(株)ホンダカーズ京都【HondaCars京都】

【お客様の人生に寄り添い、家族のような関係を築く】
今は営業の仕事が楽しく、やりがいを持って取り組んでいますが、もともとは受付志望。営業を勧められて随分と悩みましたが、親身に対応してくれた人事担当者の人柄に惹かれ、「この人と一緒に働きたい」と思ったことが入社の決め手になりました。
常に「お客様との会話を楽しむ」をテーマに仕事や趣味、家族のことなど、いろんな話題で会話を弾ませています。
ご来店当初は恋人同士だったお客様が結婚、妊娠、新しい家族の誕生とライフイベントを迎える中で一緒に喜びを分かち合い、車を利用するシーンをイメージしながら「お子さんが小さいうちはスライドドアがいいですよ」など、具体的な提案を行っています。
特に嬉しかったのは、1年目に初めて担当したお客様が私の異動先の店舗まで車で1時間をかけ、赤ちゃんを連れてきてくださったことです。そんな家族のような関係を築けるのは、自動車ディーラーの営業職ならではの醍醐味。車のことだけでなく、「何かあったら〇〇さんに伝えたい」と言っていただける存在を目指していきます。
（営業／2019年入社）

【他拠点との連携も抜群！楽しくメリハリを持って働ける】
私はセールスアシスタントとして、主に受付と営業事務の2つの業務を担当しています。ご来店のお客様が多い週末は受付が中心。「〇〇様、お待ちしておりました」とお出迎えをして用件を伺い、営業や整備などのスタッフへ橋渡しを行います。ご来店のお客様全員が私の担当という気持ちで丁寧におもてなしをしています。そして顔と名前を覚えていただき、「ありがとう」と感謝された時がとても嬉しい瞬間です。
2年目を迎えた今のテーマは、時間管理をして受付と事務を両立することです。いつまでに何をやるのかを明確にし、店舗が落ち着いているときは頭を切り替えてデスクワークを進めます。わからないことは先輩に相談し、すぐに確認できない時は、他拠点の先輩に電話で問い合わせることも出来るので安心です。
特に同年代のメンバーとは研修や交流会で顔を合わせる機会が多く、拠点や部署の枠を超えて横の繋がりが強い会社だと実感します。
効率的に仕事を終わらせ、プライベートを思いっきり楽しんでリフレッシュできることも魅力ですね。
（セールスアシスタント／2020年入社）