日本の空港で無料受取り または
世界各国へ無料配送
海外在住者の日本一時帰国SIMカード
日本滞在中にご友人と連絡するとき、あなたはどのようにされていますか?
WiFiスポットを探して右往左往? それとも、一時帰国のたびに携帯やWiFiをレンタル?
一時帰国SIM「ジャパンSIMカード」があれば、そのような手間とはサヨナラ。
日本に到着後、スマホにジャパンSIMカードを差し込めば、すぐにデータや通話が使えます。
- 日本の携帯電話番号で通話できる
一時帰国中の予約や待ち合わせが楽々 - NEW 5G・LTEの高速データが使える
5G高速データも使えるようになりました - 使わない月は料金ゼロ
維持費は年間8米ドルだけ【初年度無料】 - ずっと同じSIMカード
帰国のたびに購入する手間が省けます - ずっと同じ携帯電話番号
帰国のたびに電話番号を通知する手間が省けます - NEW 使った月だけ、29米ドルのデータ定額
高速データ3GB、その後も低速で使い放題 - NEW 頭に0063を付けて電話するとお得に
国内通話が24%オフ。国際通話は63%オフ - チャージ不要
プリペイドと違い、使った分だけ後払い。チャージ切れの心配なし - SIM代全額返金保証
ご満足いただけない場合、開通から8日間39米ドルを返金します - 開通手数料ゼロ
加入時にかかる費用は、SIM代金の39米ドルだけ - 解約はいつでも無料
インターネット上で手軽に解約できます
一時帰国中に使えるプリペイドSIMやWiFiとの比較
一時帰国中に使える代表的な通信サービスには、プリペイドSIMカードやレンタルWiFiがあります。これらのサービスと、一時帰国専用SIM「ジャパンSIMカード」はどこが違うのでしょうか?
ジャパンSIMカード | 日本のプリペイドSIM | レンタルWiFi | |
---|---|---|---|
データ通信 | |||
日本の携帯番号で通話 | |||
日本の携帯番号でSMS | |||
110番・119番通報 | |||
料金 | 月額無料。使った月だけのお支払い | 有効期限やデータ容量によって異なる | レンタル日数による課金 |
有効期限 | 次の一時帰国でも同じSIMが使える (維持費は初年度無料、次年度から年間8米ドル) |
有効期限が短く、一時帰国の度に買い直し | 一時帰国の度にレンタルの手配をする |
受取り方法 | 全世界発送(送料無料) /日本の空港受取り(手数料無料) |
主に日本に着いてから購入 | 日本の空港受取り /日本への配送 ※手数料がかかる場合も多い |
忙しい一時帰国中に日本の携帯番号が使えると、お友だちとの待ち合わせやレストランの予約もスムーズにできて便利!
プリペイドSIMやレンタルWiFiも使ったことがあるけど、一時帰国のたびに調べて購入するのが少し面倒だったんだよね。
お客さまの声
ご利用中のお客さまに満足度調査を実施しました。
5つ星のうち 4.1
HUさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:日本へ向かう機内でSIMカードを挿換するだけで成田到着と同時に通話・SMSが出来るという、当たり前のことが毎回何ら問題なくシームレスに可能なことに満足している。
神谷 奈穂さま(ガーナ在住)
「満足」と答えた理由:日本を離れている際の料金はかけずに帰国の際の通話料金のみの支払いで使用できること、同じ電話番号を使用できること。取り扱い及び使用量の支払いもウェブサイトで簡単に済むこと。SIMカードの受け取りや初期設定がとても簡単だったこと。他社を試したが、料金設定や使用法並びにアクセスの質やサポートが比較にならない程悪かった。
池側 和子さま(カナダ在住)
「やや満足」と答えた理由:電話通話がどこでもでき、自分のカナダで使っている携帯電話にSIMカードを差し込むだけですぐに利用できるので、とても快適です。 このSIMカードでインターネットのサービスは使っていませんが、日本のお友達や仕事関係の電話通話には何一つ困ることがありませんでした。お値段もとてもお手頃で、使用した分だけの請求なのでとても満足しています。
堀内 健一さま(タイ在住)
「満足」と答えた理由:空港に着いてすぐ使える。番号が固定されている。
朝比奈 涼子さま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:一度、帰国時にモバイルwifiを借りたことがあるのですが、重くて大変でした。その点、ジャパンSIMカードなら普通の携帯なので、軽くてよかったのが一番満足した点です。
朱本 勤さま(カナダ在住)
「やや満足」と答えた理由:日常に料金が掛らなく、一時帰国の際に使え、使った分だけ精算されるというシステムがいい。
