人口減少や少子高齢化による働き手不足。驚異的なスピードで進むデジタル化。サステナビリティへの対応。社会構造が大きく変化し、地域金融機関のあり方そのものが問われている時代の到来をわたしたちは変革と成長の機会ととらえています。横浜銀行ならではの情報ネットワークを最大限に活用して一人ひとりのお客さまとリレーションシップを築き、最もふさわしい金融サービスを創出し、提供する。その使命を果たしながら変革をおこない、成長を遂げて、地域社会に必要とされる金融機関であり続けたいと考えています。

2020年12月に創立100周年を迎えた横浜銀行では、営業エリアを2地区（本店、東京・県外）・5地域（東部、中部、西部、南部、川崎）で編成する地域本部体制のもと、よりいっそう地域社会に密着しています。中小企業のお客さまや、“人生100年時代”における幅広い世代のお客さまと真摯に向き合い、その想い、願いを感じ取りながら最適な金融サービスを提供しています。
2019年7月には地域経済への取り組みやサービスの創出等、多くの点で同じ価値観を有する千葉銀行との業務提携『千葉・横浜パートナーシップ』がスタートしました。法人部門では事業承継やビジネスマッチング、海外進出の支援。個人部門では相続関連業務やデータベース・マーケティングにおける機能の相互補完をおこなうほか、行員のスキルアップ研修やセミナーの共同開催をはじめ、人財育成面でも連携しています。