最終更新日:2022/8/4

(株)セルビス

  • 正社員

業種

  • 冠婚葬祭
  • 食品
  • 福祉サービス
  • 専門店(食品・日用品)
  • サービス(その他)

基本情報

本社
大阪府
資本金
9,500万円
売上高
118億円(グループ合算)2021年3月月末実績
従業員
872名(2022年4月末時点) うち正社員 男性社員171名女性社員224名

「セルビスに出会えてよかった」が、最上の褒め言葉。

冠婚葬祭など、多彩な事業を展開するセルビス★ (2022/03/01更新)

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会社紹介記事

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涙に意味を。人生でたった一度の瞬間には感情がこらえ切れなくなる涙が伴います。わたしたちの仕事とはそこに意味をご提案することなのです
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冠婚葬祭の慣例にとらわれず、お客様の心に残るあたたかいサービスを追い求める姿勢は、創業当時から変わることなく社員の中に受け継がれている。

“お客様の笑顔”を求め続けた結果、セルビスらしい社風やビジネスが生まれた。

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“やさしい”この言葉はセルビス。お客さまが喜んでいただける仕事を何より大切にしています。

◆すべては“お客様の笑顔”のために

セルビスは冠婚葬祭を中心に、さまざまな事業を展開する企業です。

一見、冠婚葬祭に無関係な事業と思えるものでもすべてに一貫性があります。

それは、どの事業も「お客様の笑顔」を求めた結果、生まれた事業であるということ。

例えば、結婚式の引き出物としてお渡しするケーキ。
お客様に「ここのケーキおいしいよね」と言っていただきたくて、日本で一番腕の良いパティシエと一緒になって“安心・安全”かつ“おいしい”ケーキを作り上げました。それがフランシーズを始めるきっかけでした。

お通夜に足を運んでくださった方々に少し食事を…と思っても、お寿司やビュッフェでは堅苦しく、召し上がらずに帰られる方が多い。パンならば気軽に召し上がっていただけるのでは?…おいしく・安心・安全なパンを私たちがお作りして提供したい!その想いの結晶がパン・ド・エッセです。

私たちが常に考えているのは「お客様に喜んでいただくにはどうしたらいいか」ということ。スタッフ全員で考え、全員で作り上げる。それがセルビスの社風であり、すべての根底となっている姿勢なのです。


◆私たちのベクトルは、常に「人」に向けられる

冠婚葬祭の業界では、葬儀であればご遺族様をもてなすことを考え、婚礼ならば新郎新婦様が主役と考えるのが従来のスタイルです。

しかしセルビスでは、「本当にいいお式だったね」と言っていただけるよう、葬儀であれば故人様のことを第一に考え、その上でご遺族様やご参列の方々にもご満足いただけるおもてなしをすることを考えています。婚礼ならば新郎新婦様同様、ご列席いただいたすべての方をおもてなしすることを考えています。

私たちは、人が好きで人のために何かしたい。そんな真っ直ぐな想いだけを持って、この業界に飛び込む人を歓迎します。

決して平坦な道のりではありませんが、お客様と感動を共有できることに喜びを見出せる人には十分にやりがいがあり、魅力を感じてもらえる仕事だと断言します。

会社データ

プロフィール

\地域の方に愛され、選ばれる企業へ。/

SELECTED+SERVICE=SELVICE GROUP
【お客様に選んでいただける最高のサービス】を提供する会社、それがセルビスの社名の由来です。

その名の通り、私たちはうわべのサービスではなく、いつも真剣に「本当にお客様のためになるのは何か」を考えてきました。

何よりも人が大切、利益はその結果生まれるものというのが私たちの考えです。
考えるだけでなく、実行に移す。その積み重ねがセルビスの人を大切にする文化となり、人に温かい社風となって根付いています。

たとえば、メモリアル事業部では「ひだまり葬」というお葬儀のカタチがあります。
それは、身寄りがなく誰にも見送ってもらえず独りでお亡くなりになられた方の為に行うお葬儀のこと。利益を追求する葬儀社であれば、引き受けないような葬儀でも私たちは丁重にお引き受けし、故人様を想い、お送りしています。

たとえば今、私たちは「見守りケータリング」というサービスについて真剣に考えています。
それは、ただお弁当やお惣菜を届けるだけでなく、一人暮らしのご老人に寄り添い、見守るサービス。何か“温かいこと”ができないかと考えたことがきっかけです。また、老人ホームも、今後施設数を増やして、病院に居場所のなくなった方々の受け入れ先となれるよう、体制を整えていきます。


