(株)スズキ自販長崎

最初から自動車に興味があったわけではなく、会社の明るい雰囲気に惹かれて志望しました。営業として新車の販売を中心に、ホームページの更新やショールームの装飾を行っています。社歴を重ねる度にお客様が増えるという特長を持つ営業の仕事ですが、最初はみんなゼロからのスタート。ショールームを訪れたお客様に、どのような意図で探されているのかをうかがい、ニーズに沿うものをご提案していきます。その後も点検等で連絡したり、外回りで近くを通ることがあれば顔を出したり、コミュニケーションを大切にしています。私が心掛けているのは、女性ならではの心配り。車種の選び方や使い方、保険の内容など、女性目線でご提案できたらと思いますね。長崎市内に実家があり、車を持たずに育った私にとって、車があることで生活がガラリと変わることを身を持って知りました。行動範囲も広がれば、新しい出合いもあります。ただ走るためのものではなく、用途に合わせて選ぶことができるのも魅力の一つだと気づかされました。今後も車全体に関するアプローチを行いながら、自分なりの強みを発揮していきたいです。
■アリーナ佐世保中央　川崎　広絵／2017年入社／長崎県立大学卒

福祉系の学部に進学しましたが、幅広い年代の人と接する仕事がしたいと営業職を希望。会社説明会で感じた雰囲気の良さに惹かれ、当社なら明るく楽しく働けそうだと入社しました。入社以来、その雰囲気の良さを一層強く感じています。入社2カ月間は、同期と一緒に新人研修で基礎から学びます。配属後も、フォロー研修で同期と顔を合わせる機会が多くありますね。店舗でお客様に少しずつ顔と名前を覚えていただき、会話を弾ませることができると嬉しいもの。自分自身の提案を上手く伝えられないこともありますが、思いが伝わった時の喜びはひとしおです。お客様との商談は一日限りではなく、展示会があればご案内するなど、答えを聞くことができるまで粘り強くアプローチしていきます。目標にしているのは、お客様から信頼される営業になること。そのためにも、お客様のために何をすべきか考えて行動に移すことで、信頼関係を築きたいと思っています。さらに言えば、営業の仕事は、車を買っていただいた後のフォローが信頼につながります。お客様との関係を長く継続できるよう努めていきたいです。
■スズキアリーナ中央　片渕　祥太郎／2018年入社／長崎国際大学卒