PMWでは、社員全員に共通する精神として、３つのサービスマインドを掲げています。

• ① 真心ある人間として、義に徹し、恩に報い、社会に貢献する。
• ② 「お客様」と「お取引先様」に感謝と笑顔を持って接する。
• ③ 常に改革する心を持ち、やりがいのある仕事、働きがいのある会社を実現する。

この精神をチーム全体で共有し、心を一つにすることによって、全ての施設で高品位なオペレーション
を実現しています。

• ① 安心・安全の追求
• お客様の信頼は利用される施設の清潔・安全から生まれます。
  高いレベルでの保持に努めます。
• ② 笑顔と感動の追求
• 笑顔とは心を表現するものです。
  心あふれる笑顔づくりに努め、お客様を最高のホスピタリティで迎えます。
• ③ 成長の追求
• 自己のスキルアップがお客様の喜びを生み、そのお客様の喜びを自分の喜びとすることで、
  成長のサイクルへと繋がります。

サービスビジネスにおいて、同じ場所、同じ施設、同じ事業であっても、オペレーションによって
業績は大きく変わります。
PMWでは、事業成功の最も重要なポイントを「人材の育成」ととらえ、パートナーである
専門教育機関による充実した社員研修制度を取り入れ、
高度なサービススキルの取得とビジネススキルの向上に継続して取り組んでいます。