AKさま(タイ在住)
「満足」と答えた理由:年会費が安く、通信料が使っただけと経済的だから。
西島 和宏さま(アメリカ在住)
「やや満足」と答えた理由:使わない月に使用量がかからないのがいい。日本の携帯番号が使用できるのはありがたい。
ケニー 敏江さま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:日本では家族・友達との連絡がほとんどLINEなどの無料通信を使うため、データが使えればほとんど誰とでも連絡が取れ、大変便利です。長く使わせていただいていますが、今では自分のスマホにSIMカードを挿入するだけで使えることが大変便利だと思います。アメリカに住んでいる時と何の変わりなく使えるのがいいです。
SIさま(中国在住)
「やや満足」と答えた理由:使用していない月には料金が発生しない所。基本的には満足していますが、月跨ぎで日本へ行くときなどは割高感が有ります。
ラント 幸子さま(アメリカ在住)
「普通」と答えた理由:日本の電話番号をもらえるのはありがたいです。1分あたりの電話料金が高いので、使うのは緊急のときのみにして、あとは実家の固定電話で用を足しています。通話料金がもう少し安いとたすかります。
坂本 龍治さま(香港在住)
「満足」と答えた理由:一時帰国の時はWi-Fiをレンタルすることも多いが、数日の日程の時はレンタルが実際的でないこともある。ジャパンSIMカードがあれば、ネット環境がなくても通話が可能で助かる。
鈴木 浩洋さま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:日本に一時帰国したときだけ料金が発生するという点。通話だけでなく、データ通信も定額で利用できる点。
高安 美詠子さま(ハワイ在住)
「満足」と答えた理由:使いやすく、便利。
TYさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:日本に行ったときの受信専用の電話が欲しかった。SMSも受け取れる。
HKさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:使った月のみのチャージなので、余分に費用がかからない点が良いです。契約更新等の煩雑な手続きがほとんど無いこと。
AYさま(台湾在住)
「満足」と答えた理由:数ヶ月に一度しか帰国しないので、月額の基本料がかからないのがいい。
SKさん(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:SIMカードを入れ替えるだけで二つの電話番号を持てる。ジャパンSIMカードの維持費が安い。
YYさま(韓国在住)
「満足」と答えた理由:年間基本料金がとても安く、年間契約などの縛りもないのがとてもいいです。またソフトバンクとの通話も無料通話の時間内に掛ければ通話料無料なのでとても満足しています。
KSさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:一度SIMカードを購入すればとても簡単に帰国の時に日本で電話がかけられる。支払いも使った分だけ登録しているクレジットカードから引き落としされるので、面倒がない。わからない事があってもスタッフの方々の迅速でわかりやすいメールですぐに解決出来る。現在アメリカで使用しているiPhoneを日本でも使える事。
TMさま(マレーシア在住)
「やや満足」と答えた理由:電話番号が格安で保持できるのは、とても良いです。あと、携帯メールがあれば認証で完璧に対応できるので、そうすれば、やや満足では無く満足になります。
NNさま(カナダ在住)
「満足」と答えた理由:番号が変わらない。使わなければ料金が発生しない。使用明細がきちんと見れてわかりやすい。
HBさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:里帰りの度に電話番号を変更せずにすむし、日本にいてもアメリカにいる家族や友人とWhatsAppで気軽に連絡がとれるため。
KTさま(スペイン在住)
「やや不満」と答えた理由:データ料金が高すぎる。
HPさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:日本に行くたびに携帯レンタルをする必要がないから。
TMさま(アメリカ在住)
「普通」と答えた理由:毎年同じ電話番号を使える点は便利。日本の皆さんにもそう言って番号を登録して貰っている。しかし、例えば、留守電で米国で使っている番号を入れてしまい、混乱してしまう。どうして同じIDではいかないのか?
