(株)SB Good Industry（シルバーバック）

就職活動していた頃、大学の先輩から福利厚生がしっかりしている会社だと聞いて面接を受けたのが入社のきっかけです。お客様の様子を見ると清掃すべき場所が見えてくるので、通常はフロアを巡回しながらお客様の行動を確認するようにしています。また、スタッフでは気付かないこともお客様が気付くこともあるため、なるべくお客様とは積極的に話すようにしています。だからこそ、お客様から「あなたの対応や接客がいちばんいい」と言われた時にはやりがいを感じますね。
忘れられないのは、熊本地震の時です。前震の時はまだ営業中でお客様もいたのですが、出入り口の安全確保をして、駐車場に出ていただきました。平静を装っていましたが、内心はかなり焦っていましたね。店舗も営業できなくなったり、被災したスタッフも休みをもらったにも関わらず、会社からは手当が支給されました。社長はここまでスタッフのことを考えてくれているのかと、感動しましたね。当社にはほかにも扶養手当や住宅手当、託児支援など手厚いサポートがあるので、子育てしながら安心して働ける環境だと思います。
また当社では研修にも力を入れています。入社直後だけでなく、配属された後も接遇・接客研修を受けるほか、定期的に階層別研修もあります。私が最近受けたのは次世代リーダー研修で、会社の考え方やあり方を学ぶというもの。これから仕事をしていくうえで役に立つとても濃い内容でした。今後の目標は、会社にとって欠かせない存在として成長することです。店長を目標に頑張っていきたいですね。