インターネットバンキング ログイン

横浜銀行では、連休の際、以下の日は休業します。
・年末年始：12月31日～1月3日
・ゴールデンウイーク：5月3日～5月5日

※お盆休み（8月中旬）は通常どおり営業しています。
※上記以外にも土曜日・日曜日・祝日は休業となります。
※窓口営業時間は、9時～15時までです（一部店舗を除く）。
※上記の内容は、変更となる場合があります。
正確な営業日・営業時間については、休業日前に掲載するお知らせ等をご確認ください。
なお、一部店舗・ATMコーナーでは、入居している商業施設などの営業状況により休業または営業時間が変更となる場合がありますのでご注意ください。

店舗・ATM検索

当行あて、他行あてともに平日15時までに操作が完了すれば今日付けのお振り込みになります。
平日の15:00以降、土・日・祝日ならびに12月31日～1月3日のお振り込みにつきましても、原則今日付けとなりますが、お受取人の金融機関、および口座の状態によっては、翌平日窓口営業日扱いとなる場合があります。

新規口座開設はスマートフォンアプリ、または横浜銀行本支店窓口でお申し込みになれます。

法人口座を開設されるお客さまへのお願い（※必ずご確認ください。）

横浜銀行では２種類のカードをご用意しています。
キャッシュカード機能のみのシンプルなカード
ＩＣキャッシュカード
※ゼロ手数料のサービスはご利用になれません。
ゼロ手数料について

お借り入れやショッピングもできるキャッシュカード
横浜バンクカード
カード・通帳について

スマートフォンアプリ「横浜銀行口座開設アプリ」で申し込む

運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの個人のお客さまは、窓口に来店されることなく、本人確認書類とお客さまご本人の顔をスマートフォンで撮影し、必要な情報とともに送信することで口座開設のお申し込みが完結します。

「横浜銀行口座開設アプリ」でお申し込み
※横浜バンクカードは別途お申し込みが必要となります。

横浜銀行本支店窓口で申し込む

口座開設を希望される、横浜銀行本支店窓口にてお手続きください。

 店頭で口座をひらく

※個人のお客さまの場合、受付できない店舗がございます。

※法人のお客さまの場合、口座開設可能な店舗は、事業所の近隣店舗となります。

<お持ちになるもの>

1.お届け印となるご印鑑

2.本人確認書類（運転免許証等）

 本人確認書類の詳細については、 こちらをご覧ください。

3.口座を開設されるためのご資金

※法人のお客さまの本人確認書類は以下のすべてをご用意ください。

・法人の印鑑証明書

・来店される方の公的な本人確認書類（運転免許証等）

以下の書類も、運転免許証に代わる本人確認書類としてご利用になれます。
・個人番号カード（マイナンバーカード）
・住民基本台帳カード（顔写真付き）
・旅券(パスポート)　（所持人記入欄に現住所の記載があるもの） 　※　所持人記入欄がない場合は、追加の確認書類のご提示が必要となります。
・各種福祉手帳（顔写真付き）
・在留カード、特別永住者証明書
・官公庁から１通のみ発行される氏名・生年月日の記載がある書類（顔写真付き）
※その他、顔写真のない本人確認書類の場合は、追加の確認書類のご提示が必要となります。

詳しくはこちら

各種手続き等で、必要なおもな本人確認書類は次のとおりです。
※有効期限内、または発行日から６か月以内の原本をお持ちください。
※お取り引きにより、本人確認書類が複数必要になる場合があります。

・口座開設や、10万円を超える現金によるお振り込みなど「犯罪による収益の移転防止に関する法律」にもとづき、お客さまの確認（取引時確認）が必要なお取り引きの場合は、 こちらをご覧ください。

・投資信託の口座開設やマル優のお申し込みなど、マイナンバーの提示が必要なお取り引きの場合は、 こちらをご覧ください。

・紛失・盗難（キャッシュカード・通帳・お届け印）にともなう再発行・改印の場合、紛失・盗難（キャッシュカード・通帳・お届け印）を届け出たが見つかった際のお取引停止の解除の場合は、こちらをご覧ください。

＜個人のお客さまの場合＞

＜法人のお客さまの場合＞

ご本人さまが、お取引店またはお近くの横浜銀行本支店へご来店ください。
お手続きの詳細は、こちらをご覧ください。

お取引店またはお近くの横浜銀行本支店にお問い合わせください。横浜銀行ATMをご利用の場合は、レシートにコード番号が記載されていますので、レシートをお持ちの場合は、コード番号をお申し出ください。

横浜銀行ATM、お取引店またはお近くの横浜銀行本支店でお手続きが可能です。
お手続きの詳細は、こちらをご覧ください。

通帳をお取引店以外の窓口またはＡＴＭで発行・繰り越しされた場合、通帳を発行した店舗名が印字されます。
なお、店舗またはATM以外でお手続きされた場合は以下のとおりに印字されます。
・ハローサービスセンター：口座開設アプリ、メールオーダー、テレビ窓口で口座を作成された場合
・コンタクトセンター：インターネットバンキングで口座を作成された場合

〈はまぎん〉マイダイレクトについて

メールオーダー・サービス　資料請求・郵送申込

お客さまのお取引内容によってお持ちになるものなどが異なりますので、ご来店前にお取引店へお問い合わせください。

ご名義人が亡くなられた場合は、相続の手続きが必要となります。

ご名義人の取引店へ電話連絡またはご来店ください。
ご名義人の口座番号、お亡くなりになった日、法定相続人の範囲などを確認し、取引内容に応じて「相続手続きのご案内」等をお送りします。

基本的な相続の手続きの流れについてはこちらをご確認ください。

相続手続きについて

「ログインパスワードの再設定」のお手続きをおこなってください。

「ログインパスワードの再設定」

契約番号のかわりに代表口座またはサービス利用口座の普通預金の店番号・口座番号でログインしてください。

※ご契約カードの発行は、2020年5月17日をもって終了しました。

ログインパスワードは初回利用登録時、またはパスワード変更画面でお客さまがお決めになった英数字6～12桁です。
インターネットバンキングにログインされる際に必要なパスワードです。

区別しません。
英字は大文字で入力されても小文字で入力されても同一の文字として扱います。

Eメールアドレスは、お取引結果通知などをお送りするために必要ですので、Eメールアドレスがない場合はご利用になれません。
なお、携帯電話のEメールアドレスでもご利用になれます。