KKさま(イギリス在住)
「やや満足」と答えた理由:現在英国使用の電話が使えるかすぐに調べて頂き、日本での使用も問題なく、とても重宝しました。受信は無料ですか、発信が高い為受信専用で使っています。その点を考慮して「やや満足」にしましたが、それ以外は全てとても満足です。
KOさま(アメリカ在住)
「満足」と答えた理由:日本の番号なので相手が混乱しない。
TNさま(フィリピン在住)
「やや満足」と答えた理由:電話についてはほぼ満足出来るが、データ通信が高すぎて利用できない。
AOさま(トルコ在住)
「満足」と答えた理由:日本に来た時だけ使うことができ、使った分だけ支払いが発生するシステムはありがたい。以前は日本のプリペイド携帯を使っていたが、使わない月も維持費がかかった。ジャパンSIMカードの維持費はそれに比べて安い。
KOさま(タイ在住)
「満足」と答えた理由:設定に煩わされず帰国後即使えるし、通話にも全く問題なし。
YSさま(イギリス在住)
「やや満足」と答えた理由:日本の電話番号が使えるのはとても便利だが、通話料が高めなので。
MFさま(オーストラリア在住)
「やや満足」と答えた理由:データを切っているつもりが、フリーワイファイの場所でデータを受け取ってしまった。データの要不要に注意が必要。電話については満足。
KOさま(アメリカ在住)
「普通」と答えた理由:一年に二回しか帰らないのであまり使わないけど、日本での家族や友人との連絡には便利。
AMさま(フィリピン在住)
「普通」と答えた理由:可もなく不可もなくという感じです。
YOさま(ブルガリア在住)
「やや満足」と答えた理由:維持費が安いので、一時帰国用に重宝していますが、通話料が高いので、待ち受け専用です。更にデータ通信料は半端なく高いので、間違って繋がらないかドキドキです。
KSさま(ベトナム在住)
「やや不満」と答えた理由:月額基本料が無料なのは良いが、通話料が高い。
KLさま(アメリカ在住)
「やや不満」と答えた理由:サービスや料金には満足しているが、毎年、番号を継続保持するため料金が発生する事が不満。
HFさま(ザンビア在住)
「やや満足」と答えた理由:同じ電話番号を使える。
KHさま(タイ在住)
「不満」と答えた理由:通話料が高すぎる。
YNさん(フィンランド在住)
「やや満足」と答えた理由:ほぼ満足ですが、国内への発信がやや高いかなと思います。それと、SIMカードのサイズ変更ができない点がやや不満です。
NTさま(アメリカ在住)
「やや満足」と答えた理由:SIMカードを挿入する際小さくて入れずらいので 日本に居る人達がかけやすいのではないかと思います。
SCさま(アメリカ在住)
「やや不満」と答えた理由:日本国内でデータ通信をしなかったはずがチャージされていた。Japan SIMとAmerica SIMを両方電話に入れていて、アメリカに電話をかけた時になったのかもしれません。SIMを外しておくべきだったかもしれません。
RKさま(オーストラリア在住)
