ファルマコム(株)【ゆうゆう薬局】

私がファルマコムに就職する決め手となったひとつが、この経営理念です。
5年後、10年後の自分が薬剤師としてどうありたいかと考えたとき、会社の目指すものと自分の目指すものが同じであることはとても大事なことだと思います。

ファルマコムは店舗ごとにキャッチコピーを決めて、それぞれの店舗で工夫しながら薬局づくりをしています。私の配属されている薬局でも、かかりつけ薬局を目指して地域の方々向けのけんこう教室や、処方箋なしでも気軽に来局できるように処方箋以外にOTCや健康食品の販売にも力を入れています。私もけんこう教室を開催させていただきました。参加してくださった方から「今まで聞けなかったことが聞けて本当に良かったし、分かりやすかった」と言って頂いた事がとても嬉しかったです。最近ではOTCだけを購入されに来る方、定期的にお話をしに来てくださる方も増えていて、少しずつではありますが、小さな取り組みが実を結んできていることを実感しています。

私の店舗は和気あいあいとして、どんなに忙しくても疑問に思ったこと不安に思うことなどは、いつでも聞ける環境で不安な気持ちのまま投薬することはありません。投薬後もどんな風に言えばよかったか等も相談に乗ってもらっています。
また自分に合ったペースで指導してもらっており、出来るようになったことは小さなことでもしっかりと見て褒めてもらえるので、モチベーションも上がり自分でも少しずつではありますが、成長できていることが実感できます。

日々の業務の中で患者さんが求めることは、正しい薬や健康に関する知識だけではないと感じています。小さな声にもしっかりと耳を傾け、傾聴し、受けとめる姿勢が、些細なことでも相談相手として選んでもらえる事につながっていくと思います。そのためには、薬剤師としての知識はもちろんですが、私自身の「人間性(人としての考え方)」が大切であり、常に患者さんの立場になって考え、周りの方へ感謝の気持ちを忘れずに過ごしていきたいです。そして、患者さんが心の面からも安心して、薬物治療をしていただけるように全力を尽くしていこうと思います。

患者さんの「心のかかりつけ薬剤師」を目指して、これからも頑張っていきたいです。