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【auショップスタッフ】面接1回/なじみのある地域でずっと働く デジタルコミュニケーション株式会社 【大阪府緊急雇用対策に賛同】◎平均年齢28歳!産休育休の実績有

情報更新日:2022/02/11
掲載終了予定日:2022/04/07

この求人のポイント

《地域に寄り添う店舗運営/地元出身者も活躍しています》頑張りを認めてもらえる環境だから、社員満足度◎
堅実経営で安定感は抜群◎正社員採用&賞与年2回 未経験の方も大歓迎◎約9割が業界未経験スタート! 充実の福利厚生◎結婚お祝い金、誕生日プレゼントなど 選考スピード早め◎面接1回/応募~内定まで2週間ほど
【優しい先輩が不安や疑問をカバー/未経験者も安心】「キャリアアップ」も目指せる環境で、仲間と共に成長
デジタルコミュニケーション株式会社のPRイメージ

経験は全く問いません!お客様との温かいコミュニケーションを大切に働きませんか?

キャリアショップの代理店業ほか複数の事業を展開し、成長を続ける当社。兵庫県下では宝塚市・川西市・丹波市に4店舗のauショップを運営しており、地域に根差した店舗づくりを進めています。

未経験スタートの先輩ばかりなので、同じ立場に立って優しく丁寧にお教えします!
安心してご応募ください。

仕事内容

携帯電話の機種変更や料金プラン変更等、カウンター業務を担当 ☆「スマホでほぼSNSしか触っていない」方も安心!丁寧な研修があります。

具体的には

私たちが大切にしていることは、お客様に喜んでいただける提案です。

携帯電話の契約ってよく分からないですよね。
お客様が難しく感じる携帯電話の料金プランやauサービスを、
分かりやすくご説明・ご提案し、auサービスに加入していただきます。

私たちの提案をお客様が受け入れてくれた時が、1番楽しいです!!

ある1日の流れ

▼出勤
9:45朝礼がスタート

▼営業開始
10:00オープン
お客様をお出迎えするスタッフとカウンター対応に分かれて
機種変更や料金プランの相談、操作案内などを行います。
お客様の要望を把握し、auサービスをご提供しましょう!
※お昼休憩は交代で1時間

▼閉店
19:00閉店
お客様対応が終わり次第閉店です。

将来のキャリアパス

\「店長」へステップUP/

ショップスタッフとして経験を積んだ後は、チーフ⇒店長代理⇒店長へのステップアップを目指せます。店長になれば…
  • 新人の育成
  • 店舗のレイアウト調整やPOP制作
  • 店舗全体の売上管理・マネジメント など
により注力し、店舗を盛り上げてください☆
※役職手当は、毎月最大8万円

フランクな職場だから、中途入社も馴染みやすい♪

平均年齢28歳と20代~30代前半が中心となって活躍しています。年齢の近い世代が多いからか、変な上下関係や垣根もなく「フランク」な職場です!
未経験スタートの先輩が多いから、不安に感じることなど、みなさんの気持ちをしっかり理解してくれます。先回りしてカバーできるフォロー体制があり安心してスタートできます!

対象となる方

【未経験の方・第二新卒大歓迎】「初めての正社員」という方や「現在フリーター」という方もWelcome!★未経験入社の先輩多数 ※男女不問/高卒以上

\人物・意欲を重視/

飲食店、アミューズメント施設、ホテルなど
今働いているスタッフの9割は異業種出身。
「会社の安定感に惹かれて」
「地域に根差した会社で働きたい」など
志望理由も様々です。

◆◇ お会いしたい方は ◇◆

  • 明るく、気持ちのいい挨拶ができる方
  • 丁寧な接客、対応を心がけられる方
  • 新しい知識を学ぶ意欲のある方
  • チームワークを大切にできる方

◆◇ 活かせる経験は ◇◆

  • 社会人としてのビジネスマナー
  • 接客・販売の経験(業種不問・アルバイト経験もOK)
  • 携帯ショップでの経験
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎喜んでもらうことが好きな方

