使用者協議
您現在正在閱讀我們的使用者協議(以下簡稱「協議」),如果您是位於香港澳門的玩家,這是您與KOMOE TECHNOLOGY LIMITED(視具體情況可簡稱為「KOMOE」、「我們」、「我們的」)之間關於您使用KOMOE服務的法律協議。如果您是位於臺灣的玩家,這是您與臺灣小萌科技有限公司(視具體情況可簡稱為「小萌」、「我們」、「我們的」)之間關於您使用KOMOE服務的法律協議。「服務」是指 (a) 我們的每款遊戲,以及 (b) 我們提供的,或為支援遊戲營運的任何網站、軟體或其他服務,無論它們是否在電腦、行動設備上安裝或使用。以上可統稱為「服務」或可單獨稱之為「服務」。「遊戲」是指您在本協議約束下所下載和連線遊玩的遊戲,且論您從何處下載和(或)登入該遊戲。

為保障您在使用本服務時的相關權利,請您在註冊和登入使用本服務前,務必仔細閱讀以下規定,特別是有關免責和責任的規定。此外,由於協議條款可能隨時更改,我們建議您定期查看,以確保您的權益。

由於法律或技術原因,或由於我們業務的變化,本服務將不時更新。我們保留隨時修正、修改或修訂本協議的權利,我們將不時對本協議進行修訂,該等修訂構成本協議的一部分。一旦我們更新本協議,我們將發佈更新版本並以適當方式通知您。請確保您仔細閱讀更新後的協議內容。如果您對修改後的協議條款存有異議時,您應立即終止使用服務。若您繼續登入或使用本服務,將被視為您已認可並接受本協議的修訂條款。

如果您未滿16歲或未滿在您居住地區的「成年年齡」,您必須獲得父母或法定監護人的許可才能開立帳號,且該父母或法定監護人必須同意本協議。如果您不知道自己是否已達到居住地的「成年年齡」,或者不瞭解本節,請在向您的父母或法定監護人尋求幫助之前不要創建帳號。如果您是創建帳號的未成年人的父母或法定監護人,您必須代表未成年人接受這些服務條款,您將對帳號或服務的所有使用負責,包括未成年人與服務相關的購買或其他交易,未成年人的帳號現在是否已開立或以後創建,以及您在購買或以其他方式使用服務期間是否監督未成年人。

