ひとり情シス向けおすすめアウトソーシング・外注業者8選 2022.03.31

レンタルPCサービスでは、ひとり情シスで奮闘されている情報システム部門ご担当者からお問い合わせをいただきます。
業務内容を伺ってみると以下のような内容で広範囲に渡っていることを教えてもらいました。

1.パソコンの手配（レンタル・リース）、修理、管理
2.従業員からの問い合わせ、ヘルプデスク対応、トラブル対応
3.Webサイト・ホームページ、サーバの保守管理
4.セキュリティ対策、ネットワーク保守
5.運用マニュアル策定、FAQ・よくある質問作成
6.アカウント・ライセンス管理、バージョンアップ対応
7.業務削減、運用改善のためのIT企画策定

日々の業務を少しでも外注できたら助かるが、調べる時間も余裕もない状況とのことでした。
そこで今回は、ひとり情シスの方の課題にこたえるべく情報システムのアウトソーシング業者・外注業者を一覧にまとめてみました。
本当に困っている人・法人さんでどこに依頼しようか、どのように探せばいいか考えている方には、参考にしていただければ幸いです。

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情報システムのアウトソーシング・外注とは

情報システムの業務種類として大分するとすると以下の種類があります。

①パソコンの手配（レンタル・リース）・管理
②パソコンの修理・ヘルプデスク、SaaS管理（アカウント管理）
③Webサイト・ホームページ、サーバの保守管理
④セキュリティ対策、ネットワーク保守
⑤マニュアル、FAQ・よくある質問の作成

上記の他に、遠隔でのサービス提供と出張での対応をおこなうところがあります。各業者によって、対応できる範囲が異なるので、自社の課題・問題点と照らし合わせてご覧いただくと選びやすくなります。

おすすめアウトソーシング・外注業者8選

1.株式会社Gizumo「クラウドSE」

プラン、価格	・基本プラン3.6万円〜／月　・IT業務代行4,500円／時間　・ITツール導入15万円〜／1ツール　・HP制作50万円〜／1サイト　・システム開発150万円〜／1システム
サービス内容	・当サービスを利用いただいて導入したITツールに関する問い合わせ対応　・最新のITツール（グーグル、Zoom、チャットワーク等）の導入支援　・ホームページの新規作成、刷新対応　・自社の新システムが必要、既存システムが使いづらいといった場合の、新規システム導入改善提案　・新導入したITツールやシステムマニュアルの作成
資料請求の可否	資料請求可

2.クロスヘッド株式会社「情シスBPO」

プラン、価格	・PC100台・月間コール数20件　※例：15万円／月　・週１回のアカウント改廃業務　※例：10万円／月　・20ノードの24時間365日監視、運用、障害対応　※例：15万円／月　・PCセットアップ、資産管理支援　※例：25万円／月
サービス内容	・ヘルプデスク（どの会社でもよくある質問の対応）　・アカウント管理（アカウントの管理と付随する作業の代行）　・システム運用（属人化防止、日々の業務の定常的なシステム運用の対応）　・PC運用（ソフトウェアライセンスの管理やハードウェアの棚卸、採番・シール貼付などの台帳管理）　・セキュリティ運用（日々巧妙化・高度化する攻撃に対して、セキュリティ運用・体制の支援）
資料請求の可否	資料請求可

3.クロスヘッド株式会社「情シスSAMURAI」

プラン、価格	・情シスサポート　※無料〜15万円〜／月、個別見積　・情シス業務代行　※例：25万円〜65万円／月　・IT資産管理改善　※例：47.5万円／月　・システム運用改善　※例：50万円／月　・ヘルプデスク改善　※例：50万円／月　・ネットワーク改善　※例：60万円／月
サービス内容	情シスコンサルティング　・情シス相談（情シスアセスメント、セキュリティアセスメント）　・情シス業務改善（IT資産管理改善、システム運用改善、ヘルプデスク改善）　・情シス業務支援（情シスサポート、情シス業務代行、情シスIT研修）　・IT環境改善（セキュリティ強化、ネットワーク環境改善、クラウド化支援、働き方改革支援）
資料請求の可否	資料請求可

4.株式会社DXソリューション「オンライン情シス」

プラン、価格	・5万円〜／月
サービス内容	・オンラインヘルプデスク　・クラウドツール活用サポート　・ホームページ運用、保守　・ITリソース管理　・サーバ保守　・ネットワーク保守　・定期訪問、出張サポート
資料請求の可否	資料請求可

5.チェックフィールド株式会社「ITコンシェルジュ」

プラン、価格	・不動産会社PC約160台、サーバ7台　※例：50万円／月　・弁護士事務所PC約50台、サーバ4台　※例：25万円／月　・コンサルティング会社PC約400台、サーバ4台　※例：90万円／月　・ITコンサルティング会社PC約40台　※例：15万円／月
サービス内容	・IT運用アドバイス　・ヘルプデスク　・定期訪問　・出張サポート　・サーバ保守　・ネットワーク保守　・ITリソース管理　・キッティングサポート　・データ復旧対応　・ウェブサイト保守　・メールサーバ保守　・ITリテラシー教育
資料請求の可否	資料請求可

6.株式会社エンライズコーポレーション「情シスのミギウデ」

プラン、価格	・ライトプラン（3ヶ月）：22.5万円〜／月　・スダンダードプラン（6ヶ月）20万円〜／月
サービス内容	・情シス業務支援　・クラウドインテグレーション支援　・ECサイト構築支援　・業務効率化支援（ローコード開発、RPA）　・テレワーク導入、オフィス移転支援　・インフラ設計、構築、運用保守　・ITサポートデスク
資料請求の可否	資料請求可

7.株式会社ranryu「情シス担当アウトソーシングサービス「&IT」」

プラン、価格	保守対象機器台数制　・ライトプラン1台あたり6,000円5台　※3万円〜／月　・スダンダードプラン1台あたり5,000円6台〜100台　※3万円〜／月　・プレミアムプラン1台あたり4,000円101台以上　※40万円〜／月　オンサイト型オンデマンド制　・月次対応時間16時間　※例：10万円
サービス内容	・実地調査（構成調査、IT構成図の作成）　・技術サポート窓口　・アカウント管理　・機器、ライセンス調達　・メーカー問い合わせ代行　・機器メンテナンス　・ITコンサルティング　・個別アプリケーション管理　・資産台帳管理　・Webコンテンツ運用　・定期訪問　・キッティング　・オンサイトトラブル対応　・システムインテグレーション
資料請求の可否	資料請求可

8.株式会社ビヨンドブルー「情シスのミカタ」

プラン、価格	従業員100名程度の目安　※例：15万円〜／月
サービス内容	・IT資産管理　・キッティング業務　・ヘルプデスク対応（パソコン、スマホ、アプリケーション）　・各種アカウント管理　・PC代替機保管サービス　・SREサービス　・CLOUDサービス　・SIサービス　・WEBシステム開発　・脆弱性診断サービス
資料請求の可否	資料請求可

まとめ

　今回は、ひとり情シスにおすすめのアウトソーシング・外注業者8選ということで、みてきましたが、各社さまざまなサービスを用意されておりました。
外注するメリットは、プロに迅速に対応してもらえることですが、デメリットは、価格・費用がかかることです。さらに本当に困った時、助けてもらいたい時に頼りになるかというのは、ご覧になっている皆様の会社にある課題や問題点によって変わってくるので、事前の打ち合わせが欠かせません。自社の課題・問題点と照らし合わせて、よりよい選択を考えてみてはいかがでしょうか。

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