(株)ドコモCS東北の新卒採用・会社概要

ドコモCS東北は、NTTドコモグループの一員としてドコモのネットワークやサービスを東北6県のお客さまへ提供しています。

採用担当者からの伝言板（2022/03/18更新）

2023年度卒の新卒採用の新規エントリーは締め切りとなりました。
多数のご応募、誠にありがとうございました。

会社紹介記事

”東北に貢献したい”という熱い想いを持ち、挑戦心・行動力兼ね備えた方を求めています！ドコモの安心・安全なネットワークを使い、便利で快適な生活を東北エリアのお客さまへご提供できるよう、日々業務に取り組んでいます

: ”東北に貢献したい”という熱い想いを持ち、挑戦心・行動力兼ね備えた方を求めています！

: ドコモの安心・安全なネットワークを使い、便利で快適な生活を東北エリアのお客さまへご提供できるよう、日々業務に取り組んでいます

東北エリアに根をおろし、”3つのCS”を追求しています。

あなたの視点が、あたりまえの明日をつくる。	2014年7月にNTTドコモのグループ会社であるドコモエンジニアリング東北とドコモサービス東北が事業統合し「(株)ドコモCS東北」が誕生しました。私たちは“3つのCS”を追求します。地域に密着した体制でお客様のニーズにより的確かつ迅速にお答えすることに努め、各種サービスの提供を通じてお客さまに心から満足いただくことをめざします。会社名のCSには、「お客様に心からご満足いただく（Customer Satisfaction）」「心のこもったお客様サービス（Customer Service）」「安心と信頼の通信サービス（Communication Service）」の3つの意味を込めました。

あなたの視点が、あたりまえの明日をつくる。

2014年7月にNTTドコモのグループ会社であるドコモエンジニアリング東北とドコモサービス東北が事業統合し「(株)ドコモCS東北」が誕生しました。

私たちは“3つのCS”を追求します。地域に密着した体制でお客様のニーズにより的確かつ迅速にお答えすることに努め、各種サービスの提供を通じてお客さまに心から満足いただくことをめざします。

会社名のCSには、
「お客様に心からご満足いただく（Customer Satisfaction）」
「心のこもったお客様サービス（Customer Service）」
「安心と信頼の通信サービス（Communication Service）」
の3つの意味を込めました。

会社データ

プロフィール	東北エリアにおける移動通信サービスにおいてより地域に密着した体制でお客様のニーズにお応えするために誕生した会社です。 ● お客さまにいちばん近いドコモとして信頼されるサービスを提供ドコモショップや法人のお客さまのコンサルティング、コールセンターの運営等を通し、お客さまの利便性向上に向けた信頼されるサービスの提供をおこなっていきます。 ●高品質で安定したネットワークの提供移動通信サービスにおけるネットワーク環境の構築、設計、建設、保守など、世界に誇る最先端の技術を駆使したネットワークを構築し、お客さまに高品質かつ安定した通話品質の提供をおこなっていきます。インフラを技術面で支え、やりがいの感じられる仕事です。ドコモ100％出資の安定感のある会社であり、各種研修制度、福利厚生制度も非常に充実しております。近年ではワークライフバランスの推進にも積極的に取り組んでいます。 NTTドコモグループの一員となり一緒に働いてみませんか？
事業内容	1.電気通信事業 2.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、およびそれらに関する各種支援業務 3.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務 4.電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営および電波法に基づく点検等に関する業務 5.情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守および販売・運用に関する業務 6.各種情報提供サービスに関する業務 7.各種イベントの企画、運営、立案および制作に関する業務 8.テレマーケティングに関する業務 9.クレジットカード業・電子マネー等に関する業務 10.損害保険代理店業務および生命保険の募集に関する業務 11.販売促進用商品、ノベルティ、衣料品、カタログ販売およびその他物品販売に関する業務 12.総務・構成・管財・監査・人事給与・経理業務等、各種一般事務処理に関する業務 13.古物営業法による古物商 14.その他商業全般 15.前各号に関する調査、企画、研究、開発、研修およびコンサルティングに関する業務 16.その他前各号附帯または関連する一切の業務ドコモCS東北が本社を置く「ドコモ東北ビル」

プロフィール

東北エリアにおける移動通信サービスにおいてより地域に密着した体制でお客様のニーズにお応えするために誕生した会社です。

● お客さまにいちばん近いドコモとして信頼されるサービスを提供
ドコモショップや法人のお客さまのコンサルティング、コールセンターの運営等を通し、お客さまの利便性向上に向けた信頼されるサービスの提供をおこなっていきます。

●高品質で安定したネットワークの提供
移動通信サービスにおけるネットワーク環境の構築、設計、建設、保守など、世界に誇る最先端の技術を駆使したネットワークを構築し、お客さまに高品質かつ安定した通話品質の提供をおこなっていきます。インフラを技術面で支え、やりがいの感じられる仕事です。