第一條 帳號及密碼
1.您可能需要註冊或擁有我們的帳號並設置相應的密碼以便使用我們的服務。為了建立帳號,您將需要完成使用者註冊並接受本協議,若您不接受相關條款,您將無法完成帳號建立。
2.當您註冊為使用者時,您同意:
  • 在註冊環節提供的個人資訊是準確、完整且最新的。
  • 及時維護並更新您的個人資訊,以確保其準確性、完整性和最新性。
如果您不同意上述條款,我們可能會暫停或終止您的遊戲帳號。使用我們服務的前提是您不得選擇淫穢或具有冒犯性的使用者名稱。我們有權採取措施過濾我們認為不可接受的某些詞或詞組,但這並不是我們的義務。且過濾功能並不是全面而完美的。
此外,如果我們認為您的使用者名稱本身或使用中具有攻擊性或違反本協議的其他條款,我們保留終止您使用該使用者名稱或帳號的權利,並有權要求您使用新的可接受的使用者名稱進行重新註冊。
3.您同意提供準確、完整的註冊資訊,我們不建議您建立能夠反映您真實姓名或其他個人資訊的使用者名稱。您應高度重視您帳號的安全性和保密性(包括但不限於使用者名稱、密碼或其他相關帳號資訊)。此外,您承認您應對在您帳號上的或透過您帳號執行的一切行為負責,而無論此類行為是否獲得您的授權。
4.帳號具有唯一性,對每個使用者都很重要。您不得贈送、出借、轉讓或以其他方式允許任何其他人登入或使用您的帳號。您不得在任何時候使用其他使用者的帳號。我們保留所有可適用的法律權利和補救措施(包括但不限於立即終止您的帳號使用權且不退款),以防止未經授權使用我們服務的行為。
5.如果我們有理由相信您未能遵守我們與您之間的任何條款,我們可以隨時終止您的帳號使用權。此外,未經我們明確許可,您不得重新註冊為使用者。
6.您有責任維護您的帳號資訊的保密性,如果任何第三人使用您的帳號或以其他方式登入您的帳號,您不得向我們請求賠償。此外,如果您的帳號被盜、未經授權使用或任何其他安全性漏洞,您可以立即通知我們。我們將把對您帳號的所有使用視為您本人的行為,除非我們已收到並確認您的通知。
7.我們的工作人員絕不會向您索取密碼。您全權負責保護您的遊戲帳號和密碼的安全。如果您未採取適當的預防措施導致您的帳號和密碼被非法使用,任何此類行為將歸咎於您本人,並由您承擔相應責任。
8.您應高度重視對帳號及密碼的保密,在任何情況下不向他人洩露。若您發現第三人非法使用您的帳號或未經您合法授權使用的情形,或您的帳號安全受到威脅,您應立即通知我們。一旦我們核實並確認有前述情況後,我們可能會暫停使用此帳號和密碼組合,並為您提供透過電子郵件或其他方式更改新密碼的方法。若第三人不同意我們的處理行為,可依報案程序,循司法途徑處理。如您有申告不實之情形致使我們或第三人權利受損時,您應負一切法律責任。
9.如果您忘記了密碼,應立即通知我們並按照我們的指示操作。我們對因忘記密碼而帶來的任何損失(包括虛擬物品、貨幣和您在遊戲中獲得的點數、遊戲進度、您在遊戲中發佈的內容),我們概不負責。
10.如果您所使用的設備因型號更改或其他原因而發生使用設備更改,希望在新設備上繼續使用自己的帳號時,您應遵循我們規定的程序。
11.您有權申請刪除您的帳號,但您僅能刪除您本人的帳號,並依照本服務提供的指引(如聯繫客服)進行操作,並應保證滿足平臺有關帳號刪除的相關條件。您仍應對您在刪除帳號前且使用本服務期間的行為承擔責任。您理解,如果您主動刪除帳號,或如果我們根據本協議條款之約定刪除您的帳號,您可能無法登入之前與您的帳號關聯的平臺上任何遊戲的任何資料(包括但不限於在遊戲中達到的級別或分數,以及與帳號關聯的任何虛擬物品、貨幣)。 您也可選擇註銷帳號與平臺上的任意一款或多款遊戲的關聯關係,若您註銷的是前述關聯關係,您仍可使用帳號登入其他遊戲,但註銷的遊戲的任何資料(同上)您將無法登入。

第二條 聲明
1.您承認,如果您所在地的任何未成年人保護政策發生變化,以下聲明將隨時更改。
2.您在使用服務時已年滿 16 歲。 如果根據您登入服務所在地區的法律,您被視為未成年人,則您的父母或法定監護人已閱讀並同意本協議條款,並同意您登入和使用我們的服務。
3.一旦您在我們的平臺上註冊帳號並登入,我們將推定您的年齡符合相關法律法規的規定。 如果我們意識到我們收集了兒童的個人資訊,我們將根據法律規定盡快刪除此類資訊。

第三條 協議適用範圍
1.就我們提供的本服務,在您及我們之間關於本服務之權利義務,依照本協議條款之約定。
2.具體的遊戲管理規章、規則等可以在平臺或遊戲中找到,此類遊戲管理規章、規則均構成本協議的一部分,對於您選擇登入和(或)遊玩的每個遊戲,您應同樣遵守這些管理規章、規則。

