静岡トヨタ自動車(株)

私は営業として活躍したいという思いがありました。営業に正解は無く、自分の個性を活かせる仕事だと思ったからです。静岡トヨタの説明会に参加して、仕事の厳しさややりがいについて知り、自分らしく働きながら成長できそうだと感じました。研修が充実していて、社会人としての基礎力をしっかりと学んだ後に店舗に配属されるのも魅力だと思います。新人研修では、言葉遣いやお辞儀の仕方など立ち振る舞いの基本から、自動車の基礎知識、商談ロールプレイングといった実践的なことまで幅広く学ぶことが出来ました。現在は新車のご購入を検討されているお客様のライフスタイルに合ったご提案を心がけています。「自分がお客様の立場だったらどう感じるか」を常に意識して、迷った時はすぐにBB（新人教育担当）に相談しています。BBは仕事の事からプライベートまで何でも相談できるお兄さん的な存在です。今度も先輩方の現場での接客やトーク術、商談力を学び、自分らしい営業スタイルを目指して頑張ります。
（営業スタッフ　大槻　久太郎　／写真右　）

フロアアシスタントの仕事を一言で言うなら店舗全体の管理です。お客様をお出迎えしてお茶をお出しするだけではなく、事務的な業務やショールームの飾りつけなど、オールラウンドのサポートが求められます。私は事務職を希望する一方で、学生時代のアルバイトで接客が好きだったのでフロアアシスタントはそのどちらの思いも叶えてくれる仕事だと思いました。新人の頃は仕事をミスなくできたことに達成感を感じていましたが、現在はお客様を通じてやりがいを感じることが多くあります。お客様に電話対応をほめていただいたり、来店されたお客様のお子様が私に会うのを楽しみに来てくれるようになりました。来店されたお客様が最初に出会うスタッフが私なので、いつも笑顔でいることを心がけています。静岡トヨタに来てよかったと感じていただけるフロアアシスタントでありたいです。
（フロアアシスタント　逆井　美沙都　／下記事業内容写真）