Microsoft Teams の使用状況レポート - Microsoft Teams
自分の組織での Teams のアクティビティの概要を把握するために、Microsoft Teams 管理センターにある Teams の使用状況レポートを、どのように使用するかについて説明します。
Microsoft Teams の分析とレポート
Microsoft Teams 管理センターで、Microsoft Teams についての新しい分析およびレポートのエクスペリエンスを利用することができます。 異なるレポートを実行して、自分の組織内のユーザーがどのように Teams を使用しているかについての洞察を得ることができます。 たとえば、何人のユーザーがチャネルおよびチャットのメッセージを通して通信を行っているか、および Teams に接続するために使用するデバイスの種類について、確認することができます。 自分の組織において、使用状況のパターンについてより理解を深めたり、ビジネスの意思決定を行う際に役立てたり、トレーニングやコミュニケーションの取り組みへの情報提供を行ったりするために、これらのレポートの情報を使用することができます。
レポートにアクセスする方法
レポートにアクセスするには、Microsoft 365またはOffice 365のグローバル管理者、Microsoft 365またはOffice 365のグローバル リーダー、Teamsサービス管理者、またはSkype for Business管理者である必要があります。Teams管理者ロールと、各管理者ロールがアクセスできるレポートの詳細については、「Teams管理者ロールを使用してTeamsを管理する」を参照してください。
Microsoft Teams管理センターに移動し、左側のナビゲーションで [Analytics & レポート] を選択し、[レポートの表示] で実行するレポートを選択します。
注意
Microsoft Teams管理センターのレポートは、Microsoft 365 管理センターのMicrosoft 365 レポートの一部であるTeamsのアクティビティ レポートとは別です。 Microsoft 365 管理センターのアクティビティ レポートの詳細については、Microsoft 365 管理センターのアクティビティ レポートTeams参照してください。
Teams レポートの参照
Microsoft Teams管理センターで使用できるTeams レポートの一覧と、各レポートで使用できる情報の概要を次に示します。
Microsoft では、Teams のレポート エクスペリエンスの継続的な改善と、機能の追加を行うための取り組みを行っています。 時間の経過とともに、追加の機能をレポートに組み入れるとともに、新しいレポートを Microsoft Teams 管理センターに追加していく予定です。
| レポート | 測定される項目 |
|---|---|
| Teams の使用状況レポート | アクティブなユーザー チーム内およびチャネル内のアクティブ ユーザー アクティブ チャネル メッセージ チームのプライバシー設定 チームのゲスト |
| Teams ユーザー アクティビティ レポート | チーム チャットにユーザーが投稿したメッセージ プライベート チャットにユーザーが投稿したメッセージ ユーザーが参加する 1 対 1 の通話 ユーザーが組織した会議の数 ユーザーが参加した会議の数 会議のオーディオ、ビデオ、画面の共有時間 ユーザーの最後のアクティビティの日付 |
| Teams のデバイス使用状況レポート | Windows ユーザー: Mac ユーザー iOS ユーザー Android スマートフォン ユーザー |
| Teams のライブ イベントの使用状況レポート | ビューの合計 開始時刻 イベントの状態 開催者 プレゼンター プロデューサー 録画設定 運用の種類 |
| TEAMS PSTN ブロックされたユーザー レポート | 表示名 電話番号 理由 アクションの種類 アクションの日付と時刻 |
| TEAMS PSTN 分プール レポート | 国または地域 機能 (ライセンス) 合計分数 使用時間 (分) 利用可能な分数 |
| Teams PSTN 使用状況レポート - 通話プラン | タイムスタンプ ユーザー名 電話番号 通話の種類 呼び出し対象 国または地域へ 呼び出し元 国または地域から 通話料 通貨 [時間] 国内/国際 通話 ID 数値の種類 国または地域 電話会議 ID 機能 (ライセンス) |
| Teams PSTN 使用状況レポート - ダイレクト ルーティング | タイムスタンプ 表示名 SIP アドレス 電話番号 通話の種類 呼び出し対象 開始時刻 招待時間 失敗時間 終了時刻 [時間] 数値の種類 メディアのバイパス SBC FQDN Azure リージョン イベントの種類 最終 SIP コード 最終 Microsoft サブコード 最終的な SIP フレーズ 関連付け ID |
| Teams情報保護ライセンス レポート | ユーザーが変更通知を介してメッセージをプッシュする有効なライセンスを持っているかどうか ユーザーによってトリガーされた変更通知イベントの合計数 組織全体の変更通知イベントをリッスンしているアプリ |
| Teams Virtual Visits の使用状況レポート | 仮想予定の数 Bookings予定の数 Teams電子正常性レコード (EHR)-統合予定の数 予定の平均期間 出席者のロビーの平均待機時間 開始時刻 会議 ID ロビーの待機時間 [時間] ステータス 製品の種類 出席者 SMS 送信済み |
定義
Teams のレポートでは、アクティブなユーザーおよびアクティブチャネルのデータが示されます。 たとえば、レポートに対して指定した日付範囲の間、自分の組織内のユーザーが Teams でアクティブでない場合、そのユーザーのデータはそのレポートには含まれません。
| アイテム | 定義 |
|---|---|
| アクティブなユーザー | 指定された日付の期間内にチームでアクションを実行する一意のユーザーの数を測定します。 |
| アクティブチャネル | 指定された日付の期間内にユーザーが処理を実行するチームのチャネルの数を測定します。 |
ユーザー固有のデータを匿名にする
Teams ユーザー アクティビティとTeamsデバイス使用状況レポートのデータを匿名にするには、グローバル管理者である必要があります。 これにより、レポートとそのエクスポートの表示名、電子メール、Microsoft Azure Active Directory ID などの識別可能な情報が非表示になります。
Microsoft 365 管理センターで、設定****組織設定>に移動し、[サービス] タブで [レポート] を選択 します。
[ レポート] を選択し、 非表示にされたユーザー名、グループ名、サイト名をすべてのレポートに表示 することを選択します。 この設定は、Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートと管理センター Teams両方に適用されます。
[ 変更の保存] を選択します。
注意
この設定を有効にすると、Teamsユーザー アクティビティ レポートおよびデバイス使用状況レポート レポートの情報Teams識別されなくなります。 管理センターで使用できるその他の使用状況レポートTeams影響しません。 この設定は、Microsoft 365 管理センター、Microsoft Graph、Power BIのMicrosoft 365使用状況レポートにも適用されます。