ワンスタッド株式会社 【赤坂】テクニカルサポート◆在宅勤務可／年休120日、残業10h／運用サポートのプロフェッショナルへ

【赤坂】テクニカルサポート◆在宅勤務可／年休120日、残業10h／運用サポートのプロフェッショナルへ

～「新しいサポートサービス」を目指し設立／運用・サポートのスキルを存分に活かせます／協力会社も多く安定基盤～

■採用背景：事業拡大・体制強化のための増員採用となります。同社は法人1200社以上と取引を行う「株式会社リンク」のカスタマーサポート部門を始まりとして、サポート特化と新たなビジネスモデルづくりを目指し、2018年9月に設立されました。運用・サポートの豊富な経験を持つメンバーが集まり、協力会社含む多くの顧客と安定した取引をしています。そこにジョインし、同社と共に成長していく仲間を募集しています。

■業務概要：
・手順に従ったセットアップおよび設定変更　／・お客様システム（サーバ／ネットワーク／ミドルウェア／アプリケーション）の監視、運用、保守
・サーバ障害時の対応（電話やメールによる連絡と手順に従った復旧作業）
※対象サービス…自社および他社ホスティングサービス（ベアメタル、PCIDSS、アプリプラットフォーム）、ビジネスフォンサービス（BIZTEL）
▽業務の特徴：
新しい技術を取り入れたサービス企画や開発、内部業務改善に積極的に取り組んでいるほか、複数のサービス／システムを運用するため、幅広い経験を得られます。また、現在は複数の協力会社のシステムサポートがメインですが、今後は他の企業様とも取引を拡大し、高品質なカスタマーサポート体制を作っていきます。

■働き方：
年休120日、平均残業10h、転勤無の働きやすい環境です。24時間365日シフト勤務となりますが、日中固定、夜間固定、混在など要望に応じたシフト勤務が可能です（週40時間の勤務予定）。　※通常勤務（9時30分～18時30分）、早番勤務（9時30分～21時30分／9時30分～17時）、遅番勤務（21時30分～9時30分）の中から、シフト制となります。

■社内環境：
私服通勤OK、テレワークOKなほか、月に1万円の学習補助や外部セミナー参加への費用負担など、エンジニアのための環境が揃っています。また、エンジニアは全社員が中途入社であり、馴染みやすい社風です。平均年齢も35歳なので、周りの方と共に、技術力を高めていける環境となっております。
※勤務地補足：本社、又は協力会社である「リンク」内オフィスでの勤務（基本的な勤務はリンク社内のオフィス）となります。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サーバー、もしくはネットワークの構築経験

■歓迎条件：
・サーバーおよびネットワークの構築経験
・業務改善経験、障害対応経験
・プロジェクト管理またはそれに付随する業務経験
・Windows Server経験
・AWS等のクラウド経験
・基本または応用情報技術者の資格

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区南青山3-8-38
勤務地最寄駅：各線／青山一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
リンク内オフィス　※協業会社「株式会社リンク」
住所：東京都港区北青山 2 丁目 14 番 4 号 アーガイル青山 14 階(青山ベルコモンズ跡 ）
勤務地最寄駅：銀座線 線／外苑前駅駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
勤務地1:屋内全面禁煙,勤務地2:屋内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
■1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間目安）
■平均残業：月10時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中、条件面に変更はありません。

＜予定年収＞
330万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制
月給日給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：194,000円～394,000円
固定残業手当/月：56,000円～80,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円～474,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験により決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年1回（会社の業績と個人のアウトプットによって上乗せされていきます）
■モデル見込み年収：450万円…28歳・技術職（賞与込み）

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■服装自由
■自己研磨費（月1万円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始、年次有給休暇（10日～）
※チーム内でご相談いただき、各休暇をとってもらいます。