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岡林宏樹
@Hirohina6
#丸亀製麺 先程、夕食を丸亀製麺さんに食べに行きました。 家族で、うどんを頼み待っていると、若い子が釜揚げうどん、熱湯で希釈したつゆを持って来ましたが、5歳の息子の目の前でつゆを落としました。 額と目の周りを軽く火傷しただけでしたが、落とした店員さんは『スミマセン』 続く
午後0:03 · 2020年10月18日 高知 南国市からTwitter for iPhone
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岡林宏樹
@Hirohina6
返信先:
@Hirohina6
さん
と何度も何度も謝ってくれましたが、10人程居た他の店員さんは見て見ぬフリでした。 対応を見ていたのですが、誰一人、熱湯が顔面にかかった息子におしぼり１つ持ってくる店員は居ませんでした... 残念です。 #丸亀製麺 #残念
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岡林宏樹
@Hirohina6
皆様、こんばんは。 何故、グループ店の名前を出したのか？ 何故、ツイートしたのか？ 対処として大規模チェーン店として合ってますか？ もう一度、考えて欲しい。 ツイートは消します。
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G→D 人生MAX体重72kg
@gdtower
返信先:
@Hirohina6
さん
岡林さん あなたの事をとても心配してそして応援しています。 毎日辛い日々を送っている事も理解してますが、多分このツイートはあまり良い風に周りの方から見られないと思います。事件の事を発信して多くの方が応援してるからこそ、このツイートは消した方が良いと思います。
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LIZE
@akarich99
全く同意です💦ホリエモンの餃子店の騒動が良い例だと思います。丸亀製麺のタメではなく、岡林さんご自身の為にもこのツイートは削除された方が良いかと思います。
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返信を表示
要
@Ferrari458Italy
返信先:
@Hirohina6
さん
このツイートとは関係ありませんが、自分が、岡林さんの立場になったらと思うと身が引き裂かれる思いです、 頑張って下さい、少しでも役に立てるよう微力ながら応援し、自分にできることはしたいです
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NARI
@NARI66011928
返信先:
@Hirohina6
さん
大変でしたね！子どもと出かけるといろんな事が起こり私もいろんな思いをしました。自分のことだけなら直線その場で気の済むように行動しましたが…地元で目立って悪く言われたり次に行きにくくなるのは子どもも嫌だろうし…。でも、今後来店されるお子さんたちのため、お店のため、
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NARI
@NARI66011928
また働く店員さんが失敗した時どう対処するか困らないよう、私ならチェーン店の上層部に連絡します。お客様の声的な親切な窓口がない場合は、Web上の問合せメアドなどで。チェーン店は現地の様子が伝わらない分クレームに敏感です。早々に聞き取りや指導が入り、これが一番かと思います。
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