第四條 服務範圍
1.本協議所提供的服務,是指您在個人電腦、行動設備或其他設備上下載、登入遊戲應用程式並透過網路登入本遊戲後,所有基於該遊戲程式所產生之內容。但不包括您向網際網路服務提供者申請接入連接網路的服務,以及提供登入服務所需的硬體。因使用本服務而產生的與上述有關的費用由您自行承擔。
2.您可以購買的任何遊戲內的虛擬物品(貨幣)(定義見第8)的費用由Google Play應用內計費(Android使用者),App Store以及應用內購買(Apple iOS使用者)來處理。我們的付款處理合作夥伴可能有他們自己的條款和條件,您應該確保在付款前同意這些條款和條件。如果您與我們的付款處理合作夥伴的交易失敗,則您的購買將無法完成。在成功完成付款交易後,您的購買將盡快完成,我們將努力在您購買時立即完成您的訂單。
3.  如果您透過Google Play或Apple App Store或其他應用商店訂閱我們的產品,您可以隨時透過Google Play或Apple App Store或其他應用商店取消訂閱(視情況而定)根據適用的服務條款。取消後,您的訂閱將不會續期,並將於訂閱期的最後一天到期。如果您的訂閱費或其任何部分被退還,我們保留在您的取消生效之前的訂閱期內按比例或扣除我們之前授予的任何虛擬貨幣或虛擬項目的權利。

第五條 個人資訊
1.我們非常重視使用者個人資訊的保護,我們將採取與本服務相匹配的安全技術及其他安全措施,並建立完善的管理制度來保護您的個人資訊,防止您的個人資訊被不當使用或未經授權的登入、使用或洩露。
2.關於個人資訊的保護,按照有關法律法規處理。我們於履行本協議目的範圍內,可使用您的個人資訊。
3.您同意我們可基於您的個人資訊形成會員統計資料。如該統計資料不涉及披露您的個人身分,您同意並允許我們的任何合法公開之使用。
4.基於政府單位之通知,本公司將提供您於本遊戲中之所有個人資料。
5.為保障您的隱私,規範對個人資訊的使用,我們制定了獨立的《隱私政策》,請詳細閱讀該政策的內容。

第六 條遊戲互動
1.我們的一些遊戲允許您與對手對戰或與其他使用者進行組隊。您可以自行選擇與其他使用者進行遊戲對戰或與我們為您選擇的使用者進行組隊遊戲,抑或在您允許我們遊戲或服務進行交互所涉及的平臺或社交網路上的任意一位玩家進行對戰或進行組隊。我們的某些遊戲可能還允許您搜尋索您的朋友(透過使用者名稱或電子郵件等),以便找到他們與之對戰或社交。我們也可能會顯示您過去對手的使用者名稱,以便您可以輕鬆找到他們再次進行遊戲。
2.如果由我們為您選擇使用者或對手,或將您與其他使用者分組以進行遊戲,我們可能會隨機選擇或使用我們認為合適的標準來進行匹配(如您過去的遊戲分數、您的所在地,或您在遊戲中達到的級別)。
3.透過登入和(或)進行我們的遊戲,您同意我們可能會在相關媒體上(無論現在或將來存在)顯示您的使用者名稱、分數、頭像、所在地、在線/離線狀態和其他相關詳細資訊,且無論出於任何目的,我們永久無需向您支付任何費用。您理解並同意,其他使用者可能會透過搜尋您的電子郵件地址或使用者名稱來找到您。請注意,我們只會公開顯示您的使用者名稱,而非您的電子郵件地址;其他使用者必須已知曉您的電子郵件地址才能進行搜尋。
4.您登入的某些遊戲可能包含允許您與其他使用者進行文字和(或)視訊聊天的功能。

第七條 遊戲虛擬物品(貨幣)
1.遊戲可能包括虛擬貨幣,如硬幣、金幣和積分或可於遊戲中使用的虛擬物品或服務(以下簡稱虛擬物品貨幣)。您不擁有虛擬物品(貨幣),而是擁有有限的可撤銷許可證來使用它們。您不得將虛擬物品(貨幣)分配、出借或以其他方式轉讓給第三人。
2.您瞭解並同意遊戲服務中之虛擬物品(貨幣)之消耗計算方式,為優先扣除免費獲得之虛擬物品(貨幣),而該虛擬物品(貨幣)扣除完畢方扣除儲值所獲得之虛擬物品(貨幣)。
3.如果您根據您登入本服務時所在區域的法律規定已經成年,可以使用真實貨幣和(或)其他信用卡購買虛擬物品(貨幣)。您同意,虛擬物品(貨幣)永遠無法與真實貨幣、實物或真實服務進行交換。您將只從我們處獲得虛擬物品(貨幣),而不是從任何第三人。
4.您同意從我們處獲得的所有虛擬物品(貨幣)是不可撤銷的,且由於網路遊戲服務的特殊性,一旦交易完成,我們將不安排退款,法律另有規定時除外。
5.我們保留控制、監管、更改或刪除任何虛擬物品(貨幣)的權利,而不對您承擔任何責任。如果我們根據本協議暫停或終止您的帳號,您將失去可能擁有的任何虛擬物品(貨幣),我們不會賠償您的損失或向您退款。
6.您瞭解並同意:遊戲服務中收費項目或收費標準的改變、調整是一種正常的商業行為,您不得因為收費項目或收費標準的改變、調整而要求我們進行賠償或補償。

