Q&A
- 料金はいつから発生しますか?
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当サイトから最初に、商標調査および商標出願をご依頼頂いたときから発生します。またそれ以降の各種お手続き(出願、OA通知対応、登録)の各時点のお申込みごとに発生します。
- 他に料金はかかりますか?
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料金表規定の料金のみを頂きます。商標調査においては、調査料のみ、シンプルな料金です。出願時においては、出願手数料、出願印紙代のみのシンプルな料金です。他に例えば、出願書類のタイ語翻訳料、通信費、コピー代、郵便代などは、全て含まれています。
- 料金の支払い方法と時期は?
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原則、全料金につきまして、弊社より請求書(pdf)を発行いたしますので、弊社指定銀行口座(日本国内銀行)に銀行振り込みにてすみやかにお支払い下さい。
出願以前:
・商標調査の料金は、調査完了の後、出願中止となった場合には、商標調査分のみのご請求書を発行させて頂きます。弊社よりご請求書(pdf)をメールにてお送りいたしますので、弊社指定口座に銀行振り込みにてお支払い下さい。
・商標出願の料金は、印紙代の関係上、先払いとさせて頂きます。商標出願を正式にお申込み頂いた後、弊社より、商標調査分および出願料金分を含めたご請求書(pdf)をメールにてお送りいたしますので、弊社指定の銀行口座(日本国内の銀行)に銀行振り込みにてお支払い下さい。
なお、弊社指定口座は、2021年現在、日本国内の取引提携特許事務所名の銀行口座となりますので、タイ銀行送金等は不要です。
出願以降:
出願後は、OA通知対応、登録手続きなど、各々の発生したお手続き毎に弊社より請求書を発行いたしますので、都度お支払いをお願い致します。
- 支払い通貨は?
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日本円でお支払い頂けます。日本国内の弊社指定口座にお振り込みにてお支払い下さい。
なお、タイ国内の弊社銀行口座へタイバーツでお支払いも可能ですが、日本国内からの場合は海外送金が必要となります。出願依頼時にその旨お伝えください。
- クレジットカードは使えますか?
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準備中のため現在クレジットカードはお使い頂けません。大変恐れ入りますが、当面の間、請求書による銀行振り込みでのお支払いにてお願いいたします。
- キャンセル・返金について
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お支払い頂いた料金・費用について、お支払い後にすみやかに手続きが有効に進行しますので、事情如何に関わらず、返金はできません。
(例)商標調査をしたが、同じような似た先行登録商標が発見されてしまい、登録が困難であるという調査結果だった。
→調査料金みかかります。調査結果を受けて、タイでの出願自体を断念する場合には、それ以上の費用はかかりません。
(例)出願はしたが、その後事情が変わったので、取りやめたい。
→印紙代を含め出願手続きは完了していますので、返金はできませんが、その場合、出願取り下げ等の手続きが必要な場合がありますので、速やかにその旨を弊社カスタマーサービスにお知らせください。
(例)拒絶査定となり、登録できなかった。
→商標登録するか否かの決定は、各国の現地特許庁が自国の商標法等に基づいて判断がなされるものです。このためマークタイランドが登録を保証できるものではありませんので結果如何によって返金は一切行いません。なお、登録できない場合には、登録費用はかかりません。
但し、例外的に、出願お申込み後であって、お客様からの出願キャンセルのご連絡を弊社がタイ知的財産局への出願手続き完了前に確認できた場合、タイ知的財産局へ支払うべきであった出願印紙代については、振込手数料を引いた金額をご返金致します。なおこの場合であっても、調査や出願にかかる弊社手数料は返金できません。
- 領収書の発行は可能でしょうか?
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発行しておりません。請求書(pdf)をお使い頂いての経費処理をお願いいたします。
- 請求書は郵送してもらえますか?
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請求書(電子pdf)は、お客様のメールアドレスにお送りします。必要に応じて、ご自身で印刷をお願いいたします。郵送等による発行は受け付けておりません。