フローラルジャストのストア評価

chu*****さん

2022年8月10日 00:08

最低、勝手にキャンセルしといて、お客様都合のキャンセル

商品買った時間返して

dyx*****さん

2022年8月9日 23:56

勝手にキャセルされたのにお客様都合のキャンセルになっていました。ありえません。

mbn*****さん

2022年8月9日 23:48

全部キャンセルされてあきれてます。さすがにヤバイですね。

mis*****さん

2022年8月9日 23:22

最低です。

注文を急遽キャンセルされて、急遽の休店。
雲隠れする典型的なストアです。
ヤフーの運営にもクレームを入れました。

yuh*****さん

2022年8月9日 23:21

注文後にまもなく発送の連絡があり、その後何の連絡もなくいきなり店側からキャンセル＆一時と休店のお知らせ。

しかも『お客様都合によるキャンセル』ってこちらからは何の連絡も取っていないのですが？

キャンセル率を上げないための虚偽対応でしょうが、連絡が取れてものらりくらりと、ここまで不誠実で客を舐めた対応を取るお店なら一時と言わずずっと閉店してくれると安心してこれからもヤフーショッピングを利用できるのですがね。

far*****さん

2022年8月9日 23:14

ストア側の一方的な理由によりキャンセルとなりました。到底承服できませんのでこの評価とさせていただきます。

xtd*****さん

2022年8月9日 23:07

自分の都合で勝手にキャンセルしたのに、お客様都合でのキャンセルにされた。
悪質なショップです。

m2k*****さん

2022年8月9日 22:42

昼間発注処理を済ませて夜確認すると、「休店」となっていた。
夜のうちに発送の確認問い合わせをしたら、次の日の夕方「キャンセル」処理されていた。

店側の事情なら何かしらの通達があって然りと思うが、その旨連絡したが無視。
ありえない
自分にとっては必要のない店です

mei*****さん

2022年8月9日 22:40

発送準備中だったのに一方的にお客様都合のキャンセルになっていてビックリ！楽しみにしていたのでガッカリです。二度と利用したく無いです。

mom*****さん

2022年8月9日 22:40

発送予定日だったのに勝手にキャンセルされました。訳がわかりません。

w_m*****さん

2022年8月9日 22:39

酷いです。お金は返金されましたが、個人情報は掴まれたわけですよね？こんな悪質な詐欺ストア、警察等にちゃんと介入してもらって、取り締まりをしてほしいです。正直不安しかありません。これからはちゃんとストアの評価、住所等きちんと調べてから買わないと駄目だなと思いました。

yuk*****さん

2022年8月9日 22:38

購入した途端、何の連絡もなく休店していて電話も不通。商品が発送されるのかどうか不安でお店にメッセージ送るも既読にもならず、yahooに問い合わせすると、ストアから翌日に返信あり。まずは発送出来ないのであればその旨と、このように至った経緯やお詫びをすべきところ、何の説明もなく勝手にお客様都合でキャンセル処理されていて、非常に不愉快な思いをした。今回のように完全にお店側に非があるのであればせめてストア都合でキャンセル処理すべき。対応も最悪なので二度と出店してほしくない。

kog*****さん

2022年8月9日 22:36

注文に対して、ストア都合の休業することにより勝手にキャンセル処理が行われた。このストアには不信感しかありません。

hcn*****さん

2022年8月9日 22:31

自己都合でいとも簡単に注文をキャンセルされました。理由も煙に巻くような曖昧な表現です。
こういうストアは厳しく監視をしてほしいものです。

koe*****さん

2022年8月9日 22:23

注文確定後、二日目に連絡もなく、キャンセルされました。しかも、何故かこちらの都合でキャンセル？になっており、更にストアが消滅していました。何があったのですか？Yahooからの説明が欲しいです。

kou*****さん

2022年8月9日 22:09

日曜日に注文し、次の日には発送の準備の連絡がありました。
しかし、突然のキャンセルのメールが届きました。
メールの内容を確認すると、ストアが勝手にキャンセルして来たのに、お客様都合でのキャンセル扱い。
その後、ストアに連絡が取れない状態になりました。
後日急にメールが来て、謝罪文が載ってましたがメールだけの対応でした。
購入者を舐めてると感じました。
もう二度とこのストアでの購入はしないです。

alm*****さん

2022年8月9日 22:06

注文完了後、自動メッセージのみの対応で、発送準備中の状態から、お客様都合によるキャンセルがなされました。こちらはキャンセル手続きはしておりません。そのキャンセルから20時間後、ストアからメッセージが届いたところ、ストアの一時休店、メンテナンスの必要性が発生してしまったことに伴い、通常発送期間内での発送が困難となり不安に思われたキャンセル希望者が多くを占めましたので、そちらの対応を優先する為にキャンセル理由を含めて一括操作にて手続きを行わせて頂いたという理由でした。
通常発送期間は1～5営業日でしたので以上の説明も筋が通っておらず、このようなレビューとなりました。

aaa*****さん

2022年8月9日 22:00

システムエラーか何かでキャンセルされました。
他ストアと比べて割と安かったので、設定を間違えたのでしょうね。
自社のシステムの問題ですから、落ち度はこちらにないわけでキャンセル許可を得るのが普通なのにできてないのですから、評価は必然的にこうなりますよ。二度と縁は無いと思います。

joq*****さん

2022年8月9日 21:51

注文して連絡もなしにいきなりキャンセルって有り得ない
理由を説明してください
また販売し注文受けたからには商品を届ける義務が生じます
然るべき対応をしてください

tak*****さん

2022年8月9日 21:45

勝手にキャンセルされました。その上、お客様都合によりとはどうなってるの？
理由をちゃんと明確にするくらいの誠意はないのかなあ？
キャンペーンに合わして注文したのに、ポイントもありゃしない。
お断りの文章ぐらい出しなさいよ。