Home > Windows PORTAL > OS にはサポート期限があります!

サポート終了日にご注意下さい

Windows にはサポート期限があります。

終了直前に慌てないために、余裕をもったご準備をお願いします。

2020 年 1 月 14 日に Windows 7 の延長サポートを終了いたしました

マイクロソフトの製品は発売後、最低 5 年間のメインストリームサポートと最低 5 年間の延長サポート (合計最低 10 年間) が提供されます。サポートの終了をもって無償および有償のサポート、セキュリティ更新プログラムの提供、仕様変更、新機能のリクエストなどが終了いたします。有償サポートを含むすべてのサポートが受けられなくなりますので、最新の Windows 環境への移行をご検討ください。

Windows のサポートライフサイクル日程

Windows 8.1
- 2013 年 11 月 13 日ライフサイクル開始
- 2018 年 1 月 9 日
- 2023 年 1 月 10 日延長サポート終了
  
  Windows 8.1 のサポート終了については、こちらもあわせてご確認ください
Windows 10 Home and Pro
- 2015 年 7 月 29 日サポート開始
- 2025 年 10 月 14 日サポート終了
Windows 11 Home and Pro (Version 21H2)
- 2021 年 10 月 4 日サポート開始
- 2023 年 10 月 10 日サポート終了

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十分な準備と余裕をもって最新環境に移行しましょう

お使いの PC を最新環境へ移行する際、データのバックアップやソフトウェアの移行や周辺機器の互換性の確認など、十分に準備をして移行されることをお勧めいたします。今後訪れるサポート終了に備え、より快適に PC をご活用いただくためにも、ぜひ最新の Windows への移行をご検討ください。

PC の対応状況の確認
メールやアドレス帳の移行
ソフトウェア移行
データバックアップ
周辺機器の互換性確認

サポートが終了すると、PC に必要な更新が受けられなくなります

メインストリームサポートに加え延長サポートも含めたすべてのサポートが終了すると、仕様変更や新機能のリクエスト、セキュリティの更新プログラム、無償 / 有償サポートなど、マイクロソフトが提供する重要な更新を含むすべてのサポートが受けられなくなります。

提供されるサポートの内容

仕様変更、新機能のリクエスト
メインストリームサポート【対象】	延長サポート【対象外】
サポート終了後【対象外】	オンラインセルフヘルプサポート(※)

セキュリティ更新プログラムサポート
メインストリームサポート【対象】	延長サポート【対象】
サポート終了後【対象外】	オンラインセルフヘルプサポート(※)

セキュリティ関連以外の修正プログラム作成の新規リクエスト
メインストリームサポート【対象】	延長サポート【企業向けの一部のみ対象】
サポート終了後【対象外】	オンラインセルフヘルプサポート(※)

無償サポートライセンス、ライセンスプログラムおよび、その他の無償サポートを含む
メインストリームサポート【対象】	延長サポート【対象外】
サポート終了後【対象外】	オンラインセルフヘルプサポート(※)

有償サポートインシデントサポート時間制サポート
メインストリームサポート【対象】	延長サポート【対象】
サポート終了後【対象外】	オンラインセルフヘルプサポート(※)

サポート対象の製品カテゴリ
メインストリームサポート全製品	延長サポートビジネス開発製品のみ
サポート終了後全製品	オンラインセルフヘルプサポート全製品

_{※マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を解決することができます}

サポートが終了した PC を使い続けることは、たいへん危険です

マイクロソフトでは製品の発売以降に発見されたプログラムの不具合やセキュリティ上の問題点を修正するために、セキュリティ更新プログラムを提供しています。コンピューターを安全にお使いいただくには、セキュリティ更新プログラムを定期的に適用することが重要です。マイクロソフトの延長サポートが終了後はセキュリティ更新プログラムの提供が行われなくなり、セキュリティ上たいへん危険な状態になります。できる限りサポート期限に余裕のある最新の PC の使用をおすすめします。