第八條 經營者及使用者責任
1.我們應依本協議之規定在提供本服務時,維護自身技術系統,提供符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
2.您應遵守登入本服務所在地區適用的法律。如果任何適用於您的法律限制或禁止您使用本服務,您必須遵守這些法律限制,或如適用,停止登入和(或)使用本服務。您承諾,向我們提供的有關登入本服務的所有資訊在任何時候都是真實、準確和完整的。
3.資訊、資料、軟體、聲音、照片、圖形、影片、標籤或其他材料可由您或其他使用者透過本服務傳送、上傳、交流、傳輸或以其他方式提供(以下簡稱「內容」)。您理解並同意,在使用本服務時可能傳送的所有內容,無論是公開發佈還是私下傳送,都是傳送內容者的唯一責任。這意味著您,而不是我們,對其透過本服務上傳、交流、傳輸或以其他方式提供的所有內容負全部責任。經我們自行判斷,本服務上傳的內容導致或是違反了本協議之條款的任何部分,或它可能使我們或本服務喪失名譽,我們有權刪除其內容。
4.您不得上傳、傳播或以其他方式提供以下任何內容:
(1)非法、有害、騷擾、誹謗、中傷、淫穢或其他令人反感的內容。
(2)侵犯他人隱私的內容。
(3)煽動暴力或種族/族裔仇恨的內容。
(4)侵犯他人智慧財產權或者其他專有權的內容。
(5)包含任何未經請求或未經授權的廣告、宣傳材料、「垃圾郵件」、「垃圾廣告郵件」或任何其他形式的招攬的內容。
(6)包含軟體病毒或任何其他旨在中斷、破壞或限制任何電腦軟體、硬體或電信設備功能的電腦代碼、檔案或程式的內容。
(7)違反任何適用法律或法規的其他內容。
5.您不得進行以下活動:
(1)利用本服務傷害任何人或冒犯或騷擾任何人。
(2)將本服務用於詐欺或濫用目的(包括但不限於利用本服務冒充任何個人或實體,或以其他方式扭曲您與個人、實體或本服務的關係)。
(3)將本服務用於任何商業或營業目的,或用於任何第三人的利益,或傳送未經請求的訊息。
(4)妨礙或干擾本服務或用於本服務的伺服器或網路。
(5)試圖反編譯、逆向工程、反彙編或駭客攻擊本服務,或挫敗或克服我們傳輸、處理或儲存的任何加密技術或安全措施或資料,或其他違反遊戲常態設定或公平合理進行遊戲。
(6)以冒名、詐騙或其他虛偽不實等方式付費購買點數或虛擬物品(貨幣)。
(7)無正當理由退費:購買且取得遊戲內虛擬物品(貨幣)於使用後進行退費。
(8)擅自轉讓、約定出售或交易任何帳號。
(9)未經其他服務使用者的明確許可,從服務中收集或儲存可用於識別個人身分的任何資訊,無論是其本身還是與其他資訊相結合。
(10)以任何會對我們產生不利影響或對我們或服務產生負面影響,或阻止任何人使用服務的全部或任何部分功能。
(11)違反任何適用法律或法規使用本服務。
6.如果我們合理地認為您嚴重違反了這些條款(包括多次輕微違反),我們保留暫停或終止您使用本服務的權利(包括註銷您的帳號),並可立即終止本協議。在沒有限制的情況下,任何違反本協議之條款的行為都可能被視為嚴重違約。協議終止時,您瞭解無權向我們請求退費。您同意依法賠償因違反本協議之條款而可能造成的所有損失、損害、賠償和費用。