私たちの一番の夢は、我社の発展が優しい街づくりの一助となること。そして、一番の喜びは冠婚葬祭という事業を通じて、地域の人々に「セルビスがあってよかった」と思ってもらえること。

今までもこれからも「お客様の笑顔」を第一に考え、地域に“選ばれる企業”“愛される企業”を目指して邁進していきます。

事業内容
\ビジネスモデルの強み/

【強み1】ライフサイクルに寄り添う事業展開
生まれてから、歳を重ね、最後のときまで、ご一緒に。手がけているのは冠婚葬祭だけではありません。子育てや介護や食育など、地域や社会のニーズにお応えします。お客様との人生を通したお付き合いが、私たちの強みです。

【強み2】「より良いサービス」のための事業展開
例えば、結婚式の引き出物としてお渡しするケーキ。
お客様に「ここのケーキおいしいよね」と言っていただきたくて、日本で一番腕の良いパティシエと一緒になって“安心・安全”かつ“おいしい”ケーキを作り上げました。それが製菓事業を始めるきっかけでした。こだわりを持ったコラボレーションだからこそ、めいっぱいのおもてなしが可能です。

◆事業の例(一部抜粋)
― メモリアル事業「メモリアルホール」等
― ブライダル事業「SUNPALACE」
― 製菓事業「Franchise」
― 製パン事業「Pain d'Esse」
― レストラン事業「HEMINGWAY」等
― 食育事業「Natural Garden」等
― 介護事業「介護付有料老人ホーム エテルノテレサ」等
― 子育て支援事業
― ECサイト運営事業

上記のほか、多角的に事業を展開しています!

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誕生から結婚、葬儀まで人生のライフサイクル。お客さまに寄り添い「やさしい街づくり」を目指して事業を展開してします

本社郵便番号 590-0952
本社所在地 大阪府堺市堺区市之町東5丁2-7
本社電話番号 072-223-0311
創業 1973年(昭和48年)2月15日
設立 1978(昭和53)年2月
資本金 9,500万円
従業員 872名(2022年4月末時点)
うち正社員 男性社員171名女性社員224名
売上高 118億円(グループ合算)2021年3月月末実績
事業所 ■結婚式場
オンリーワンウェディング「サンパレス」

■総合葬儀会館
堺中央メモリアルホール
泉北メモリアルホール
和泉中央メモリアルホール
河内長野メモリアルホール
千代田メモリアルホール
平野中央メモリアルホール
泉大津メモリアルホール
貝塚メモリアルホーム
和泉府中メモリアルホール
泉ヶ丘メモリアルホール
松原メモリアルホール
おおとりメモリアルホール
富田林メモリアルホール
高石メモリアルホール
羽曳野メモリアルホール
松原天美メモリアルホール

■家族葬空間
ファミリーメモリアル堺
ファミリーメモリアル深井
ファミリーメモリアル平野
ファミリーメモリアル久米田

■介護付有料老人ホーム
エテルノテレサ浜寺元町

■出張専門
マイホーム葬本店

■その他
花とお菓子の工房「フランシーズ」
食の安心を考える「ナチュラルガーデン」
パンではじまる素敵な暮らし「パン・ド・エッセ」
健康づくりをごちそうにする「梅木さんちの台所」
北薩・曽木の滝「花筵」
天然温泉 憩いの宿「河内長野荘」
メイプルカフェ
グループ企業 (株)セルビスサービス
(株)セルビスメンバーズ
(株)セルビスプランニング
(株)ファミリーメモリアル
(株)マイホーム葬
【MISSION】存在意義 「十人十色の人生に寄り添う企業」

― お客様の人生に寄り添う
お客様のライフサイクルに寄り添った事業展開で、優しい街づくりに貢献する

ー 社員の人生に寄り添う
社員の人生を尊重し、応援する会社となり、社員一人ひとりの自己実現に貢献する
【VISION】目指す未来 「自分の夢を叶える場所に。」

誰かに言われたからするのは仕事ではなく作業。
自分のやりたい仕事で自己実現ができ、夢を持てる、叶えられる会社に。
【VALUE】守る価値観 喜びや感動に共鳴し、循環させる

めいっぱい、して差し上げること。
誰かに言われたからするのは仕事ではなく作業。
これからのセルビス 「とびだす、セルビス。」

【1】部門をとびだす
→別部門でコラボレーションをして新しい価値を生み出す

【2】業界の常識をとびだす
→他の会社にはできない、セルビスならではの提案をする

【3】これまでの慣習をとびだす
→昔からこうだから、を捨て「より良い」に焦点をあてる

【4】自分の役割をとびだす
→与えられた役割を果たしたうえで、更なる自分の可能性を探る
沿革
  • 1973年
    • <2月>埼玉県上尾市において現会長(株)美宝堂設立  (贈答品の販売・趣味用品頒布会)

