんですが、後日、送られてきたアンケートはがきに丁寧な感謝の言葉が書かれてあるのを見た瞬間、ぶわっと喜びがこみ上げました。あの感動は、忘れられないですね。
（入社2年目／営業スタッフ）

【お客様や地域のために】
営業スタッフはお客様に車を買ってもらおうと仕事しますが、僕らエンジニアはむしろ、車を買い換えなくてもいいようにと仕事します（笑）。どの車もお客様にとっては思い出深い愛車。だからできるだけ長く快適に乗っていただくことを考えます。
車の役割って、高知ではすごく大きい。整備学校時代の友人と集まった時、新車購入後の1カ月点検の話を聞きました。他県ではさほど走ってないのに、うちでは1,000～2,000km、多いと5,000kmを超えるお客様もいらっしゃる。
公共交通機関の少ない高知では、車は毎日の移動を支える大切な足。それを支えるのが僕らの役目です。車を通じてたくさんの人の暮らしや人生に関わっていけることを、誇りに思っています。
（入社2年目／サービスエンジニア）