昨年の９月に解約した際も店舗側と非常に揉めました。社長との電話の中で、昨年の９月２０日に私が従業員に対して暴言を吐いた記録が残っていると社長がはっきりと私におしゃってました。確かに暴言は吐きましたが、その中で、「父親が認知症である」と何度も説明しましたが、その記録はないとの事。
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返信先: さん
暴言吐いたのは残ってるのに、契約者が認知症で、今後勝手に契約結ばないように約束した記録が残ってなかったって平気で主張できるあたり #PCデポ の誠意がうかがえる ・ω・
昨年の９月に解約した際も店舗側と非常に揉めました。
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考えられるパターンは２つ
・ログは残ってるけど、不都合な部分はなかったことにして発表。
・店側が認知症であることを隠して、クレーマーによって無理やり解約されたと処理したためログが残っていない
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