山陽SC開発(株)【JR西日本グループ】

▼“ないもの・新しいもの”をエリアに真っ先に届けたい。
岡山出身で、学生時代も「さんすて岡山」でアルバイトをしており、駅の周りにある楽しさや驚きを、今度は自分が提供してみたいと考え、当社への入社を決めました。
現在は“CS”推進課と名の通り顧客満足を追求する部署にて、企画・運営に携わっています。デベロッパーである私たちにとっての“顧客”とは、訪れるお客様だけでなくテナント運営に携わっている方々も含まれます。日々テナントを訪れ、皆さんと話をしながら課題解決に共に取り組んでいます。「働くのが楽しい」と思っていただくことが店舗運営にそのまま直結するため、スタッフ研修や表彰制度、交流イベントなども私たちが主導となって企画しています。
テナントの皆さんと信頼関係を築くために、世間のトレンドや新しい情報をキャッチし、一般の目線も備えたマーケターとして精進を重ねています。そうして、これまでになかったものや新しいものをエリアに届けるお手伝いをし、訪れる方にさらに喜んでいただける“No.1のショッピングセンター”を目指していきたいと考えています。
〈営業戦略部 CS推進課サブリーダー　山本桃子〉

▼“トレンドの先端にいる”！ 意欲を持って働ける環境。
関西の大学へ進学し、就職を機にUターン。学生に近い立場の採用担当として総務課へ配属、入社1年目でありながら経営の中枢に触れる貴重な経験もさせていただきました。以来、縁の下の力持ち的な仕事の面白さを感じ、様々な仕事に携わりながら、社員の皆さんの働きやすい環境づくりを命題としてきました。
入社３年目を迎え、現在はＳＣグループ会社への出向を通じて営業に関する知識、ノウハウを吸収し、当社・地域の発展へ貢献しようと奮闘中です。
当社は、社長も新入社員も全員がワンフロアに集い、とても距離が近いため意見も通りやすく、和気あいあいとした中にも活発な雰囲気があります。
また、教育制度の充実も特長のひとつ。ビジネスの基本知識から交渉術などの専門スキルまで、自分がやってみたいと考えれば様々なものを身につけることが可能です。
デベロッパーでありながら、テナントに運営を丸投げせず、二人三脚でより良いエリアづくりを行い、訪れた方に喜んでいただけるショッピングセンターを目指しています。
〈総務部 　岩藤大和〉