教えて！住まいの先生

利用者への虐待は、行政への相談が可能です。

ですが、なんの証拠も無しに「私の話を信じてください！」だけでは、行政も動くに動けません。
なので虐待のなんらかの証拠、または複数名連名での証言などは必須になります。
相談先は、介護施設の種類および指定権者によって違ってきます。都道府県なのか市町村なのか調べてから行動してください。

パワハラに関してはパワハラ防止法施行によってその解決権者は「使用者（会社）」となっていますので、労働基準監督署にや市町村などはノータッチです。介入できません。

利用者への暴力とあなたへのパワハラは、問題としても解決方法としても全く違うので、ここは分けて考えてください。

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