      グループ名称をセルビスグループに改称。
  • 1978年
    • 「仏事サポート2046」オープン
      <2月>(株)堺市冠婚葬祭互助会代表取締役に坂元正照就任
  • 1983年
    • <9月>堺市北区百舌鳥梅北町に本社ビル新設
  • 1984年
    • <4月>(株)堺冠婚葬祭互助会を(株)堺互助会へと社名変更

      <10月>ウエディングカーニバル「サンパレス」オープン
  • 1988年
    • <11月>「泉北メモリアルホール」オープン
  • 1993年
    • <2月>(株)堺互助会、(株)サンライフ大阪、(株)互助会サービス、(株)サンツーリストが(株)セルビス、(株)セルビス大阪、(株)セルビスサービス、
      (株)セルビスワールドにそれぞれ改称。

      グループ名称をセルビスグループに改称。
  • 1997年
    • <8月>北薩・曽木の滝「花むしろ」オープン
  • 1998年
    • <1月>花とお菓子の工房「フランシーズ」オープン
  • 2000年
    • <4月>セルビス介護支援センター業務開始
  • 2004年
    • <4月>イタリアンレストラン「パパ・ヘミングウェイ」オープン
  • 2006年
    • <3月>自然食レストラン「ナチュラルガーデン」オープン
  • 2007年
    • <4月>(株)セルビスメンバーズを独立分社する(セルビス100%出資)
      「仏事サポート2046」オープン
      <8月>(株)セルビスプランニングを新規設立する(セルビス100%出資)
  • 2009年
    • <12月>パンではじまる素敵な暮らし「パン・ド・エッセ」 オープン
  • 2012年
    • <4月>「河内長野メモリアルホール」リニューアルオープン
      <9月>「仏事サポートセンター」オープン
  • 2013年
    • <5月>縁結びのプロデュース「赤い糸」オープン
      <6月>富田林メモリアルホールオープン
      <7月>健康づくりをごちそうにする「梅木さんちの台所」オープン
      <10月>「なりざわ」オープン
  • 2014年
    • <9月>安心な葬儀・仏事・供養のお手伝い「葬儀相談あんしん窓口」オープン
      <10月>北薩・曽木の滝「滝のや」オープン
      <11月>甘味処・土産処「福姫かっぱ」オープン
  • 2015年
    • <7月>高石メモリアルホールオープン
  • 2016年
    • <4月>天然温泉 憩いの宿「河内長野荘」河内長野市より委託を受け運営開始

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 7.9年
    2021年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 12.5時間
    2021年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 7.6日
    2021年度
  • 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
    前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得対象者数(男女別)(合計)
    対象者 11名 1名 12名
    2021年度
  • 前年度の育児休業取得者数(男女別)
    前年度の育児休業取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業取得者数(男女別)(合計)
    取得者 6名 0名 6名
    2021年度
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 16.9%
      (89名中15名)
    • 2021年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修
専門研修
定期研修
自己啓発支援制度 制度あり
業務に関し会社が必要と認めた研修費用や資格取得費用の全額もしくは一部負担あり
社内検定制度 制度あり
葬祭担当者ランク制度(Aランク~Dランク)

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
追手門学院大学、大阪青山大学、大阪大谷大学、大阪学院大学、大阪教育大学、大阪経済大学、大阪経済法科大学、大阪芸術大学、大阪国際大学、大阪産業大学、大阪樟蔭女子大学、大阪商業大学、大阪市立大学、大阪大学、大阪人間科学大学、大阪府立大学、関西外国語大学、関西大学、関西学院大学、京都外国語大学、京都産業大学、京都造形芸術大学、近畿大学、甲南女子大学、神戸学院大学、四天王寺大学、創価大学、同志社大学、武庫川女子大学、桃山学院大学、立命館大学

採用実績(人数)      2021年  2020年  2019年
-------------------------------------------------
   23名   11名   17名


  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2021年 3 13 16
    2020年 2 3 5
    2019年 2 9 11
  • 過去3年間の新卒採用者数
    採用者 過去3年間の新卒離職者数数
    2021年 16
    2019年 5
    2018年 13
  • 過去3年間の新卒離職者数
    離職者 過去3年間の新卒離職者数
    2021年 3
    2019年 1
    2018年 8

採用データ

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