「やや満足」と答えた理由:日本の携帯電話番号を取得できて帰国するたびに同じ番号を使用できる。帰国時に月をまたぐと料金が2ヶ月分になるので。
PPさま(ベトナム在住)
「普通」と答えた理由:便利だが、特にデータはやや高い。
MWさま(中国在住)
「やや満足」と答えた理由:番号維持コストは低いが、通話すると高い。
COさま(アメリカ在住)
「やや不満」と答えた理由:便利だが、データの料金が高い。 月ごとのチャージなので月末に日本へ行くととても損。
ハナセルについて
日本マーケティングリサーチ機構が、2019年8月にアメリカ携帯サービスにおけるインターネット調査を実施した結果、「ハナセル」が『日本人が選ぶアメリカ携帯サービス』部門で第1位となりました。
ハナセルは日本人のためのアメリカ携帯電話サービスとして2007年にスタートし、たくさんのお客さまに支えられ今年で15周年を迎えました。
ジャパンSIMカードは、「一時帰国中もいつも通りスマホを使いたい」というお客さまの声に応えて、ハナセルの2つ目の携帯電話サービスとして誕生しました。
当初は主に米国在住者を対象に販売していましたが、2018年に日本の空港での受け取りと世界各国へ無料配送を開始。世界中の海外在住の皆さまにご利用いただける一時帰国SIMになりました。
ジャパンSIMカード プランの料金
次の帰国まで一時帰国SIMを保持できるよう、維持費を年間8米ドルに抑えました(初年度無料)。
それ以外は、ご利用いただいた月だけ料金が発生します。
※料金はアメリカドルとなります
2021年11月18日以前にご注文いただいたお客様へ
こちらの料金表は2021年11月19日以降にご注文いただいたジャパンSIMカードの料金です。
それ以前にご注文いただいたジャパンSIMカードをお持ちのお客さまは、以前の料金で引き続きご利用いただけます。
ご契約中のジャパンSIMカードのご利用料金はハナセル・オンラインシステムにログイン後、「ご契約の詳細」>「料金表を見る」よりご確認ください。
初期費用
ジャパンSIMカード 販売価格 | 39米ドル |
---|---|
契約手数料、アクティベーション費用など | 無料 |
送料、受取手数料 | 無料 |
基本使用料
月額基本料金 | 無料 |
---|---|
維持費 | 初年度無料、次年度から年間 8米ドル (自動更新前にお知らせメールをお送りします) |
あんしん補償(任意加入) | 年間 24米ドル(月々たったの2ドル!) |
あんしん補償:もしもの盗難や紛失には、万全の対策を。第三者による不正利用を$1,000まで補償し、新しいジャパンSIMカードを無料発行いたします(携帯電話番号は新規番号となります)
ご利用料金
データ通信 | 新料金 使った月だけ、29米ドル 高速データ 3GB、その後は低速で使い放題 |
---|
日本時間の毎月1日から月末までを1カ月とします。
※月間通信量が3GBを超えると通信速度が制限されます(ベストエフォート128kbps)
データ通信料金をかけずに、通話専用で使えますか?