丁寧にサービスのご説明をしたり、利用状況を確認して改善をご提案したり…頼りにされる場面がたくさんあります。誰かを喜ばせることが好きな方なら、グングン成長できそうです。

この仕事に向いていない人

△チームワークを意識できない方

店舗ごとに目標を持ち、全員で一体感を持って取り組んでいる雰囲気は、お客様にも伝わるもの。慣れてきたら、周りの状況に気を配ることも大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(シフト制/実働8時間)
勤務地
☆転居を伴う転勤なし
☆U・Iターン歓迎
☆兵庫県宝塚市・川西市・丹波市の店舗(希望を考慮して決定)

  • auショップ宝塚
兵庫県宝塚市栄町2-1-1 ソリオ宝塚1 GF
(阪急電鉄「宝塚」駅 徒歩3分)

  • auショップ逆瀬川小林
兵庫県宝塚市光明町8-6
(阪急電鉄「小林」駅 徒歩7分)

  • auショップ川西
兵庫県川西市栄町11-1
(阪急電鉄「川西能勢口」駅 徒歩2分)

  • auショップ氷上 ※マイカー通勤OK
兵庫県丹波市氷上町横田136-6
(北近畿豊岡自動車道「氷上IC」すぐ)

マイナビ転職の勤務地区分では…


兵庫県
給与
月給/20万5,600円~22万8,400円 +賞与年2回
※経験、能力を考慮し、優遇いたします。
※上記には固定残業代20時間分(2万5,600円~2万8,400円)を含む。超過分は別途支給します。
※試用期間1~6か月あり(期間中は月給18万円となります。残業代は別途支給)
※残業手当は、1分単位で支給します

~インセンティブ制度~
店舗ランクと店舗ごとに目標を設定した達成率に応じて支給しています。月に10万円以上も十分可能です!

★頑張り次第では、1年目/チーフ ⇒ 2年目/店長代理 ⇒3年目/店長とスピーディな昇格が可能。また今後、例えば教育トレーナーなど新たなポジションが生まれる可能性もあります

モデル年収例

年収370万円 / 23歳 スタッフ職 経験1年 /月給+各種手当+賞与
年収500万円 / 28歳 店長職 経験5年 /月給+各種手当+賞与
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
  • 交通費支給/月2万円まで
  • 時間外手当/試用期間後は固定残業代の超過分を支給
  • 役職手当/最大月8万円
  • 資格手当/最大月4万円
  • インセンティブ/月10万円以上も可能
  • 年次手当
休日・休暇
  • 月7~9日(シフト制)
※月1回希望休可、毎月第2水曜日は定休日です。
  • 年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇/育児休暇 ※取得実績あり
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 健康診断(年1回)
  • 結婚お祝い金
  • インフルエンザ予防接種(年1回)
  • 資格取得支援制度あり
  • メンター制度
  • auショップ氷上(丹波市)勤務のみマイカー通勤可
  • 社員割引あり
  • 誕生日プレゼント
  • 制服貸与
  • 社員旅行
  • まとめて福利厚生
*☆ 安心ポイント
  • 新機種の発売や新サービス開始前は、お客様にどう伝えるかを全員で相談・共有します。必要に応じてトーク・対応マニュアルを用意するなど、全員が共通認識を持てるようにしています。

  • 携帯電話だけではなく、auでんき・クレジットカードなどのサービスを組み合わせ、よりオトクになるようご案内します。もちろん、説明の仕方はしっかりとレクチャ―するので安心です。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
設立
1997年7月1日
代表者
代表取締役 海山 智
従業員数
43名(2021年4月現在)
資本金
4,000万円
売上高
16億円(2020年6月期実績)
事業内容
  • キャリアショップ代理店
auショップを兵庫県内にて運営しております。

