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お知らせ
- 2022.07.01 「ワイドケア for Nintendo Switch」紹介サイトをオープンしました
「子どもが外に持ち出すので、落として壊したりしないか心配」
「メーカー保証期間が切れたけど、今からでも入れる修理保証はないかな？」
「ワイドケア for Nintendo Switch」はこのような悩みを解決できる修理保証サービスです。自然故障はもちろん、水濡れによる故障、落下による破損など幅広く保証します。
ワイドケア for Nintendo Switchは任天堂のグループ会社である任天堂販売株式会社が提供しています。
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ワイドな4つのポイント
POINT
1
Nintendo SwitchTMのご購入時期を問わず
いつでも加入ＯＫ
POINT
2
年間合計
10万円（税込）
分の
修理に関わる費用を保証
任天堂で直接修理した場合の参考価格
POINT
3
自然故障に加え
水濡れ や 破損 も幅広く保証
POINT
4
ご加入後、故障や破損など「もしも」のときは
マイページからカンタン修理依頼
保証の対象外となる機器や条件がございます。くわしくは 保証利用規約 をご確認ください。
ご注意ください
- ・すでに故障している機器は加入できません。 任天堂サポートページより修理をご検討ください。なお、任天堂で修理完了後であれば本サービスへご加入いただけます。
- ・メーカー保証期間内の場合、正常な使用方法のもとで万一発生した故障については、任天堂サポートページより無償で修理をお申し込みいただけます。くわしくは任天堂サポート修理サービス規程/保証規程をご覧ください。
任天堂サポートページに移動
料金プラン
月額プラン
200円（税込）／月
メーカー保証期間（ご購入から1年間）のみご加入いただけます。
※購入証明書類およびメーカー保証書が必要です。
年額プラン
2,000円（税込）／年
メーカー保証期間外でもご加入いただけます。
月々お支払いいただく月額プランと1年分まとめてお支払いいただく年額プランをご用意。
年額プランは月額プランに12か月加入した場合と比較して2か月分お得です。
- ※メーカー保証期間外または購入証明書類がお手元にない場合、修理は加入後1か月を経過してから可能になります。
- ※本サービスのお支払いにはご本人様名義のクレジットカードまたはデビットカードがご利用いただけます。
- ※本サービスは自動更新のため、更新手続きは必要ありません。
保証の対象範囲
年間合計額10万円（税込）の範囲で最大6回までの修理を保証。
そのうち、本体交換を伴う修理は2回まで。
※年間合計10万円（税込）分の保証額を超えた場合、超過分の費用のみご負担いただきます。
■ 機器
|
Nintendo Switch
Nintendo Switch |
Nintendo Switch Lite |
|
|
本体 |
保証対象です |
保証対象です |
|
※ Joy-ConTM |
保証対象です |
付属していません |
|
※ Nintendo Switch ドックTM |
保証対象です |
付属していません |
|
※ Nintendo Switch ACアダプター |
保証対象です |
保証対象です |
※本体パッケージの中に入っているJoy-Con・ドック・ACアダプターに限ります。
※Joy-Conグリップ、Joy-Conストラップ、HDMIケーブルなどは保証の対象外です。
■ 送料
 |
修理品の発送・返送に掛かる費用も保証に含まれます |
保証の対象外となる機器や条件
- ・ 上の表に記載のない付属品や周辺機器
- ・ 本サービス加入前に故障した機器
- ・ ご自身で修理、改造された機器
- ・ 故意に破損させた機器
- ・ 消耗に伴うバッテリー交換
- ・ 日本国外向けに製造された機器
- ・ 機器の紛失や盗難
- ・ その他、本サービスの 保証利用規約 に違反している場合
ワイドケア for Nintendo Switch
新規ご加入の流れ
＼ スマートフォンで完結！ お申し込みSTEP ／
※18才未満の場合、お申し込みは保護者の方が行ってください。
ご用意いただくもの
- ・ 加入するNintendo Switch・Nintendo Switch Lite
- ・ スマートフォンまたはカメラ機能付きタブレット端末（カメラで機器を撮影し登録します）
- ・ ご本人様名義のクレジットカードまたはデビットカード
- ・ メーカー保証期間内のお客様は保証書・購入証明書類
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02
メールアドレス登録
受信可能なメールアドレスを入力します。
03
料金プラン選択
登録するNintendo Switch本体の種類を選び、メーカー保証期間や保証書の有無を確認後、料金プランを選択します。
04
お客様情報のご入力
お名前（全角カナ）と生年月日を入力します。
05
Nintendo Switch本体の登録
Nintendo Switch本体のシリアル情報画面を表示し、スマートフォンまたはタブレット端末のカメラで撮影します。
06
料金のお支払い
クレジットカードまたはデビットカードを登録し、お支払いいただく事でお申し込みが完了します。
ワイドケア for Nintendo Switch
保証利用規約
お問い合わせ窓口
「ワイドケア for Nintendo Switch」サポートセンター
メールでのお問い合わせ 0570-037-555
電話受付時間 10:00～18:00（祝日・会社設定休日を除く）
任天堂のサポート窓口とお間違いないよう、ご注意ください。
Nintendo Switchのロゴ・Nintendo Switchは任天堂の商標です。