ご利用いただく電話機によって異なります。
- iPhone:電話機の仕様上、モバイルデータ通信をオフに設定しても、完全にデータ通信を遮断することができません。そのため、データを利用したつもりが無くても、月29米ドルがかかる場合があります。ジャパンSIMカードを通話とSMS専用で使用したい場合は、iPhone以外の携帯電話機をご利用ください。ハナセルでもジャパンSIMカードで使える携帯電話機を販売しています
- Android:モバイルデータ通信をオフ設定にし、通話とSMSのみご利用いただた場合、データ通信料金はかかりません
- ガラケーなどのデータ通信が使えない機種:データ通信料金はかかりません
着信(どこからかかってきても) | 無料 | ||
---|---|---|---|
日本の固定電話・携帯電話へダイレクト発信 | 0.85米ドル/分 | ||
日本の固定電話・携帯電話へ0063発信 |
新料金 0.65米ドル/分 0063を付けると24%オフ |
||
日本国内フリーダイヤルへ(0120や0800) | 無料 | ||
留守番電話の再生 | 0.65米ドル/分 | ||
海外にかける | 米国(本土とハワイのみ)、カナダ、中国、韓国、台湾、香港、シンガポール、タイ、マレーシア、インドネシア、フィリピン、オーストラリア、ニュージーランド、 イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、スイス、オランダ、ベルギーへ | 上記の国へダイレクト発信 | 1.75米ドル/分 |
上記の国へ0063発信 |
新料金 0.65米ドル/分
0063を付けると63%オフ |
||
上記以外の国へ(発信方法問わず) | 2.35米ドル/分 |
ダイレクト発信と0063発信の違い
ダイレクト発信は、通常の発信方法です。
090 1234 5678とダイヤル
0063発信は、相手の電話番号の前に「0063」をつけます。
0063 090 1234 5678とダイヤル
ダイレクト発信と0063発信の違い
ダイレクト発信は、通常の発信方法です。
+1 888 634 8226とダイヤル
0063発信は、相手の電話番号の前に「0063」をつけます。
0063 1 888 634 8226とダイヤル
※電話サービス(コーリングカード、Google Voiceや楽天でんわなどの通話アプリ)を使った通話、電話転送にも通話料金がかかります
SMS(1通あたり) | 受信:無料 |
---|---|
発信:日本国内 0.12米ドル、 日本国外へ 1.40米ドル |
ご利用可能な携帯電話機
ハナセルの店長、吉田が解説!
ジャパンSIMカードを利用できる携帯電話
ハナセル店長の吉田です! 携帯電話業界に携わること20年。
日本語と英語のバイリンガルを生かし、携帯電話業界の流れに常にアンテナを張っています!
「どのキャリアの電波を拾うか」
「自分の携帯電話番号はどれなのか」
これらの情報は、携帯電話本体には記録されていません。携帯電話機の中に入っている「SIMカード」に記録されています。
そのため、SIMカードを入れ替えると、携帯電話は別のキャリアの電波を拾い、別の携帯電話番号を使うようになります。
日本一時帰国中にジャパンSIMカードに差し替えれば、その期間だけ日本の携帯電話番号で通話ができるようになります。
キャリアで販売されている携帯は、そのキャリアのSIMカードしか使えないように制限がかけられていることがあります。これを「SIMロック」といいます。このSIMロックがかかっていると、ジャパンSIMカードを使うことができません。
日本やアメリカ、オーストラリアなどの大手キャリアが販売している携帯は、通常SIMロックがかかっていますが、利用期間などの条件を満たすことで、購入したキャリアにSIMロックを無料で解除してもらうことができます。
携帯にSIMロックがかかっているかや、SIMロックを解除できるかは、国やキャリアによって異なります。分からない場合は、購入したキャリアに問い合わせてみましょう。Amazonや家電量販店など、キャリア以外のお店で売られている「SIMフリー」「Unlocked」などと書かれている携帯は、はじめからSIMロックがかかっていません。SIMロックを解除することで、「携帯電話の機能の一部が使えなくなるのでは?」「今使っているキャリアのSIMが使えなくなるのでは?」と心配される方が多いのですが、そのようなことはありません。
SIMロック解除後も、今まで使っていたSIMカードを使い続けることができます。日本に到着してから、ジャパンSIMカードに差し替えれば、一時帰国の間だけ、日本の携帯電話番号が利用できます。はい、スマホのSIMカードを差し替えても、LINEはそのまま使えます。特別な設定は必要ありません。
