ネッツトヨタ水戸(株)

ー入社のきっかけは？
「就職活動のなかで、お客様の人生の一部に携わる仕事がしたい、と思ったのがきっかけです。自動車販売はライフステージの変化や節目に関わることができ非常にやりがいがあると考えました。」

ー実際に働いてみてどんなところをやりがいに感じますか？
「やはりお客様に感謝していただいた時です。お客様の求めるニーズに合わせ、真剣に商談にのぞんだ結果、『長谷川さんで良かった』と言ってもらえ、今でも自分から何台も買ってくれる長い付き合いのお客様もいます。誰かの為に動いたことが自分に返ってくる、お客様と良い関係が築ける、そこにやりがいを感じます。」

ー大変だったことはありますか？
「お客様一人ひとり違った背景や思いを持っています。接客ということで、その人に合わせた対応をしていかなければならないことが大変といいますか難しいところです。ある程度自分の芯を持ちつつも、お客様の気持ちを汲み取れるよう、丁寧に誠実に応対することを心掛けています。」

ー大変な時、気分転換の方法などあったら教えてください
「プライベートを充実させることが仕事のやる気にも繋がっています。休日に友人と旅行をするのが好きです。また、ゴルフやスノーボード、アウトドアも好きで社員同士で行くこともありますし、お客様との話のネタにもなります。」

ー入社してから今までを振り返ってみて
「学生時代とは違う苦労もありましたが、色々な人との関わりが自分の成長に繋がっていたと思います。これからもお客様に寄り添い、良い関係を築いていきたいです。」

ー就職活動中のみなさんへメッセージを
「どの業界や業種にもそれぞれ大変なことはあると思いますが、やりがいもあります。ネッツトヨタ水戸は先輩後輩の仲が良い職場です。働くうえで人間関係は大切だと思います。ぜひ当社に来たら一緒に楽しく仕事をしましょう！お待ちしています。」

（営業スタッフ：長谷川）