中国SC開発(株)【JR西日本グループ】

■お客様を笑顔にできる仕事を
私は現在、販売促進グループに所属しております。主に、館のキャンペーンやイベント策定・実施、催事のリーシング、SNSでの投稿やライブ配信等によるオンライン施策等の業務を行っており、多くのお客様にSCのファンになっていただくためのきっかけや売上の最大化を仕掛ける、館の演出家のような存在だと感じています。
特にお客様との接点が多い業務でもあり、自ら考えた施策に、お客様の反応がダイレクトに返ってくるので、非常にやりがいと面白味があります。もちろん、すべてが良い結果で終わる訳ではないですが、お客様から学ぶことは、「SCを通して多くのお客様を笑顔にしたい」と思う私にとって貴重な財産です。
また、JR 西日本広島支社跡地の暫定的な広場開発プロジェクトにも携わっております。年次関わらず、自らの意見を発言することができる当社の環境や、新たなことへのチャレンジに前向きな社風は、今後のキャリアアップの上でも非常に良い経験となっています。
「地域を盛り上げたい」という一心で日々邁進しております。
＜営業部 販売促進グループ　R.O＞
■満足していただけるショッピングセンターを作るために
私は現在、エキエの飲食フロア、クリニックサービスのフロア 計45店舗を担当しております。売上向上のための様々な販促・サポート活動はもちろん、お客様に安心してご利用いただけるよう、各店舗の厨房衛生状況の確認・指導といった「食の安全・安心」の推進も行っています。責任も大きく大変な仕事ですが、その分、店舗の売上が向上したとき等大きな達成感を感じる事も多く、さらに、その達成感を店舗スタッフの皆様と共有できるのもこの仕事の醍醐味だと思います。
満足していただけるショッピングセンターを作るためにはどうすればよいのか？―私たちに課されている大きな課題です。この課題に対して私たちは「様々なことへの関心」「積極的なチャレンジ」をもって取り組んでいます。意見をどんどん発言し形にしていく。そして実施し、結果を振り返り、次の企画に活かしていく。この繰り返しを行うことで課題の達成を目指しています。若手でも発言しやすく、新しい取り組みウェルカム！という風土です。企画の結果が数値として表れたり、「また来たいね」という声を聞いた時がとても嬉しく「次の企画も頑張ろう！」という想いになります。
＜営業部 営業統括グループ　K.F＞