DX Solution for Retail
Tangerine Store360は小売店舗のDXを加速させる
オフライン特化型の来店分析・顧客エンゲージメントプラットフォームです
オフライン特化型の来店分析・顧客エンゲージメントプラットフォームです
累計30,000店舗のDXを支援
店舗のオフラインデータ活用が広げる、ユーザーコミュニケーションのDX
Store360の機能について
Store360は、来店ユーザーの店内行動データを様々なIoTセンシングデバイスで取得し分析する事で、
ユーザーの購買行動の理解を深め、リアルタイムで最適なコミニュケーション施策を提供する事が可能です。
また、その施策をオンライン施策と統合することで、オフラインから始まるクライアントのDX施策を強力にサポートします。
店内のユーザー行動をIoTセンシングデバイスで取得
BLEビーコン・WiFi・カメラ・RFIDなどのIoTセンシング技術を融合し、店内でのユーザー行動や商品への接触をデータ化し取得します。
また最先端の独自来店検知技術により、ユーザーの来店と店内行動を正確にリアルタイムで把握し、効果的な施策を実現することができます。
データ分析
来店したユーザーの属性と行動をセンシングデータからリアルタイムに分析
ユーザーごとの来店分析
（自社アプリ会員ユーザー・LINEユーザー）
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来店履歴、来店回数
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店内での売場回遊履歴
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滞在時間
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店内で関心を持った商品情報
店舗全体の分析（前来店ユーザー）
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来店者数/店頭流量滞在時間
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売場別滞留数
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店舗/売場別滞留時間
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来店客属性（性別・年齢分布）
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商品への接触数/試着持込数/購買数
アクション（施策）
一人一人のユーザーに合わせた
最適なコミュニケーションを提供
- 来店時プッシュ通知
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来店回数に応じたメッセージ振り分け
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来店ポイント/スタンプの自動発行
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来店の無い離反候補ユーザーへの来店促進ターゲティング通知
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来店履歴のECストアへの反映、など
店舗パフォーマンス分析に基づく店舗運営改善
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売場改善
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VMDの効果検証
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レイアウトの最適化
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ディスプレイの効果検証
Tangerine Store360による導入効果
顧客の来店行動を理解し、一人一人と最適なコミュニケーションを実施することで、
店舗への来店数・キャンペーン登録率・客単価が大幅に向上します。
ビーコンサービス導入前よりアプリユーザの来店率と店内利用率が5倍に
キャンペーンやお友達登録コンバージョン率が従来の販促アプローチ(店内POP、eメール、ハガキ他 )に比べ300%改善
キャンペーン登録やお友達獲得単価(CPA)が83%削減
アプリユーザの来店回数、購買頻度がアップし、結果客単価が2.5倍に向上
料金プラン
お客様のご要望に合わせ最適なプランをご提案します。
アプリ会員向け 来店施策サービス
Store360 UX
アプリ会員向け 来店施策サービス
- 来店時メッセージ通知
- 売場立寄りメッセージ通知
- 来店履歴・属性に基づく通知
- アプリ会員来店者数分析
- 施策管理・効果分析コンソール
オプション
- 来店スタンプサービス
- 外部CRM/DMP連携
- ビーコン端末レンタル
月額利用料
店舗パフォーマンス分析サービス
Store360 Insight
店舗パフォーマンス分析サービス
- 来店客数カウント
- 店外通行客数カウント
- 平均滞在時間カウント
- 売場立寄り者数カウント
- 混雑レベル配信
- 分析コンソール
オプション
- アプリ会員来店者数分析
- 属性(年齢/性別)分析
- POSデータ連携
月額利用料
パートナー企業
アプリプラットフォームパートナー
株式会社ヤプリ
LINE株式会社
CRMパートナー
株式会社セールスフォース・ドットコム
クオリカ株式会社
株式会社オプト
トライコーン株式会社
株式会社データＸ
センシングパートナー
オプテックス株式会社
ノルディックセミコンダクター株式会社
株式会社ABEJA
株式会社フューチャースタンダード
技研トラステム株式会社
株式会社遠藤照明
セーフィー株式会社
ソリューション・メディアパートナー
TIS株式会社
株式会社DACホールディングス
株式会社コロプラ
東芝テック株式会社
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