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Pippinさん、見てる方向が違うと思う。 条件見て購入した当時は、初の個展だったりでスタッフ側も不備があっただろうし、必ず領収書もらわないと!って経費にする人以外考えないし、注文出来た喜びや実物やコボリさんに会えた興奮で不安なんか無かったと思うし、何年でも待ちます!状態では?→
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コボリさんにとっても良いし、Pippinさんの出番も少ないし、お客様は安心するしで良い事づくめでは? 現在の状況から見て、注文当時の契約納期うんぬんの件よりも、そもそもお客様は待ってくれるんですから事情をお知らせして納得出来ない方にはキャンセル出来る旨を案内してあげれば無問題かと〜
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