  • アスクル代理店
カタログの送付、請求関係の管理、キャンペーンの企画等を行っております

  • トランクルーム賃貸業務・駐車場賃貸
倉庫の貸出、駐車場の賃貸業務を行っております

【主な取引先】
KDDI(株)
(株)ティーガイア
アスクル(株)

【事業所(auショップ)】
■auショップ宝塚(阪急宝塚駅 徒歩3分)
■auショップ逆瀬川小林(阪急小林駅 徒歩7分)
■auショップ川西(阪急川西能勢口駅 徒歩2分)
■auショップ氷上 (丹波市氷上町横田136-6)
本社所在地
兵庫県宝塚市栄町2-1-2 ソリオ宝塚2 8階
企業ホームページ https://dcom.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」より
エントリーしてください
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下の『応募する』ボタンより
必要事項をご入力ください。

※メールは24時間受付
※ご応募が土・日・祝の場合、ご連絡は翌営業日となります。
(営業日/平日9:00~18:00)
応募受付後の連絡
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに、メールまたは電話にてこちらからご連絡させていただきます!
採用プロセス
  1. STEP
    1

【エントリー】

お送りいただいた応募データをもとに、追ってご連絡を差し上げます。
  1. STEP
    2

【面接(1回)】※WEB面接もOK

感染症対策を徹底し、対面で面接を行う予定です。
  1. STEP
    3

【内定】

面接日・入社日は相談に応じます。
面接回数
1回
※WEB面接も可能です
面接地
【本社】
兵庫県宝塚市栄町2-1-2 ソリオ宝塚2 8階
(各線「宝塚」駅 徒歩1分)
問い合わせ
デジタルコミュニケーション株式会社

住所
〒 665-0845 兵庫県宝塚市栄町2-1-2
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0797-85-3223

会社・仕事の魅力

デジタルコミュニケーション株式会社の魅力イメージ1

誰かに喜んでもらえる仕事を、ここから。

☆ 一番のやりがいはお客様に喜んでもらえること

カウンターでのご案内やアドバイスから
サービスや商品購入につながるなど
お客様の喜びの声や感謝の言葉に
直接触れる機会が多くあります。
リピートでのご来店や時には指名されたり…
丁寧な仕事の積み重ねで
“お店のファン”になっていただける方を
増やしていきましょう!

☆ スタッフの個性を活かした店舗運営

  • 何でもわかりやすく、かみ砕いて説明できる
  • お客様からいろんなお話を引き出せるトーク力
  • 親しまれるキャラクターで店舗のムードメーカーに
など、一人ひとりの強みや個性に合わせて
お互いを補完し合って、チームで店舗を
盛り上げることを大切にしています。

☆ 目標設定は店舗ごとに、チームで取り組む

店舗ランクや達成率に応じ、インセンティブを支給。
個人ノルマではなく、チームで目標を目指します。
*頑張りにより、支給額が月10万円を越えることも!

\必要とされる仕事を始めるチャンス/

3大キャリアのオンライン専用格安料金プランがスタートし、スマホを取り巻く環境が変化しつつある昨今。現状ショップへの来店数やお客様層は変わらず、運営への影響はほぼないそう。

今後、年配層や知識のないお客様の来店が増えていく見通しもあり、地域に根差すキャリアショップが、この先強く求められていくことになりそうだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Tのプロフィールフォト
T さん(中途入社1年目)
ショップスタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

お客様と接する仕事をしたいと思い、その中でも密に関わることができる携帯販売に魅力を感じたからです。いつ行っても笑顔で明るく対応してくれる店員さんを見て”自分もやってみたい!”と思いました。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

スタッフ同士年齢が近いので親しみやすい環境です。悩みや不安はすぐに誰かに相談できるので、1人で抱え込んで悩む時間はほとんどないです。ストレスもなく、楽しみながら働いています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社後は丁寧な研修があるので、段階的にスキルアップしていくことができます。新機種や新サービスの開始前にも、きちんとレクチャーがありますよ。むしろ、毎日操作しているスマホに詳しくなれて、一石二鳥です♪
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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