TOTO九州販売(株)

■福岡支店 販売一課 中村 祐輝（2014年入社／鹿児島大学経済部卒）

現在の職務は6年目。ルート営業を中心に、戸建てやマンション、店舗の新築・リフォームなどを担う元請け企業に対し、自社商材の提案を行っています。その内容は幅広く、水回りからエアコン、照明など居住空間に必要なもの“すべて”をまかえるのが当社の強みです。「TOTO」といえば、トイレやキッチンなどの水回りの設備のイメージが強かったので、入社当初は取扱い品目を頭に入れるだけでも一苦労でしたね。また、商材提案の現場では、各建物の空間の図面や現地調査をもとに、適合する設備は何かを具体的に示す力が試されます。案件ごとに予算も違えば、空間設計も異なるので、グレードや設置プランを細かく提案することを心がけています。これまで多くの現場に設備の導入を進めてきましたが、他社製品から自社製品への切り替えをいただいたり、頻繁に訪問したクライアントから新規の成約を獲得できた瞬間は、達成感を味わえます。この仕事は一つひとつの実績によって営業先の視野を広げることができるので、モチベーションを得られやすいのも特徴。また、仕事上の成果をきちんと評価する社内制度が整っている点もやりがいを感じるポイントですね。

■福岡支店 販売一課 松尾 玲（2018年入社／広島女子大学人間福祉学科卒）

大学では保育を専攻していましたが、内装やインテリアに関心があったので、業種を絞って就活を進めました。なかでも「TOTO」の知名度や実績をもとに業務に臨める点もそうですが、地元（九州）で腰を据えて働きたいという思いがあり、全国転勤がない当社に入社を決めました。初年度の業務を経て感じることは、新人研修をはじめ、先輩がたのアドバイスやフォローによって、業務フローやクライアントとのコミュニケーションに対する不安を拭えたこと。入社から半年後にお客様を担当するにあたっても、先輩との営業同行で話の進め方や現地調査の仕方を学んだ経験が活き、すんなりと実務に移行できました。訪問を繰り返すなかで、初めて4部位（バス、トイレ、キッチン、洗面台）の導入が決まった工務店さんとの仕事は大切な思い出です。今後は、フローリングやドアなど、内装上の主要な品目についての提案力を高めたいです。一方、「働き方」の点では、会社が社員の休日確保や残業の削減に積極的なので、メリハリをつけやすく仕事にメリハリがでますね。