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ほんわか

@tyusyohigai_nk

2021年5月、北海道のあるホテル従業員を名乗るアカウントから誹謗中傷被害を受けました。本当に突然でした。その後のホテルの対応に不信感が募ったのでツイッターを作成しました。 ※私がフォローさせていただいてるアカウントは本件のホテルとは関係ありません。ご迷惑をお掛けします

Joined June 2022

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【経緯】昨年5月、突然中傷が始まりました。きっかけは不明ですが、私が家族の不幸で都内から地方のホテルに宿泊したことが、この方の気に触ったのだと思います。他にも多数の中傷があったもののいま残っているのはこれだけ。

ホテルのコンプライアンス担当からはこの件は終わったこと、公表したら訴えると言われました。ホテルを中傷するつもりはありません。ホテル名を公開することもしません。ただ解決を求めています。

このアカウントは当時もっと悪質な書き込みをしていましたが、1年経ちスクショが残っていませんでした。他の旅館でコロナが発生した際に、クラスターの人数を少なく公表していると発言し、他旅館の中傷も行っていました。また当時の大臣のツイートに執拗に絡んだりもしていました。

この問題点は、 •中傷を繰り返していた女性が多数の顧客情報を閲覧できていたこと •現在もできている可能性 •会社母体がとても大きく国の施設の運営も任されていることだと思います。会社は個人アカウントで…と言いますが、会社で知り得た情報を書き込んでおり、なぜ公開しないのかと思います。

当時、実在の私とアカウントが紐づけるものだったため、名誉毀損として民事か刑事告訴すれば良かったと後悔しています。当時は被害が収まったこと、相手の会社が大きくきちんと対応されたと思い事を大きくしませんでした。今になり、コンプラ担当からの対応に心を痛めてます。録音は後日アップします

私は、 •当時の相手が今も中傷を続けていないか •その相手は今も個人情報を閲覧できる立場にあるのかを確認したいだけでした。まるでネットで中傷被害に遭った私やお客さんが悪いというような態度でした。録音も残っています。

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