ネッツトヨタヤサカ株式会社

お客様の来店を待つだけではなく、私たちの存在を地域の皆さんに知っていただくため訪問型の販売スタイルを採用しています。「訪問」は、私たちの存在を身近に感じてもらう大事なチャンス。訪問をきっかけに来店されるお客様も多く、築いた関係は長く続くケースは非常に多いです。また、地域の皆さんに気軽に立ち寄っていただける場としての店舗づくりにも力を入れています。平成26年にオープンした桂川店には、カフェを併設。地域のお客様に寄り添い、良い関係を築いていくため、私たちはこれまでにないショールームのカタチ探求し続けています。自ら足を運んでお客様と出会い、おもてなしの方法をイチから考える。それが私たちのやり方です。

入社後は、社会人の基礎から身に着けることができる新人研修を通じ、基本的なことを学びます。そして、各店舗に配属後、少しずつ仕事を覚えていただきます。先輩の営業に同行したり、２カ月に１回の頻度でロープレや営業部長によるアドバイスを受けるフォローアップ研修を通じて少しずつ、経験を重ねてください。販売の仕事ですから、結果を出せば、その分だけ昇給や賞与に反映されます。若くして、役職に就くことも可能です。実際３０代で店長になる社員もいます。でも、結果が全てだとは考えていません。日々の仕事内容、営業活動などをきちんと評価し、表彰する制度もあります。ですから、焦らず、地道に仕事に向き合うことが何より大切です。

一人立ちした後は、自分で考え、積極的に行動していくことが鍵となります。新入社員はまず、お客様を訪問し、いちから関係を築くことからスタート。一人で外出する機会が増えてくるので、制約の少ない自由な時間が多くなります。自由な時間をどう使うかで、結果は大きく変わってきます。どのように一日のスケジュールをたて、どのようにお客様との時間を過ごすか。どのような訪問活動を行うか。がんばってもすぐに結果に結びつかないことも多いでしょう。ですが、自分をコントロールすることができれば、いずれ成果は出ます。焦らず、コツコツと先輩のワザを盗みながら、頭を使って計画的に、大胆な行動力で挑戦を続けてください。