Ｃａｓｔ 四日市店 （株）キャスト
自動車販売店
智積町
![](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="28" height="28"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
1 年前 【接客】
・故障保険の勧めを断ると、大声で近くの別の店員に「保険いらないって言ってるんだけど、どう思う？」と聞いていて、とても高圧的でした。「安い部品なら良いが、エアコンとか直すと何十万もする。保険に入らなかったお客さんからは、なんでもっと勧めてくれなかったの？！と言われます」って…
こっちは100万越えの買い物をしてるのに、そのレベルの商品なんですね。
・売り物の中古車に乗って足組みながら電話している店員がいました。
・遅くて3週間でお渡しと言ったくせに 最終の金曜日になって ライトの不具合があったから修理に出す と言って、また連絡しますと言いつつそれから連絡ないの何事？(結局こっちからしました)そのくせ電話するときは終業時間ギリギリにかけてきて、こちらからかけ直すと営業終了しましたってことが数回ありイラっとしました
【サービス】
・代車お借りしましたが、遠方から買いに来てるのにナビなし&タバコの灰だらけ。
また返却時、中にCDを入れたら出てこなくなったことを店員に伝えたら「私も昔ダイハツミラ乗ってましたが、CD出てこなくなりました。」と言われました (で、なんですか？)
結局、「CD返してほしいなら
工賃いただくがいいか」と言われ 呆れてなんも言えませんでした
→弁償の電話入れると、しばらくして電話がかかってきて「CD取れたので自宅へ送ります」と。
詐欺か何かですか？お金取ろうとしてましたよね
【納車】
・クリーニング代1万円、
断ったのに「それはできませ
ん、綺麗にしてお渡しするの で」と言って 納車でみたら
汚すぎてびっくりしました。どうせきちんと掃除なんてしないだろうと思ってましたが、本当にどこに1万分の掃除したんですか？笑
窓は水垢だらけ、ハンドルも手垢で真っ白なうえにナビやダッシュボードも埃まみれでしたよ
・「ガソリン入れましたけど、もうランプがついてるのでなるべく早く満タンにしてあげてください」 ガソリン入れたけどランプ着くんですか？
修理もあったのでガソリン使うことには問題ありませんが、
いちいちウソのような誤魔化し方で、 ほんとバカにされてる気分です
ほんとムカつくうえに何の誠意もないお店で、二度と関わりたくないです。
中古車店が全部こんなんだと思わないですが、こんな思いするくらいならお金払って新車買う方が100倍マシです
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