ただし、元のSIMカードを解約する場合は、LINEに登録している電話番号を変更しましょう。古い電話番号のままにしておくと、その番号が再利用されて他の人が使うことになった時に、LINEアカウントがリセットされてしまいます。ジャパンSIMカードの対応状況
※タブレット、ポケットWiFi、ブラックベリーではご利用いただけません
ハナセルで購入したSamsung Galaxy Avant
ハナセルで購入したGalaxy AvantにはSIMロックがかかっています。
SIMロック解除アプリで解除してから、ジャパンSIMカードをご利用ください。
ソフトバンク携帯(ガラケー)
こちらのページに記載されている機種(修理受付終了・終了予定の機種)は、ソフトウェアのバージョンによってはご利用いただけない可能性がございます。上記リンク内に記載がないソフトバンク携帯(ガラケー)はご利用いただけます。SIMロック解除も不要です。
※正規ソフトバンク販売店以外(中古販売店、インターネットオークションなど)で購入した携帯電話機は、ご利用いただけないことがございます。詳細はこちらをご確認ください
はい、ハナセルでもジャパンSIMカードで使える携帯を販売しています。
携帯電話機は日本またはアメリカの住所へ送料無料でお届けします。
お申込み方法、販売機種はこちら
ジャパンSIMカード対応機種のお申込み方法
大変お手数をおかけしますが、ジャパンSIMカードと携帯電話機は別々にお申込み・お受取りください。
【ジャパンSIMカード】
まずは、ジャパンSIMカードを当ウェブサイトでお申込みください。
お受け取り方法:日本の空港受け取り(手数料無料)・世界各国への配送(送料無料)
【携帯電話機】
その後、以下の情報を、ご注文確認メールに返信するか、お問い合わせフォームより送信ください。
お受け取り方法:日本・アメリカ配送(送料無料)
1. ジャパンSIMカードのご注文番号
2. お名前
3. ご希望の機種名
4. 配送先の日本のご住所・電話番号
5. あんしん補償への加入の有無
お支払い方法
携帯電話機とあんしん補償(加入の場合)の代金は、ジャパンSIMカードをお申込みいただいたクレジットカードまたはPayPalアカウントあてに請求いたします。
Samsung Galaxy A03 Core
通話とLTEデータが使える日本語対応のスマートフォンです。
音声通話日本語SMS(メニューも含め、すべて日本語)
LTE高速データ
テザリング可
Android 11(Go Edition)
サイズ | 164.2 x 75.9 x 9.1 mm 211g |
---|---|
液晶 | 6.5インチHD+ディスプレイ(1600x720)、アスペクト比 20:9 |
カメラ | メイン:8メガピクセル(F2.0)/フロント:5メガピクセル(F2.2) |
メモリー | 内部メモリー:ストレージ32GB、2GB RAM/外部メモリー:microSD(最大512GB)対応 |
プロセッサー | UNISOC SC9863A 1.6GHz オクタコア |
他機能 | WiFi、Bluetooth 5.0、microUSB |
バッテリー容量 | 5,000mAh |
ご利用開始までの流れ
【日本配送をご希望のお客さまへ】
大変申し訳ございませんが、音声通話付きのジャパンSIMカードは日本の住所に配送できません。
※日本の法律上、音声通話付きのSIMカードは、居住地(海外在住者の場合は海外のお住いの住所)のみに配送可能です
2つのジャパンSIMカードを比較する
データ専用ジャパンSIMカードの詳細・お申込み
データ専用ジャパンSIMカード
69米ドル
- 日本で高速データ使い放題(最大4G速度)
- 利用期間:31日間最初にデータ通信を使用した日から31日間利用できます。
2カ月以上ご利用の場合は、複数枚お申込みください。 - 日本へ送料無料でお届け
- テザリング可
- アクティベーション手続き不要
- 身分証明書の提出不要
- 音声通話とSMSの利用不可
- ドコモ回線
※混雑時や大量のデータ通信を行った場合は、データ速度が制限されることがあります。また、1日に3GB以上のデータ通信を利用した場合、24~48時間データ速度が制限されることがあります
- iPhone:SIMロックが解除されたiPhone ※ソフトバンクのiPhoneもSIMロック解除が必要です
- その他:3G/4G Band1(2100Mhz)に対応し、SIMロックが解除された端末
また、次の周波数にも対応していれば、電波状況がより良くなります。
Band3(1800Mhz)、Band19(800Mhz)、Band21 (1500 Mhz)、Band28 (700Mhz)
配送会社: ヤマト運輸(クロネコヤマト)