第九條 資訊披露
1.我們可於平臺上提供遊戲相關資訊。
2.除法律強制性規定,就本服務之計分方式、非付費購買之虛擬物品掉落或獲得之機率為我們內部資訊,您無權利請求我們提供或公開。
3.您進行遊戲時的所有資料,包括但不限於角色、裝備、物品、怪物能力或類似資訊,均由遊戲公司設計,我們可適度調整該等參數以確保遊戲公平,並進行公告。

第十條 遊戲之更新、暫停
1.您理解本服務或遊戲是一個不斷發展的過程。我們將不時提供軟體更新或更改以改善使用者體驗和服務,我們可能要求您接受已安裝在設備上的遊戲或本服務的更新。您理解並同意我們可以更新遊戲或服務,無論是否通知您。您可能需要不時更新第三方軟體才能接收遊戲或服務。您有權選擇接收更新版本或服務,如您不接受,部分功能將受到限制或不能繼續使用。
2.我們可以隨時以任何理由更改遊戲或服務的全部或部分內容,或中止或終止提供遊戲或服務,而無須事先通知您。
3.如果出現以下任何情況,我們可以暫時或長期中止或終止提供遊戲或服務,而無需事先通知您:
(1)由於地震、海嘯、颱風、雷電、暴雨或洪水等自然災害,或由於火災、停電或其他意外事故、戰爭、爭端、暴動、動亂或勞資糾紛而無法提供遊戲或服務時。
(2)由於系統的定期或緊急維護以及提供遊戲或服務所需的維護、網路系統擁塞或提供廠商的問題等而無法提供遊戲或服務。
(3)除以上所列內容外,當我們確定有必要停止或終止提供遊戲或服務時。
4.如果您因本條所述遊戲或服務的變更、中止或終止而遭受損失,我們不承擔任何責任,但可歸責於我們的情況除外。
5.若您於一年內未登入使用本服務,我們可通知您於十五日內登入,如您屆期仍未登入使用,則我們可終止本協議。

第十一條 停止營運
因我們停止本遊戲服務之營運而終止本協議時,我們會按照相關法律法規規定處理遊戲終止營運相關事宜,以保障使用者合法權益,包括但不限於應於終止前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面進行公告。您尚未使用的虛擬物品(貨幣)及尚未失效的遊戲服務,可依據我們的判斷,按您購買時的比例,以法定貨幣退還或者透過您接受的其他方式進行退換。

第十二條 智慧財產權
1.我們的服務(包括我們的內容和遊戲)歸我們或我們的許可方所有。我們的服務可能允許您上傳、發佈和儲存您擁有的照片和其他內容。您保留對此類內容的所有權,而我們已獲得您的許可。
2.遊戲軟體、說明書及一切相關周邊產品均為著作權法所保護且歸我們所有,具體而言,屬於我們服務任何一部分的任何材料(包括但不限於任何內容、網站、遊戲、程式、工具、原始程式碼、目標代碼、HTML、內容、檔案、修正、更新、修改、衍生作品、印刷或電子檔、說明、設計、帳號、密碼、主題、概念、故事、故事情節、技術、架構、邏輯、結構、順序、組織、主題、符號、說明、設計、文本、資料、聲音、照片、音樂剪輯、視聽資料、影片、藝術品、圖形、標誌、名稱、按鈕圖示、車輛圖片、附件、虛擬零件、設備、材料、選擇和排列、標題、操作方法、軟體、相關檔案和所有其他功能我們服務中包含的內容)受法律保護,不得未經授權使用,未經我們明確許可,您不得以任何方式部分或全部複製、複製或修改。未經我們事先書面同意,您不得利用遊戲製作任何周邊產品。
3.您不得採用任何方法對遊戲提供經營(或主機)服務、中間媒介服務,或對其進行攔截、模擬或復位向。這些被禁止的方法包括但不僅限於架設私人伺服器、逆向工程、修改遊戲,或添加新的零件,或使用某種工具程式來提供遊戲經營(或主機)服務。
4.您參加遊戲過程中產生並儲存於我們伺服器中的除個人資訊外的任何資料資訊等(如有)的智慧財產權及所有權均屬於我們,您在按照本協議正常使用遊戲軟體及服務的過程中對遊戲資料資訊享有有限的使用權。
5.我們仍然是我們服務的權利、所有權和利益(包括智慧財產權、鄰接權和其他權利和利益)的唯一所有者。您承認並同意,除非根據本協議明確授予您,否則您不會因使用我們服務而擁有任何權利或利益。
6.我們尊重著作權法,並希望我們的使用者也這樣做。我們會在適當的情況下終止反覆侵犯或被認為反覆侵犯著作權所有者權利的使用者的遊戲帳號。

