あんしんサポート＋ はお得なセットオプション。 以下の4つのオプションサービスをセット価格で提供させていただきます。

• 電話サポート
• リモートサポート
• 駆けつけ設定
  サポート24
• 生活110番優待

駆けつけ設定サポートの基本メニュー 駆けつけサービスとは、以下の表に示すトラブルが発生した場合に、サービス対象物件に出動し、60分以内の応急作業と応急処置に伴う消耗品・部品を提供するサービスです。ただし、消耗品・部品の代金および、特殊工具を用いた作業に関しては、別途費用が発生します。

• ルーターのインターネット接続設定

  インターネットが利用できるようにルーターに設定を行います。

• インターネット接続デバイスの設定

  ルーターとPCなどのデバイスとの接続設定を行います。（1台）

駆けつけ設定サポートのオプションメニュー

• インターネット接続デバイスの設定

  「基本メニュー」に加え、2台目以降のパソコンなどの設定

• その他周辺機器の設定

  プリンターやスキャナーなど周辺機器の設定

以下の内容のサポートが可能です。

• PPPoE接続設定
  （インターネット接続）

  NTTモデム、無線ルーターなどへのインターネット接続設定方法を電話でサポート

• 広帯域接続
  （パソコンへのインターネット接続設定）

  ONUと直接有線接続をしたパソコンへの広帯域接続設定を電話でサポート

以下の内容のサポートが可能です。

• ソフトウエア設定

  セキュリティソフトなどの

• 広帯域接続（パソコンへのインターネット接続設定）

  ONUと直接有線接続をしたパソコンへの広帯域接続設定を電話でサポート

ライフラインサポート24の詳しいサービス内容については こちらをご参照ください。