配送期間: お申込みから2~5営業日
10米ドルで、日時指定できる特急配送に変更することもできます。
※新型コロナウイルスの感染拡大防止と従業員の安全確保のため、出荷を週1~2回に減らして対応しております。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします
【お支払い方法】英国からのお引落しのため、手数料を請求するカード会社もございます。詳細はクレジットカード会社にご確認ください。
日本の空港受け取り
手数料無料
日本の国際空港で、一時帰国SIMをお受取りいただけます。当日のお申込みでも、すぐに受取れます。
※新型コロナウイルスの影響で、お受け取り場所の営業時間が急遽変更となる場合がございます。最新情報は当ウェブサイトでご確認ください
<お受け取り場所>お申込み
店頭受取りの場合も、当ウェブサイトからお申し込みください。ご希望のお受取り場所とお受取り日をご選択ください。
お受取り・ご本人確認
お受け取り場所にお越しいただき、ご注文確認メールの画面または印刷したものをお見せください。
パスポートを必ずお持ちください。
※お申込み者以外は、お受取りいただけません
世界各国への配送
送料無料
下記の身分証明書をお持ちの方には、一時帰国前に身分証明書に記載されている住所へ送料無料でお届けします。ご本人確認のため、他の住所にはお届けできませんので、ご了承ください。
※日本配送は受け付けておりません
※POボックス(私書箱)への配送は受け付けておりません
※新型コロナウイルスの影響で、通常よりもお届けに日数がかかることが頻発しています。確実に受け取りたい方は空港受け取りをお勧めいたします
- アメリカ:2~5営業日
※まれに配送遅延のため2~3週間かかることがあります。ご帰国が近い方は日本の空港受け取りをご検討ください - イギリス:通常2営業日
- 台湾、香港:7~13営業日
- カナダ:8~15営業日
- 中国:ロックダウンに伴い、中国へのお届けを一時的に停止しています。ご了承ください
- オーストラリア、ニュージーランド、フィリピン:配達遅延のため、1カ月以上かかる場合がございます
- その他の国:約5~15営業日
※国によっては15営業日以上かかることがあります
当ウェブサイトからお申込みください
お申込み完了ページまたはご注文確認メールのリンクから、身分証明書をアップロードしてください
身分証明書の確認が取れ次第、商品を出荷いたします
お受取り
お受取りに、サインが必要となります。
受取日時はご指定いただけません。
専用ウェブサイトより必要事項を入力し申請します。SIMカードを電話機に入れて行う操作ではありません。
世界各国への配送の場合は、ご出発前に開通しておけば日本に到着後すぐにご利用いただけます。
日本時間8:00~22:00は、 オンライン開通申請から数分以内に回線が開通します。時間外に申請した場合は、翌朝の開通となります。混雑時には遅延することがありますのでご了承ください。
回線が開通したことを、Eメールにてお知らせします。
一時帰国SIMカードを携帯電話に装着し、ガイドに従いモバイルデータ通信の設定を行ってください。
※ジャパンSIMカードは、日本以外の国ではご利用いただけません
日本を離れた後はSIMカードを取り外し、次回のご帰国のために大切に保管してください。
次回ご利用時には、オンライン開通申請は不要です。回線はすぐにご利用いただけます
ログインページからオンライン手続きするだけで、いつでも無料でご解約いただけます。
よくあるご質問
はい。機種を変えない限り、ジャパンSIMカードに入れ替えてもいつも通りにLINEをご利用いただけます。
070、080、090のいずれかから始まるソフトバンクの携帯電話番号が割り当てられます。
申し訳ございません。ジャパンSIMカードの携帯電話番号を他社(ソフトバンクを含む)へ移行することはできません。
高速データの追加はできますか?はい、マイハナセル・オンラインシステムより、1GB 15米ドルで高速データの追加購入が可能です。
追加した高速データは、翌月末まで繰越されます。
はい、海外からもダウンロード可能です。
なお、アプリによっては、利用は日本国内のみに制限されている場合があります。
申し訳ございません。音声通話付きのジャパンSIMカードではテザリングはご利用いただけません。
データ専用ジャパンSIMカードなら、テザリングをご利用いただけます。31日間データが使い放題で、69米ドル。日本に送料無料でお届け。音声通話はご利用いただけませんが、LINEやスカイプなどの通話アプリが使えます。
2つのジャパンSIMカードを比較する
データ専用ジャパンSIMカードの詳細・お申込み
お申込みについて
- 契約に必要なものは何ですか?
