De tény, hogy az orosz fegyveres erők ártatlan embereket, köztük gyerekeket és időseket is megöltek. Oroszország szándékosan a polgári infrastruktúrát veszi célba, és hamisan állítja, hogy az ukrán hadsereg az, amely veszélyezteti az emberek életét.
Moszkva azt állítja, hogy a "művelet" célja az ukrán terület "denazifikálása és demilitarizálása" az önjelölt donyecki és luhanszki "népköztársaságok" kérésére, és az önvédelemhez való jogon alapul. Oroszország azt is állítja, hogy nem támadja a polgári lakosságot.