第十三條 責任限制
1.我們將以與其他類似網站服務提供者相同的技能和謹慎度提供我們的服務,對於任何問題或對我們任何服務的不滿,您可以選擇聯繫我們進行溝通或停止使用我們的服務,對於您在登入我們的服務時可能遇到的任何中斷或錯誤,除本協議另有約定,我們不承擔任何責任。
2.我們對下列事宜不負責:
(1)非因我們違反本條款或疏忽造成的損失或損害。
(2)在您同意這些條款和條件時,您和我們無法合理預見的損失或損害,包括作為可預見損失的副作用而發生的損失。這可能包括資料丟失、機會損失、服務中斷、電腦或其他設備故障或財務損失。
(3)因您違反本條款和條件而導致的損失或損害的增加。
(4)技術故障或我們的網站、遊戲和(或)社交媒體管道的可用性不在我們的合理控制範圍內。
(5)我們可能會在本服務中提供第三方網站或資源連結,但對於連結網站上的內容、廣告、服務、產品資訊的真實有效性,我們不進行任何保證且不承擔任何責任。
3.我們只對因我們疏忽或違反這些條款和條件而造成的合理可預見後果的損失或損害負責,最高金額為您在索賠之日起90天內支付給我們的金額。可預見的損失和損害是指在您同意這些條款和條件時,您和我們可想到的損失和損害。
4.儘管有上述規定,但某些國家、州、省或其他司法轄區不允許排除上述某些保證或責任限制,因此上述條款可能不適用於您。此外,您可能在您的司法轄區內擁有其他合法權利,本協議中的任何內容均不會損害您作為服務消費者可能擁有的權利。

第十四條 可分割性
如果本協議的任何部分根據任何適用的法律或由適用的法院認定為無效或不可執行,則該部分應以與適用法律一致的方式進行闡釋,以盡可能反映我們的原始意圖,本協議的其餘部分則仍然有效和可執行。

第十五條 放棄權利
我們未能行使或執行其在本協議下的任何權利並不意味著放棄執行該等權利。任何對該等權利的放棄只有以書面形式並經我們簽署方可生效。

第十六條 適用法律
如果您是位於香港澳門的玩家,就本協議所約定事項受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,因本協議產生的任何爭議均應提交香港國際仲裁中心按照現行有效的香港國際仲裁中心仲裁規則進行仲裁。最終仲裁結果對雙方均具有法律約束力。任何仲裁均應在香港進行。
如果您是臺灣的玩家,就本協議所約定事項,您與臺灣小萌科技有限公司依當地法律為準據法,雙方並同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

第十七條 索賠的限制
在適用法律允許的最大範圍內,因本協議和(或)我們服務引起的或與之相關的任何索賠必須在您首次瞭解後一年內或索賠或訴訟因而產生後一年內提出(以較早者為准)。如果未在該時間內提出,則該索賠將被禁止。

第十八條 不得轉讓
未經我們事先明確書面同意,您不得透過法律或其他方式轉讓、轉讓、收費或分包您在本協議下的全部或任何權利或義務。否則,我們可自行決定終止向您提供任何服務,恕不另行通知。儘管有上述規定,我們有權在任何時間轉讓、轉讓、收費或分包其在本協議約定下的全部或任何權利或義務。

第十九條 其他
1.我們鄭重提醒您注意本協議中免除我們責任和限制使用者權利的條款,請使用者仔細閱讀,自主考慮風險。
2.本協議所列明的條款,並不能完全涵蓋我們與您之間所有的權利和義務。我們公佈的隱私政策、聲明、規則等均視為本協議之補充協議,為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。