(株)サンフィールド【システムステーショングループ】

「スポーツに関わる仕事がしたい」と就職活動をしていく中で、サンフィールドという会社の存在を知りました。『エニタイムフィットネス』という24時間営業のフィットネスジムを運営し、若手社員が店舗責任者やマネージャーとして活躍していることに関心を持ち、当社への入社を決めました。トレーナーとして従事するよりも、店舗を運営する立場として働くことで、より多くの方の健康やライフスタイルに関わることができる。そこに魅力を感じたのです。

入社直後は店舗スタッフとして、店内の清掃や入会希望者の対応、請求関連などさまざまな業務を担当しました。自分が入会受付をした会員さまが、長く利用し続け、次第に高い頻度でいらしてくださるようになるのを見ると、その方の健康に寄与できたという実感が得られてとてもうれしく思いますね。一人ひとりの会員さまを大切にし、毎回挨拶などを交わしてコミュニケーションをとることで、ジムに来る楽しさを感じていただけるよう努めてきた成果が出たのだと感じます。
2021年の10月からは、店舗の責任者としてスタッフをまとめる立場になりました。今度は自分がスタッフを育成することを意識しなければなりません。みんなのシフトを管理し、会員さまが使いやすいジムとして機能するよう、細部にまで気を遣うようになりました。
また、さまざまなキャラクターのスタッフたちが高いモチベーションで勤務できるよう、それぞれとコミュニケーションを重ね、個性を活かして働ける環境づくりにも注力しています。最近は、人を動かし、スタッフ一丸となって「いい店舗にしていこう」という気持ちになれるようなチームをつくる面白さも感じられるようになってきました。
もちろん責任者として、売上のことも考えています。それには会員数を増やすだけではなく、オプション契約数を上げることも大切。会員さまが気持ちよく利用できるよう、店内の清掃には力を入れています。「ここはとても綺麗でいいね」と言われると、小さな取り組みが実を結んでいるという手応えが得られますね。

今はひとつの店舗の責任者ですが、いずれは複数の店舗を管理するマネージャーになることを目標としています。いい店舗は一人ではつくれません。上司やスタッフたちと密に連携し、理想の環境を少しずつでも実現していきたいです。
【スポーツ事業部 小川令央那さん／2020年入社】