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諸々PCデポにも質問投げてたのですが、やっとこさ回答が来たので後ほど追記します
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返信先: さん, さん
追記したので要約すると、一度目の解約時に、「店舗側にはケンヂさんが父親が認知症である旨を訴えたという記載が残っていない」との事です。そうなると「では何故無償解除に応じたのか」という疑問が残るため再度問い合わせています
返信先: さん
有難うございます。①店側に認知症という記録は店側に残ってない②前回無償解除に応じた記録はある。現時点ではこれで正解ですか?前回無償解除の記録も残ってない可能性ありますか?また今回の解除も認知症&合意反故なら無償解除が妥当ですが10万払ったのはなぜでしょう?
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「無償解除が妥当なのに契約を盾に支払いを求められたから怒った」という所だと思います。「支払いに応じた」というよりは「契約を盾に渋々支払わされた」という所なので。無償解除の記録は残ってますよ
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