ドコモ100％出資の安定感のある会社であり、各種研修制度、福利厚生制度も非常に充実しております。近年ではワークライフバランスの推進にも積極的に取り組んでいます。

NTTドコモグループの一員となり一緒に働いてみませんか？

事業内容

1.電気通信事業
2.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、およびそれらに関する各種支援業務
3.電気通信事業に係わる通信機器およびその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務
4.電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営および電波法に基づく点検等に関する業務
5.情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守および販売・運用に関する業務
6.各種情報提供サービスに関する業務
7.各種イベントの企画、運営、立案および制作に関する業務
8.テレマーケティングに関する業務
9.クレジットカード業・電子マネー等に関する業務
10.損害保険代理店業務および生命保険の募集に関する業務
11.販売促進用商品、ノベルティ、衣料品、カタログ販売およびその他物品販売に関する業務
12.総務・構成・管財・監査・人事給与・経理業務等、各種一般事務処理に関する業務
13.古物営業法による古物商
14.その他商業全般
15.前各号に関する調査、企画、研究、開発、研修およびコンサルティングに関する業務
16.その他前各号附帯または関連する一切の業務

ドコモCS東北が本社を置く「ドコモ東北ビル」

本社郵便番号	980-0011
本社所在地	宮城県仙台市青葉区上杉一丁目1番2号　ドコモ東北ビル
本社連絡先	メール：saiyou-cstohoku@nttdocomo.com
設立	1997年3月24日
資本金	3,000万円
従業員	1,341名（2019年4月1日現在）
売上高	会社規程により非公開
事業所	【本社】　宮城県仙台市　【事業所】　青森県青森市　岩手県盛岡市　秋田県秋田市　山形県山形市　福島県福島市
株主構成	(株)NTTドコモ（100％出資）
沿革	1993年4月 6日　ドコモサービス東北(株)　設立 1997年3月24日　ドコモエンジニアリング東北(株)　設立 2014年7月 1日　ドコモエンジニアリング東北(株)がドコモサービス東北(株)を　　　　　　　　吸収合併し (株)ドコモCS東北へ称号変更

働き方データ

月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 9.2時間
2020年度

社内制度

研修制度	制度あり・若手社員研修 …入社3年目までの社員の成長をサポートするメンター制度と充実した研修により、お客さまへ新たな価値を創出すし続ける社員を育成します。3年間の集大成として、全国ドコモグループ合同の成果発表会を開催し、更なる自己成長を図ります。・その他研修制度 …各分野に必要となる専門スキルアップのためのエキスパート研修・テクニカル研修と、共通的に求められるビジネススキルアップのための選択型研修により、「個性・強み」の向上を図ります。
自己啓発支援制度	制度あり・自己啓発支援 …自発的に能力開発に取り組もうとする前向きな姿勢を後押し。通信教育や語学スクールの受講を通して、多くの社員が自己啓発に励んでいます。・資格取得支援 …今後の事業運営に資する資格を社員が取得した場合、その努力を認め、資格のレベルに応じて奨励金を支給します。
メンター制度	制度あり
キャリアコンサルティング制度	制度あり
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞東北大学、岩手大学＜大学＞青山学院大学、秋田大学、岩手大学、岩手県立大学、尚絅学院大学、中央大学、東北学院大学、東北工業大学、福島大学、宮城大学、宮城学院女子大学、宮城教育大学、國學院大學、茨城大学、青森公立大学＜短大・高専・専門学校＞仙台高等専門学校、一関工業高等専門学校
採用実績（人数）	2021年度：24名

採用実績（学校）

＜大学院＞
東北大学、岩手大学
＜大学＞
青山学院大学、秋田大学、岩手大学、岩手県立大学、尚絅学院大学、中央大学、東北学院大学、東北工業大学、福島大学、宮城大学、宮城学院女子大学、宮城教育大学、國學院大學、茨城大学、青森公立大学
＜短大・高専・専門学校＞
仙台高等専門学校、一関工業高等専門学校

採用実績（人数）

2021年度：24名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）

2021年 16名 8名 24名

2020年 16名 5名 21名

2019年 6名 5名 11名


2021年	16名	8名	24名
2020年	16名	5名	21名
2019年	6名	5名	11名

採用データ

採用データはこちら

先輩情報

ドコモショップとドコモを繋ぐ“架け橋”です: N.O

2019年入社

東北学院大学

法学部　法律学科

【営業職】青森支店　代理店担当

ドコモとドコモショップの架け橋として運営面のサポートを行う

QRコード

https://job.mynavi.jp/23/pc/search/corp202621/outline.html
外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう！
※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。

(株)ドコモCS東北

業種

基本情報

ドコモCS東北は、NTTドコモグループの一員としてドコモのネットワークやサービスを東北6県のお客さまへ提供しています。

採用担当者からの伝言板（2022/03/18更新）

会社紹介記事

東北エリアに根をおろし、”3つのCS”を追求しています。

会社データ

働き方データ

社内制度

採用実績

採用データ

先輩情報

QRコード

(株)ドコモCS東北

業種

基本情報

ドコモCS東北は、NTTドコモグループの一員としてドコモのネットワークやサービスを東北6県のお客さまへ提供しています。

採用担当者からの伝言板 （2022/03/18更新）

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