- 日本在住ですが、契約できますか?
- 外国人でも契約できますか?
- お申込み時にSIMカードのサイズを選ばなくてもいいのですか?
- 子ども(18歳未満)が利用するのですが、契約できますか?
空港受け取りについて
- 空港で受け取るにはいつまでに申し込めばいいですか?
- 営業時間内に受け取りに行けませんでした。どうすればいいですか?
- 空港受け取りの場合、携帯電話番号を事前に知ることができますか?
- 親のカードで申し込みました。カードの名義人以外が受け取りにいけますか?
お支払い・明細書について
- 支払い方法は?
- 請求はいつ行われますか?
- 通話明細書は発行されますか?
携帯電話番号について
- 携帯電話番号は選べますか?
- 携帯電話番号はいつどのようにわかりますか?
- ジャパンSIMカードの携帯電話番号を他社に移行することはできますか?
- SMS認証に使えますか?
サービスについて
- ソフトバンク同士の無料通話の対象になりますか?
- SIMカードを受け取ったらすぐに使えますか?
- ソフトバンク社のメールアドレス(@softbank.ne.jp)はもらえますか?
- 日本以外の国で使えますか? 海外でSMSの受信や留守電の確認はできますか?
- 緊急通報はできますか?
- いつでも解約できますか? 解約手数料はかかりますか?
料金について
- データ通信料金をかけずに、通話専用で使えますか?
- 月をまたぐと29米ドルが2カ月分かかりますか?
- フリーダイヤルへの通話は無料ですか?
- コーリングカード、Google Voiceや楽天でんわなどの電話サービスを使った時の料金は?
- ジャパンSIMカードを使って海外へコレクトコールをかけた場合、料金はかかりますか?
- 海外からジャパンSIMカードに電話をかけてもらったら、発信者側にはいくら料金がかかりますか?
- TVコールや衛星電話への通話料金は?
- iPhoneのiMessageやFaceTimeの利用に料金はかかりますか?
世界各国へ無料配送
- 8日間、返品・交換可
- 解約はいつでも無料
- 初年度の維持費が無料
- 開通手数料も無料
2つ以上同時に申込むと、$10×購入数のHanaCellクレジットをプレゼント!
ご利用いただく端末をお選びください
【日本配送をご希望のお客さまへ】
大変申し訳ございませんが、音声通話付きのジャパンSIMカードは日本の住所に配送できません。
※日本の法律上、音声通話付きのSIMカードは、居住地(海外在住者の場合は海外のお住いの住所)のみに配送可能です
2つのジャパンSIMカードを比較する
データ専用ジャパンSIMカードの詳細・お申込み
お支払い方法
月々のご利用料金、商品の購入代金ともに、お申し込み時にご登録いただいたクレジットカード、デビットカード※またはPayPalでのお支払いとなります。カードはVISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCBがご利用いただけます。
月々のご利用料金のお支払い方法は、後からログインページより変更できます。
英国からのお引落しのため、手数料を請求するカード会社もございます。詳細はクレジットカード会社にご確認ください。※デビットカードは、発行元によってはお使いいただけない場合もございます。お申込みの際、クレジットカード欄にデビットカードの詳細をご入力ください。お申込みが完了しましたら、そのカードはご利用可能なデビットカードです