(株)アイックス

石油SSオート事業部は、札幌を中心に江別、岩見沢、千歳、苫小牧などで出光サービスステーションを運営するほか、車検工場や修理工場の運営、レンタカー業務に加え、自動車販売も手がけています。入社後はまず、SS（サービスステーション）の業務を経験します。給油作業や接客だけでなく、お客さまのご要望を聞いたりメンテナンスをおすすめしたりと、地域で愛される店舗づくりを実践。いずれは店長として活躍してもらいます。
SSは店長の力量によってお店の雰囲気が変わり、常連のお客さまの数などにも顕著に表れるためやりがいが大きい仕事です。また、店舗ごとに目標を設定し一丸となってやり遂げたときの達成感は、何にも例えられない喜びですね。このように店長として経験を積んだ後は、本部で事業の統括マネージャーなどにステップアップする道も用意されています。
現在、当事業部では新車・中古車の販売にも力を入れており、仕事の幅はこれからもどんどん広がります。社員はみんなプロとして、お客さまから頼りにされることを喜びに感じながら、明るく元気に業務に取り組んでいるのが当社の特長です。
■石油SSオート事業部取締役本部長／岡澤孝志

入社後はSS勤務を経験した後、スズキカーディーラーの店舗立ち上げに携わり店長に就任。その3年後に仙台で中古車買い取り専門店「カーセブン」を立ち上げ、そこでも店長として3年勤務しました。現在は、オート部のマネージャーとして、各店舗の管理をしております。
車の点検だけでご利用されるお客さまも多く、整備部門とお客さまとの橋渡しを行うのも営業の役割です。常にお客さまの目線になって考え、カーライフに寄り添った対応を全スタッフが心がけています。車は販売して終わりではありません。販売そのものよりもお客さまにとってカーライフのアドバイザー的な存在となることを意識しています。以前ご利用されたお客さまがご友人の方を紹介して下さったり、旅行のお土産を持って遊びに来てくださったりする方も多く、地域に根差した店づくりができているのかな、とうれしくなることがあります。
当社には常に挑戦しようという前向きな社風があり、これからもどんどん事業は広がっていくことでしょう。私たちと一緒に挑戦してくれる人をお待ちしています。
■オート部MG／葛西友輝